บทนำ
Microsoft Office Compatibility Pack Service Pack 3 (SP3) มีการอัปเดตล่าสุดสําหรับ Office Compatibility Pack การอัปเดตเหล่านี้มีการแก้ไขอยู่สองประเภทหลักได้แก่:
-
การแก้ไขที่ไม่ได้เผยแพร่ก่อนหน้านี้ซึ่งจัดทําขึ้นโดยเฉพาะสําหรับ Service Pack นี้ นอกเหนือจากการแก้ไขผลิตภัณฑ์ทั่วไปแล้ว ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงความเสถียร ประสิทธิภาพ และความปลอดภัย
-
การอัปเดตที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ การอัปเดตความปลอดภัย การอัปเดตแบบสะสม และโปรแกรมแก้ไขด่วนทั้งหมดที่เผยแพร่เมื่อเดือนสิงหาคม 2011
เนื่องจาก Office Service Pack เป็นแบบสะสม คุณจึงไม่จําเป็นต้องติดตั้ง Service Pack 1 หรือ Service Pack 2 ก่อนที่คุณจะติดตั้ง Service Pack 3 Service Pack 3 รวมการแก้ไขทั้งหมดที่รวมอยู่ใน Service Pack 1 และ Service Pack 2
ข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีการขอรับและติดตั้ง Service Pack
วิธีที่ 1: Microsoft Update (แนะนํา) หากต้องการดาวน์โหลด Service Pack จาก Microsoft Update ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:Microsoft Update การลงทะเบียนใน Microsoft Update เป็นวิธีที่แนะนําในการอัปเดตผลิตภัณฑ์เป็น SP3 Microsoft Update จะตรวจหาผลิตภัณฑ์ที่คุณได้ติดตั้ง แล้วนําการอัปเดตทั้งหมดไปใช้กับผลิตภัณฑ์นั้นวิธีที่ 2: ดาวน์โหลดแพคเกจ SP3 จาก Microsoft Update Catalog เมื่อต้องการขอรับแพคเกจสแตนด์อโลนสําหรับการอัปเดตนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalogสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591 วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์ Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อป้องกันไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจหาไวรัสล่าสุด ณ วันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้นๆ แฟ้มดังกล่าวจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพิ่มความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงแฟ้มโดยไม่ได้รับอนุญาตปัญหาที่ทราบและการเปลี่ยนแปลงลักษณะการทํางาน
คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้เมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตนี้:
-
การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลว
-
ระบบจะเตือนให้คุณติดตั้งการอัปเดตนี้อยู่เรื่อยๆ แม้ว่าคุณจะติดตั้งการอัปเดตนี้แล้วก็ตาม
-
เดสก์ท็อปไม่โหลด
หากคุณพบปัญหาหนึ่งหากปัญหาดังกล่าวข้างต้น คุณอาจลองวิธีต่อไปนี้
วิธีที่ 1: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของWindows Update แล้วลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อต้องการรีเซ็ตคอมโพเนนต์Windows Updateโดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่มหรือลิงก์แก้ไข คลิกเรียกใช้ ในกล่องโต้ตอบดาวน์โหลดไฟล์แล้วทําตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง แก้ไขปัญหาหมายเหตุ โซลูชัน Fix it นี้มีสองโหมดเริ่มต้นและก้าวร้าว คุณควรเรียกใช้โซลูชัน Fix it ในโหมดเริ่มต้น และตรวจสอบว่าโซลูชันแก้ไขปัญหาของคุณกับWindows Updateได้หรือไม่ก่อนที่คุณจะใช้งานในโหมดก้าวร้าวหมายเหตุ ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังทํางานได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วยหมายเหตุ หากคุณไม่ได้ใช้งานคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชัน Fix it ลงในแฟลชไดรฟ์หรือซีดี แล้วเรียกใช้โซลูชันนี้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของWindows Update แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
971058 How do Iรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของWindows Updateหรือไม่
วิธีที่ 2: ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเองจากลิงก์ดาวน์โหลด แล้วติดตั้งในโหมดเริ่มต้นระบบใหม่ทั้งหมด
เราขอแนะนําให้คุณติดตั้งการอัปเดตในโหมดคลีนบูตเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดทํางานของโปรแกรมที่ไม่ใช่ของ Microsoft เมื่อต้องการเข้าสู่โหมดคลีนบูตบนคอมพิวเตอร์ ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
คลิก เริ่ม พิมพ์ msconfig ในกล่อง เริ่มค้นหา แล้วกด ENTER
-
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือทําการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือคลิก ดําเนินการต่อ
-
บนแท็บ ทั่วไป ให้คลิก การเริ่มต้นที่เลือก
-
ภายใต้ การเริ่มต้นที่เลือก ให้ล้างกล่องกาเครื่องหมาย โหลดรายการเริ่มต้น
-
คลิกแท็บ บริการ คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด แล้วคลิก ปิดใช้งานทั้งหมด
-
คลิก ตกลง
-
เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ ให้คลิก เริ่มระบบใหม่
-
ลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีนี้ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ดําเนินการเริ่มต้นระบบใหม่ทั้งหมดเพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมพื้นหลังรบกวนเกมหรือโปรแกรม ของคุณหรือไม่ ข้อมูลที่ไม่ได้รับการสนับสนุน Microsoft Office Compatibility Pack SP3 ไม่เพิ่มการสนับสนุนสําหรับชนิดไฟล์รูปแบบ OpenDocument ต่อไปนี้:
-
ODT (ข้อความ)
-
ODS (สเปรดชีต)
-
ODP (งานนําเสนอ)
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
953331 คําอธิบายของ Office Compatibility Pack Service Pack 2
การเอา Service Pack ออก
2007 Microsoft Office Service Pack 3 สนับสนุนการเอาโปรแกรมปรับปรุงไคลเอ็นต์ออกโดยใช้ทั้งบรรทัดคําสั่งและเครื่องมือถอนการติดตั้ง Microsoft Service Pack สําหรับชุดโปรแกรม Microsoft Office 2007 เครื่องมือถอนการติดตั้ง Service Pack มีพร้อมให้ดาวน์โหลดแยกต่างหาก
