ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ Skype คุณจะทราบว่าการค้นหาและเชื่อมต่อกับเพื่อน Skype ของคุณนั้นง่ายดายเพียงใด เพียงแค่ค้นหาไดเรกทอรี Skype อย่างง่าย หลังจากผู้ดูแลระบบของคุณ เปิดใช้งาน ฟีเจอร์นี้ คุณสามารถค้นหาไดเรกทอรีเดียวกันนั้นได้โดยใช้ Skype for Business
-
ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ Skype ชื่อ นามสกุล หรือที่อยู่อีเมลของบุคคลนั้น
-
คลิกแท็บ ไดเรกทอรี Skype เพื่อค้นหาไดเรกทอรี
-
เมื่อคุณเห็นรายชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม ให้ชี้ไปที่รูปภาพของพวกเขาเพื่อดูตัวเลือกของคุณ (เช่น ข้อความ การโทรด้วยเสียง การสนทนาทางวิดีโอ หรือเพิ่มลงในที่ติดต่อ)
-
ถ้าคุณต้องการเพิ่มพวกเขาลงในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งของคุณ ให้คลิกขวาที่รูปภาพของพวกเขา > เพิ่มลงในรายการโปรด หรือ เพิ่มลงในรายการที่ติดต่อ
สิ่งสําคัญ: หลังจากที่คุณเพิ่มบุคคลลงในรายการที่ติดต่อของคุณ สถานะของพวกเขาคือ รอดําเนินการ พวกเขาควรจะลงชื่อเข้าใช้ Skype และยอมรับคําขอของคุณเพื่อแชท
-
หากคุณส่งคําขอให้ผู้ติดต่อ Skype ของคุณ และพวกเขาไม่ได้รับคําขอ ให้ขอให้พวกเขาส่งคําขอแชทถึงคุณ ในกรณีเหล่านี้ซึ่งมักจะสร้างการเชื่อมต่อระหว่างบริการทั้งสอง
สิ่งที่คุณสามารถทําได้และไม่สามารถทําได้
-
Skype for Business บน Mac ไม่สามารถค้นหาและสื่อสารกับบุคคลที่ใช้แอป Skype ฟรีได้
-
แม้ว่าคุณสามารถค้นหาผู้ใช้ Skype แต่พวกเขาไม่สามารถค้นหาและค้นหาผู้ใช้ Skype for Business ได้
-
People โดยใช้ Skype for Business (Lync) ไม่สามารถค้นหาในไดเรกทอรี Skype ได้ แผนก IT ของคุณจะตัดสินใจว่าจะใช้ส่วนติดต่อนี้หรือที่ที่คุณสามารถค้นหาไดเรกทอรี Skype ได้
วิธีการค้นหาในไดเรกทอรี Skype
คุณสามารถค้นหาไดเรกทอรี Skype ได้หลายวิธี ข้อมูลแต่ละส่วนที่คุณเพิ่มลงในกล่องค้นหาจะช่วยจํากัดรายการผลลัพธ์ที่การค้นหาส่งกลับมา ตัวอย่าง ได้แก่:
|
ค้นหาด้วย |
ตัวอย่าง |
|---|---|
|
ชื่อ (แบบเต็มหรือบางส่วน) |
Sean, Sean Chai |
|
Skype ชื่อ |
SC0199 |
|
ตำแหน่งที่ตั้ง |
in Chicago, in Illinois |
|
ที่อยู่อีเมล |
SeanChai@contoso.com |
|
บัญชี Microsoft |
SeanChai@hotmail.com |
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการค้นหาไม่ทํางาน
ก่อนที่คุณจะสามารถค้นหาไดเรกทอรี Skype ได้ คุณต้องตั้งค่าการสลับในบริการ Skype for Business ขององค์กรของคุณเพื่ออนุญาต ดูคําแนะนําเหล่านี้: ให้ผู้ใช้ Skype for Business เพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อใน Skype
ที่ติดต่อ Skype แตกต่างจากที่ติดต่อ Skype for Business อย่างไร
องค์กรจะใช้Skype for Business เพื่อให้พนักงานสามารถทํางานร่วมกัน ประชุม และแชร์ข้อมูลได้ Skype ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Skype for Business แต่ไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ Skype for Business ต่อไปนี้:
-
การประชุมหรือบริการการประชุมของ Skype for Business
เคล็ดลับ: ผู้เยี่ยมชมที่ได้รับเชิญเข้าร่วมการประชุมที่ไม่มี Skype for Business จะสามารถเข้าร่วมการประชุมได้โดยใช้ Skype for Business Web App
-
การโทรด้วยเสียงถึงกลุ่ม
-
ไวท์บอร์ด (เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันที่ใช้ระหว่างการประชุม Skype for Business)
-
การแชร์เดสก์ท็อปและโปรแกรม รวมถึงการนำเสนอสไลด์ PowerPoint
-
การถ่ายโอนไฟล์ (เช่น ไฟล์ Excel, Word หรือ PowerPoint)
นอกจากนี้ ผู้ใช้ Skype ไม่สามารถใช้ไดเรกทอรี Skype เพื่อค้นหาที่ติดต่อ Skype for Business ได้ เนื่องจากผู้ใช้ Skype for Business ไม่ได้อยู่ในรายการ ผู้ใช้ Skype ที่ต้องการเพิ่มผู้ใช้ Skype for Business ลงในรายการที่ติดต่อต้องสร้างที่ติดต่อโดยใช้ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของผู้ใช้ Skype for Business เช่น seanchai@contoso.com