คุณไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันที่เก็บอยู่บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 98 จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows 2000

อาการ

คุณพยายามเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันที่เก็บอยู่บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 98 จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows 2000 คุณจะต้องระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านดังกล่าว อย่างไรก็ตาม การรับรองความถูกต้องล้มเหลว ดังนั้น คุณไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน

หมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าคุณเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันจาก Windows Vista หรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP

สาเหตุ

Windows 7 ใช้ NTLM รุ่น 2 (NTLMv2) รับรองความถูกต้อง โดยค่าเริ่มต้น NTLMv2 การรับรองความถูกต้องไม่ได้เปิดใช้ ใน Windows 2000 หรือ ใน Windows 98 ดังนั้น ปัญหานี้เกิดขึ้น

การแก้ปัญหา

คำเตือน ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง โดยใช้ Registry Editor หรือ โดยใช้วิธีอื่น ปัญหาเหล่านี้อาจกำหนดให้คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการ Microsoft ไม่สามารถรับประกันว่า ปัญหาเหล่านี้จะสามารถแก้ไข ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีคุณต้องเสี่ยง

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องของ NTLMv2 บน Windows 2000 - หรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 98 เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์Regeditทางแล้ว กด ENTER

2. ค้นหา และจากนั้น คลิกต่อไปนี้คีย์ย่อยของรีจิสทรี:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\LSA

3. ค้นหาค่ารีจิสทรีLmCompatibilityLevel
   
   
   
   ถ้าไม่มีค่ารีจิสทรี ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้าง:

   1. เลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีที่มีอยู่ในขั้นตอนที่ 2

   2. บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างแล้ว คลิ กDWORD Value

   3. พิมพ์LmCompatibilityLevelและจากนั้น กด ENTER

4. ตั้งค่าค่า DWORD เป็น 1 เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คลิกปรับเปลี่ยนบนเมนูแก้ไขพิมพ์1ในกล่องข้อมูลค่าและจากนั้น คลิกตกลง
   

5. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี และจากนั้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
   

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมวิธีการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องของ NTLMv2 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

239869วิธีการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องของ NTLM 2


หมายเหตุ Samba 2.x ไม่สนับสนุนการรับรองความถูกต้องของ NTLMv2 ดังนั้น คุณอาจพบปัญหาที่คล้ายกันเมื่อคุณพยายามเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันที่อยู่บนระบบ Samba จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7:

1. เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้คลิกเริ่ม พิมพ์Regeditในกล่องค้นหาโปรแกรมและแฟ้มจากนั้น กด ENTER

2. ค้นหา และจากนั้น คลิกต่อไปนี้คีย์ย่อยของรีจิสทรี:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\LSA

3. ค้นหาค่ารีจิสทรีLmCompatibilityLevel
   
   
   
   ถ้าไม่มีค่ารีจิสทรี ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้าง:

   1. เลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีที่มีอยู่ในขั้นตอนที่ 2

   2. บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างแล้ว คลิ กDWORD Value

   3. พิมพ์LmCompatibilityLevelและจากนั้น กด ENTER

4. ตั้งค่าค่า DWORD เป็น 1 เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คลิกปรับเปลี่ยนบนเมนูแก้ไขพิมพ์1ในกล่องข้อมูลค่าและจากนั้น คลิกตกลง
   

5. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
   

คำเตือน วิธีแก้ปัญหาวิธีนี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายมีความเสี่ยงมากขึ้นที่จะถูกโจมตีโดยผู้ใช้ที่เป็นอันตรายหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เช่น ไวรัส เราไม่แนะนำวิธีแก้ปัญหานี้ แต่เสนอข้อมูลนี้เพื่อให้คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหานี้ภายใต้ดุลยพินิจของคุณเอง การใช้วิธีการแก้ไขนี้ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง

ยังคง ต้องการความช่วยเหลือได้อย่างไร

หากบทความนี้ตอบคำถามของคุณ คลิกปุ่มนี้เพื่อก่อให้เกิดคำถามของคุณกับสมาชิกคนอื่น ๆ ของชุมชนที่คำตอบของ Microsoft:

ถามคำถาม


ถ้าคุณต้องการดูคำตอบสำหรับปัญหาที่คล้ายคลึงกัน คลิกที่ลิงค์ต่อไปนี้เพื่อดูหัวข้อในฟอรัมคำตอบของ Microsoft:

• Windows XP จะไม่ใช้ร่วมกัน

• ใช้แฟ้มระหว่าง Windows XP พีซีและพีซี Windows 7 ร่วมกันบนเครือข่ายภายในบ้าน

• Windows 7 บ้านค่าจ้างพิเศษ - เดสก์ท็อประยะไกล

ข้อมูลอ้างอิง

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้