อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่ออลอิน LG V960 ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8
-
คุณเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์นี้ภายนอกจอภาพแบบจอกว้าง 21:9
-
คุณสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าการวางแนวเป็นแนวตั้งหรือแนวตั้ง (พลิก)ในกล่องโต้ตอบความละเอียดของหน้าจอ
ในสถานการณ์นี้ พื้นหลังเดสก์ท็อปปรากฏแบบสับสนบนจอภาพภายนอก
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากรหัสโหมดการวางแนวที่ไม่ถูกต้องที่ส่งกลับโดยไม่ได้ตั้งใจ
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงค่าสะสม 2919393 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2919393 Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012 ค่าสะสมที่ปรับปรุง: 2014 กุมภาพันธ์
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้
