ค้นหาบุคคลใน Skype for Business
นำไปใช้กับ
Skype for Business Skype for Business Online Skype for Business Basic Skype for Business Online ดำเนินการโดย 21Vianet

ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ Skype คุณจะทราบว่าการค้นหาและเชื่อมต่อกับเพื่อน Skype ของคุณนั้นง่ายดายเพียงใด เพียงแค่ค้นหาไดเรกทอรี Skype อย่างง่าย หลังจากผู้ดูแลระบบของคุณ เปิดใช้งาน ฟีเจอร์นี้ คุณสามารถค้นหาไดเรกทอรีเดียวกันนั้นได้โดยใช้ Skype for Business

  1. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ Skype ชื่อ นามสกุล หรือที่อยู่อีเมลของบุคคลนั้น

  2. คลิกแท็บ ไดเรกทอรี Skype เพื่อค้นหาไดเรกทอรี

    เมื่อไดเรกทอรี Skype ถูกเน้น คุณสามารถค้นหาบุคคลที่มีบัญชี Skype ได้
  3. เมื่อคุณเห็นรายชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม ให้ชี้ไปที่รูปภาพของพวกเขาเพื่อดูตัวเลือกของคุณ (เช่น ข้อความ การโทรด้วยเสียง การสนทนาทางวิดีโอ หรือเพิ่มลงในที่ติดต่อ)

  4. ถ้าคุณต้องการเพิ่มพวกเขาลงในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งของคุณ ให้คลิกขวาที่รูปภาพของพวกเขา > เพิ่มลงในรายการโปรด หรือ เพิ่มลงในรายการที่ติดต่อ

    สิ่งสําคัญ: หลังจากที่คุณเพิ่มบุคคลลงในรายการที่ติดต่อของคุณ สถานะของพวกเขาคือ รอดําเนินการ พวกเขาควรจะลงชื่อเข้าใช้ Skype และยอมรับคําขอของคุณเพื่อแชท

  5. หากคุณส่งคําขอให้ผู้ติดต่อ Skype ของคุณ และพวกเขาไม่ได้รับคําขอ ให้ขอให้พวกเขาส่งคําขอแชทถึงคุณ ในกรณีเหล่านี้ซึ่งมักจะสร้างการเชื่อมต่อระหว่างบริการทั้งสอง

สิ่งที่คุณสามารถทําได้และไม่สามารถทําได้

  • Skype for Business บน Mac ไม่สามารถค้นหาและสื่อสารกับบุคคลที่ใช้แอป Skype ฟรีได้

  • แม้ว่าคุณสามารถค้นหาผู้ใช้ Skype แต่พวกเขาไม่สามารถค้นหาและค้นหาผู้ใช้ Skype for Business ได้

  • People โดยใช้ Skype for Business (Lync) ไม่สามารถค้นหาในไดเรกทอรี Skype ได้ แผนก IT ของคุณจะตัดสินใจว่าจะใช้ส่วนติดต่อนี้หรือที่ที่คุณสามารถค้นหาไดเรกทอรี Skype ได้

    การเปรียบเทียบหน้าที่ติดต่อของ Skype for Business และหน้า Skype for Business (Lync)

วิธีการค้นหาในไดเรกทอรี Skype

คุณสามารถค้นหาไดเรกทอรี Skype ได้หลายวิธี ข้อมูลแต่ละส่วนที่คุณเพิ่มลงในกล่องค้นหาจะช่วยจํากัดรายการผลลัพธ์ที่การค้นหาส่งกลับมา ตัวอย่าง ได้แก่:

ค้นหาด้วย

ตัวอย่าง

ชื่อ (แบบเต็มหรือบางส่วน)

Sean, Sean Chai

Skype ชื่อ

SC0199

ตำแหน่งที่ตั้ง

in Chicago, in Illinois

ที่อยู่อีเมล

SeanChai@contoso.com

บัญชี Microsoft

SeanChai@hotmail.com

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการค้นหาไม่ทํางาน

ก่อนที่คุณจะสามารถค้นหาไดเรกทอรี Skype ได้ คุณต้องตั้งค่าการสลับในบริการ Skype for Business ขององค์กรของคุณเพื่ออนุญาต ดูคําแนะนําเหล่านี้: ให้ผู้ใช้ Skype for Business เพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อใน Skype

ที่ติดต่อ Skype แตกต่างจากที่ติดต่อ Skype for Business อย่างไร

องค์กรจะใช้Skype for Business เพื่อให้พนักงานสามารถทํางานร่วมกัน ประชุม และแชร์ข้อมูลได้ Skype ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Skype for Business แต่ไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ Skype for Business ต่อไปนี้:

  • การประชุมหรือบริการการประชุมของ Skype for Business

    เคล็ดลับ: ผู้เยี่ยมชมที่ได้รับเชิญเข้าร่วมการประชุมที่ไม่มี Skype for Business จะสามารถเข้าร่วมการประชุมได้โดยใช้ Skype for Business Web App

  • การโทรด้วยเสียงถึงกลุ่ม

  • ไวท์บอร์ด (เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันที่ใช้ระหว่างการประชุม Skype for Business)

  • การแชร์เดสก์ท็อปและโปรแกรม รวมถึงการนำเสนอสไลด์ PowerPoint

  • การถ่ายโอนไฟล์ (เช่น ไฟล์ Excel, Word หรือ PowerPoint)

นอกจากนี้ ผู้ใช้ Skype ไม่สามารถใช้ไดเรกทอรี Skype เพื่อค้นหาที่ติดต่อ Skype for Business ได้ เนื่องจากผู้ใช้ Skype for Business ไม่ได้อยู่ในรายการ ผู้ใช้ Skype ที่ต้องการเพิ่มผู้ใช้ Skype for Business ลงในรายการที่ติดต่อต้องสร้างที่ติดต่อโดยใช้ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของผู้ใช้ Skype for Business เช่น seanchai@contoso.com

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เพิ่มที่ติดต่อ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ