บทความนี้นำไปใช้กับ Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 สำหรับภูมิภาคทั้งหมด
อาการ
คุณไม่สามารถป้อนบาร์โคดที่เกินกว่า 20 อักขระในบาร์โค้ดเขตข้อมูลใน Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS อย่างไรก็ตาม Microsoft Dynamics AX สนับสนุน 80 อักขระบาร์โค้ด
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเขตข้อมูลรหัสแท่งมีขีดจำกัด 20 อักขระใน Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft ไม่เห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ ถ้าคุณกำลังพบกับการตัดสินค้าจากคลังดาวน์โหลด การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หรือมีคำถามอื่น ๆ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ติดต่อคู่ค้าของคุณ หรือ ถ้ามีการลงทะเบียนในแผนการสนับสนุนโดยตรงกับ Microsoft คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics และสร้างคำขอการสนับสนุนใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxนอกจากนี้คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics ทางโทรศัพท์โดยใช้การเชื่อมโยงเหล่านี้สำหรับหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะประเทศ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
คู่ค้า
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ลูกค้า
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmในกรณีพิเศษ ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนโทรศัพท์อาจถูกยกเลิกถ้า Technical Support Professional สำหรับ Microsoft Dynamics และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตรวจพบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะแก้ปัญหาของคุณ ระบุต้นทุนในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมปรับปรุงเฉพาะที่สงสัย ใด ๆ
ข้อมูลการติดตั้งและข้อกำหนดเบื้องต้น
คุณต้องมี Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS ติดตั้ง
ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน ปิด Retail POS และทำสำเนาสำรองของฐานข้อมูลจัดเก็บ แยกแฟ้มโปรแกรมแก้ไขด่วนไปยังโฟลเดอร์ จากนั้น ในโฟลเดอร์ย่อยretailposในตำแหน่งที่ตั้งที่ดึงข้อมูล คลิกสองครั้งที่AxUpdate.exe ทำตามคำแนะนำในตัวช่วยสร้างการติดตั้ง เมื่อติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ เริ่มต้น Retail POS และล็อกอินตามปกติ
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน
ข้อมูลแฟ้ม
รุ่นสากลของ hotfix นี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
ไม่มีข้อมูล |
65,896 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
|
Retailpos.msp |
ไม่มีข้อมูล |
924,672 |
05-Feb-2012 |
22:51 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.711 |
1,632,104 |
05-Feb-2012 |
22:52 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
ไม่มีข้อมูล |
19,312 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
ไม่มีข้อมูล |
22,384 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x64 |
วัตถุที่ได้รับผลกระทบ
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีผลต่อ retail แฟ้มต่อไปนี้:
-
POSProcesses.dll
การตรวจสอบการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของแอพลิเคชัน
เมื่อต้องการตรวจสอบการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของแอพลิเคชัน เริ่มต้น Retail POS และ บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบว่า หมายเลขรุ่น5.0.1506.711
ข้อมูลเพิ่มเติม
นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหาแบบเดียวกันสำหรับ Microsoft Dynamics AX 2009 R2 ฟื้นฟู POS และ R1 ขายปลีกของ AX Dynamics Microsoft
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 ฟื้นฟู POS คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2654793ค่าใช้จ่ายจากร้านค้าหนึ่งลงในระหว่างการลงรายการบัญชีของใบแจ้งยอดสำหรับร้านค้าอื่น ข้อเสนอส่วนลดจะถูกคำนวณอย่างไม่ถูกต้องในธุรกรรมการส่งคืนสินค้า และบาร์โค้ดต้องไม่เกิน 20 อักขระใน Microsoft Dynamics AX สำหรับขายปลีก R2 ฟื้นฟูสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Microsoft Dynamics AX สำหรับ Retail R1 POS คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2654794คุณไม่สามารถป้อนบาร์โคดที่เกินกว่า 20 อักขระในบาร์โค้ดเขตข้อมูลใน Microsoft Dynamics AX สำหรับ Retail R1 POS
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
