ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

บทความนี้ใช้ได้กับ Microsoft Dynamics AX สำหรับทุกภูมิภาคนั้น

อาการ

เมื่อคุณกำลังเรียกใช้ Microsoft Dynamics AX 2012 Retail POS คุณพบประสิทธิภาพการทำงานช้า

การแก้ปัญหา

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft ไม่เห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ ถ้าคุณกำลังพบกับการตัดสินค้าจากคลังดาวน์โหลด การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หรือมีคำถามอื่น ๆ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ติดต่อคู่ค้าของคุณ หรือ ถ้ามีการลงทะเบียนในแผนการสนับสนุนโดยตรงกับ Microsoft คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics และสร้างคำขอการสนับสนุนใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxนอกจากนี้คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics ทางโทรศัพท์โดยใช้การเชื่อมโยงเหล่านี้สำหรับหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะประเทศ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:

คู่ค้า

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ลูกค้า

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmในกรณีพิเศษ ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนโทรศัพท์อาจถูกยกเลิกถ้า Technical Support Professional สำหรับ Microsoft Dynamics และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตรวจพบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะแก้ปัญหาของคุณ ระบุต้นทุนในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมปรับปรุงเฉพาะที่สงสัย ใด ๆ

ข้อมูลการติดตั้ง

ถ้าคุณมีการกำหนดเองสำหรับหนึ่งหรือหลายวิธีการหรือตารางที่ได้รับผลกระทบ โดยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ตรวจทานการเปลี่ยนแปลงที่มีในแฟ้ม.xpo

  2. ใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในสภาพแวดล้อมการทดสอบก่อนที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในสภาพแวดล้อมการผลิต



สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

893082วิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics AX

ข้อกำหนดเบื้องต้น

คุณต้องมี Microsoft Dynamics AX 2012 Retail POS ติดตั้งเพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณต้องเริ่มต้นบริการเซิร์ฟเวอร์แอพลิเคชันออบเจ็กต์ (AOS) หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน

ข้อมูลแฟ้ม

รุ่นสากลของ hotfix นี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Aximpactanalysis.exe

ไม่มีข้อมูล

60,280

22-May-2012

06:19

x86

Axupdate.exe

ไม่มีข้อมูล

60,264

22-May-2012

06:19

x86

Clientoba32.msp

ไม่มีข้อมูล

21,217,280

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Clientoba64.msp

ไม่มีข้อมูล

21,217,280

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Components32.msp

ไม่มีข้อมูล

18,468,864

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Components64.msp

ไม่มีข้อมูล

35,725,312

26-Jul-2012

17:32

ไม่มีข้อมูล

Helpserver64.msp

ไม่มีข้อมูล

901,120

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Objectserver32.msp

ไม่มีข้อมูล

7,286,784

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Objectserver64.msp

ไม่มีข้อมูล

9,244,672

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Retaildatabaseutility.msp

ไม่มีข้อมูล

270,336

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Retailheadquarters32.msp

ไม่มีข้อมูล

765,952

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Retailheadquarters64.msp

ไม่มีข้อมูล

765,952

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Retailpos.msp

ไม่มีข้อมูล

2,912,256

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Retailposplugins.msp

ไม่มีข้อมูล

196,608

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Retailstoreconnect32.msp

ไม่มีข้อมูล

122,880

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Retailstoreconnect64.msp

ไม่มีข้อมูล

122,880

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Retailtransactionservice.msp

ไม่มีข้อมูล

122,880

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Setupsupport32.msp

ไม่มีข้อมูล

11,804,672

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Setupsupport64.msp

ไม่มีข้อมูล

19,087,360

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Traceparser.msp

ไม่มีข้อมูล

438,272

26-Jul-2012

17:31

ไม่มีข้อมูล

Axsetupsp.exe

6.0.1108.1288

1,378,536

09-Jul-2012

11:12

x86

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

22-May-2012

06:19

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

22-May-2012

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-2012

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-2012

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

06:19

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-2012

06:19

x86

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

หมายเหตุ นี่คือบทความ "เผยแพร่เร็ว" ที่สร้างขึ้นโดยตรงจากภายใน Microsoft สนับสนุนองค์กร ข้อมูลในที่นี้ให้ไว้ตามสภาพ เพื่อตอบสนองกับปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ เป็นผลมาจากความเร็วในการทำให้พร้อมใช้งาน วัสดุอาจรวมถึงข้อผิดพลาดการพิมพ์ผิด และอาจแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ดูข้อตกลงการใช้สำหรับข้อควรพิจารณาอื่น ๆ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพการแปลเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ

×