คุณได้รับเพจว่างเปล่าหลังจากการเข้าสู่ระบบใน EAC หรือ OWA ใน Exchange 2013 หรือ 2016 อัตราแลกเปลี่ยน

อาการ

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบในศูนย์ดูแล Exchange หรือ Outlook บนเว็บ (Web Outlook App) ใน 2016 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ของ Microsoft Exchange Server 2013 คุณได้รับเพจว่างเปล่า เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น รหัสเหตุการณ์ 15021 อาจต้องเข้าสู่ระบบ

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นหากการผูก SSL บน 0.0.0.0:444 มีหนึ่งในหลายปัญหาต่อไปนี้:

• การผูกติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง

• การรวมไม่มีใบรับรองที่กำหนดให้

• การผูกข้อมูลประกอบด้วยข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ตัวอย่างเช่น ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าแฮใบรับรองของการผูกข้อมูลจะแตกต่างจากที่อื่นรวมสำหรับแอพลิเคชันรหัส 4dc3e181-e14b-4a21-b022-59fc669b0914

วิธีแก้ไขปัญหาสำหรับ Exchange Server 2013

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:

2961810ปรับปรุงสะสม 6 สำหรับ Exchange Server 2013

วิธีแก้ปัญหา

1. เซิร์ฟเวอร์บนตัว CAS, oปากกา Internet Information Services (IIS)

2. ขยายไซต์คลิกเว็บไซต์เริ่มต้นแล้ว คลิ กรวมในบานหน้าต่างการกระทำ

3. เปิดการผูกข้อมูลสำหรับ https บนที่อยู่ IP ในกล่องโต้ตอบการผูกไซต์* และพอร์ต 443

4. ตรวจสอบว่า ใบรับรอง SSL ถูกต้องถูกระบุไว้สำหรับไซต์ ถ้าไม่มี ระบุแบบถูกต้องใบรับรอง SSL เช่นMicrosoft Exchangeใบรับรอง และเริ่มต้นบริการ IIS โดยการเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง:
   IISRESET /NOFORCE
   

5. บนเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมาย ทำการตรวจสอบสำหรับไซต์แลกเปลี่ยนกลับสิ้นสุดเดียวกัน
   

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลอ้างอิง

• การตั้งค่าคอนฟิกใบรับรองสำหรับการใช้งาน SSL

• รหัสเหตุการณ์ 15021 — HTTP บริการ SSL พร้อมใช้งาน