อาการ
สมมติว่า คุณพยายามที่จะซิงโครไนส์บางโทรศัพท์มือถือบนกล่องจดหมาย Microsoft Exchange Server 2010 โดยใช้ ActiveSync ในสถานการณ์นี้ คุณไม่ได้รับข้อความอีเมลโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ โทรศัพท์มือถือแฮงค์
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้น เพราะ ActiveSync ส่งองค์ประกอบContentIDว่างเปล่าสำหรับข้อความอีเมล อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์มือถือบางอย่างไม่สามารถจัดการค่าองค์ประกอบContentIDว่างเปล่า
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2579150 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 4 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 1
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์ประกอบContentIDแวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
