อาการ
ในระบบที่มีอยู่ร่วมกัน 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange Microsoft และ Microsoft Exchange Server 2007 คุณไม่สามารถกำหนดเส้นทาง Exchange ActiveSync (EAS) ปริมาณการใช้งานไปที่กล่องจดหมายของ Exchange Server 2007 ดั้งเดิมหลังจากที่คุณติดตั้งExchange Server 2013 สะสมปรับปรุง 6 (CU6)
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น รายการต่อไปนี้ถูกบันทึกในล็อก ActiveSync:
Log Name: ApplicationSource: MSExchange Common
Date: 9/2/2014 12:16:40 PM
Event ID: 4999
Task Category: General
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: XXXX
Description:
Watson report about to be sent for process id: 1948, with parameters: E12, c-RTL-AMD64, 15.00.0995.029, w3wp#MSExchangeSyncAppPool, M.Exchange.AirSyncHandler, M.E.A.Handler.LegacyUserAllowedToSync, System.InvalidCastException, 9619, 15.00.0995.026.
ErrorReportingEnabled: False
หมายเหตุ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นใน Exchange Server 2013 สะสมปรับปรุง 6 กับสภาพแวดล้อม Exchange Server 2007 ที่มีอยู่ร่วมกัน
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาใน Exchange Server 2013 ที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เป็นเจ้าของกล่องจดหมายถูกโฮสต์บน Exchange Server 2007 จากการรับรองความถูกต้องเมื่อ 2013 เซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยนเส้นทางการเรียกไปยัง Exchange Server 2007
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ กระบวนผลิตร้องขอ EAS ผ่านการเซิร์ฟเวอร์ Exchange Client 2007 Access (CAS)
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง7 ปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"