อาการ
สมมติว่า คุณมี Windows 8 หรือ Windows Server 2012 ติดตั้งบนพาร์ติชันตาราง GUID (GPT) ดิสก์ของคอมพิวเตอร์ หลังจากที่คุณติดตั้งมาสเตอร์บูตเรกคอร์ด (MBR) ดิสก์ที่มีพาร์ติชันเพิ่มเติม คุณไม่สามารถเริ่มต้นคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ นอกจากนี้ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ โดยใช้ Windows Preinstall สภาพแวดล้อม (PE) 4.0
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากดิสก์ MBR ไม่สามารถแจงนับในระหว่างกระบวนการเริ่มต้น
การแก้ปัญหา
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะพร้อมใช้งานในแค็ตตาล็อกปรับปรุงของ Microsoft
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอถึงฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณจะต้องใช้ Windows 8 หรือ Windows Server 2012 ด้วย
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows 8สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 8 และการแก้ไขด่วนของ Windows Server 2012 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เท่านั้น "Windows 8 " จะแสดงอยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8" บนหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 และ Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 และ Windows Server 2012
RTM
LDR
-
สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยเฉพาะการแก้ไขที่นำออกใช้เพื่อจัดการปัญหาสำคัญอย่างยิ่ง แพร่กระจายอย่างกว้างขวาง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.2.9200.16603 |
1,166,744 |
06-May-2013 |
22:39 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Winload.exe |
6.2.9200.16603 |
1,063,960 |
06-May-2013 |
22:39 |
x86 |
|
Winload.efi |
6.2.9200.20709 |
1,166,744 |
08-May-2013 |
23:35 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Winload.exe |
6.2.9200.20709 |
1,063,960 |
08-May-2013 |
23:35 |
x86 |
|
Winload.efi |
6.2.9200.16603 |
1,166,744 |
06-May-2013 |
22:39 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Winload.exe |
6.2.9200.16603 |
1,063,960 |
06-May-2013 |
22:39 |
x86 |
|
Winresume.efi |
6.2.9200.16563 |
1,034,976 |
28-Mar-2013 |
22:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Winresume.exe |
6.2.9200.16563 |
939,424 |
28-Mar-2013 |
22:07 |
x86 |
|
Winload.efi |
6.2.9200.20709 |
1,166,744 |
08-May-2013 |
23:35 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Winload.exe |
6.2.9200.20709 |
1,063,960 |
08-May-2013 |
23:35 |
x86 |
|
Winresume.efi |
6.2.9200.20674 |
1,034,976 |
30-Mar-2013 |
18:13 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Winresume.exe |
6.2.9200.20674 |
939,424 |
30-Mar-2013 |
18:13 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนรุ่นที่ใช้ x64 ของ Windows 8 และ Windows Server 2012
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.2.9200.16603 |
1,403,808 |
06-May-2013 |
22:40 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Winload.exe |
6.2.9200.16603 |
1,267,448 |
06-May-2013 |
22:40 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.2.9200.20709 |
1,403,808 |
08-May-2013 |
23:58 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Winload.exe |
6.2.9200.20709 |
1,267,448 |
08-May-2013 |
23:58 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.2.9200.16603 |
1,403,808 |
06-May-2013 |
22:40 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Winload.exe |
6.2.9200.16603 |
1,267,448 |
06-May-2013 |
22:40 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.2.9200.16563 |
1,217,328 |
28-Mar-2013 |
22:09 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Winresume.exe |
6.2.9200.16563 |
1,093,880 |
28-Mar-2013 |
22:09 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.2.9200.20709 |
1,403,808 |
08-May-2013 |
23:58 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Winload.exe |
6.2.9200.20709 |
1,267,448 |
08-May-2013 |
23:58 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.2.9200.20668 |
1,217,328 |
28-Mar-2013 |
23:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Winresume.exe |
6.2.9200.20668 |
1,093,880 |
28-Mar-2013 |
23:25 |
x64 |
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา เพิ่มดิสก์ MBR ไปยังคอมพิวเตอร์ ใช้ดิสก์ GPT เท่านั้น
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับดิสก์ GPT และดิสก์ MBR ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2581408 windows สนับสนุนสำหรับดิสก์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 2 TB
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 และ Windows Server 2012
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Update-bf.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,205 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
17:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_170387ae15a1f27a5fadab63fe777d64_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_beb77600654ce081.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
713 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
17:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_25b80709fc6481ef8ebd83391010a3fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_7e6e4c9a9119e7b1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
17:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_8da950674fa7a0a80cab9bce69ee749d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_0f080bc9244c3fe8.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
17:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_dac17ae21eb3af92f0b6fca84b1f2947_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_487a19a37032ac30.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
713 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
17:54 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_4cf0382bcd21b743.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,984 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
01:33 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_4d69034ee64cdaf4.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,984 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
01:12 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_582b4c033dca08fb.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
5,802 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
01:33 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_58a4172656f52cac.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
5,802 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
01:12 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนรุ่นที่ใช้ x64 ของ Windows 8 และ Windows Server 2012
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_0887f4e5fd24b2715a5da0a17f95deed_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_02482a6b46bc9286.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
722 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
17:59 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_132ff7bbc9fc34cfa6544511f84bd0ec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_017e84bd02eb2938.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
717 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
17:59 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_4d75978a1525f031191891cddc39574d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_1bb3c03ee5f0ce76.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
722 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
17:59 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_f37f1c5ac67d609854ee2eb55aef2d97_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_1f4f5eaa1ddb42c1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
717 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
17:59 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_a90ed3af857f2879.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,988 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
03:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_a9879ed29eaa4c2a.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,988 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
03:03 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16607_none_b449e786f6277a31.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
5,808 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
03:55 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20711_none_b4c2b2aa0f529de2.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
5,808 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
03:03 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Update-bf.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,673 |
|
วัน (UTC) |
09-May-2013 |
|
เวลา (UTC) |
17:59 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
