อาการ
หลัง จากที่คุณติดตั้งการปรับรุ่นเป็นMicrosoft Exchange Server 2016 สะสมปรับปรุง 8 (CU8), คุณไม่สามารถเข้าถึง Outlook Web App (OWA) หรือแผงควบคุมอัตราแลกเปลี่ยน (ECP), และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
:-( บางสิ่งที่ผิด
เราไม่สามารถรับข้อมูลดังกล่าวในขณะนี้ กรุณาลองอีกครั้ง
X-ClientId: ClientID
X-FEServer:ชื่อเซิร์ฟเวอร์
นอกจากนี้ ข้อมูลเหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์ของเซิร์ฟเวอร์ Exchange ที่เป็นโฮสต์ของฐานข้อมูลกล่องจดหมาย:
ชื่อบันทึก: แอปพลิเคชัน
แหล่งที่มา: การใช้ MSExchange OAuth
รหัสเหตุการณ์: 2004
ประเภทของงาน: ตั้งค่าคอนฟิก
ระดับ: คำเตือน
คำสำคัญ: แบบคลาสสิค
ผู้ใช้: N/A
คอมพิวเตอร์: mail.contoso.com
คำอธิบาย:
ไม่พบใบรับรองที่ มีรหัสประจำตัวCertificateValueในคอมพิวเตอร์ปัจจุบันหรือใบรับรองไม่มีคีย์ส่วนตัว จำเป็นต้องใช้ใบรับรองการเซ็นชื่อโทเค็นออก
หมายเหตุ ไม่มีเรื่องคล้ายกัน ดูคุณไม่สามารถเข้าถึง OWA หรือ ECP หลังจากที่คุณติดตั้ง CU6 2016 เซิร์ฟเวอร์ Exchange
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าใบรับรองการรับรองความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์ Exchange ที่มีใช้งานสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ OAuth ขาดหายไปจากเซิร์ฟเวอร์ Exchange คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่า ใบรับรองขาดหายไป:
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig).CurrentCertificateThumbprint
การแก้ปัญหา
สำหรับการแลกเปลี่ยน 2016 เซิร์ฟเวอร์ ติดตั้ง9 ปรับปรุงสะสมหรือการปรับปรุงสะสมสำหรับ Exchange Server 2016รุ่นที่ใหม่กว่า
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ คำศัพท์เฉพาะทาง ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์
