อาการ
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบในศูนย์ดูแล Exchange หรือ Outlook บนเว็บ (Web Outlook App) ใน 2016 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ของ Microsoft Exchange Server 2013 คุณได้รับเพจว่างเปล่า เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น รหัสเหตุการณ์ 15021 อาจต้องเข้าสู่ระบบ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นหากการผูก SSL บน 0.0.0.0:444 มีหนึ่งในหลายปัญหาต่อไปนี้:
-
การผูกติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง
-
การรวมไม่มีใบรับรองที่กำหนดให้
-
การผูกข้อมูลประกอบด้วยข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ตัวอย่างเช่น ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าแฮใบรับรองของการผูกข้อมูลจะแตกต่างจากที่อื่นรวมสำหรับแอพลิเคชันรหัส 4dc3e181-e14b-4a21-b022-59fc669b0914
วิธีแก้ไขปัญหาสำหรับ Exchange Server 2013
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2961810ปรับปรุงสะสม 6 สำหรับ Exchange Server 2013
วิธีแก้ปัญหา
-
เซิร์ฟเวอร์บนตัว CAS, oปากกา Internet Information Services (IIS)
-
ขยายไซต์คลิกเว็บไซต์เริ่มต้นแล้ว คลิ กรวมในบานหน้าต่างการกระทำ
-
เปิดการผูกข้อมูลสำหรับ https บนที่อยู่ IP ในกล่องโต้ตอบการผูกไซต์* และพอร์ต 443
-
ตรวจสอบว่า ใบรับรอง SSL ถูกต้องถูกระบุไว้สำหรับไซต์ ถ้าไม่มี ระบุแบบถูกต้องใบรับรอง SSL เช่นMicrosoft Exchangeใบรับรอง และเริ่มต้นบริการ IIS โดยการเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง:
IISRESET /NOFORCE -
บนเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมาย ทำการตรวจสอบสำหรับไซต์แลกเปลี่ยนกลับสิ้นสุดเดียวกัน
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"