อาการ
สมมติว่า คุณพยายามย้ายกล่องจดหมายที่ประกอบด้วยโฟลเดอร์การค้นหาที่เสียหายในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Exchange Server 2010 ตัวอย่างเช่น เกณฑ์ของโฟลเดอร์การค้นหาอ้างอิงไปยังโฟลเดอร์อื่นที่ถูกลบ แล้ว โฟลเดอร์การค้นหากลายเป็นความเสียหาย ในสถานการณ์นี้ กระบวนการย้ายล้มเหลว นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการตรวจสอบการเข้าถึงเกิดขึ้นในโฟลเดอร์การค้นหาเสียหายเมื่อบริการการจำลองแบบกล่องจดหมาย Exchange ของ Microsoft ตรวจสอบรายการบัญชีในระหว่างกระบวนการย้าย
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2579150 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 4 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 1
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการร้องขอการย้ายกล่องจดหมาย แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับกล่องจดหมายร้องขอย้ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฟลเดอร์การค้นหา คลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
831402 วิธีการแก้ไขปัญหาการค้นหาโฟลเดอร์ใน Outlook 2010, Outlook 2007 และ Outlook 2003
