อาการ
สมมติว่า คุณมี Microsoft Exchange Server 2010 ในสภาพแวดล้อม Exchange Server 2013 public folder คุณสามารถย้ายข้อความอีเมลไปยังโฟลเดอร์สาธารณะใน Outlook Web App ในสถานการณ์นี้ โฟลเดอร์'สาธารณะ'การจำลองแบบบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange Server 2010 ล้มเหลว
ถ้าเปิดการสืบค้นกลับการแปลงเนื้อหาเมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น มีบันทึกข้อมูลต่อไปนี้ในไฟล์การสืบค้นกลับการแปลงเนื้อหา:
Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConversionFailedException: เนื้อหาข้อความได้เสียหายไป ---> Microsoft.Exchange.Data.Storage.ConversionFailedException: แปลงเนื้อหา: ล้มเหลวเนื่องจากการเสียหาย TNEF (สถานะการละเมิด: 0x00008000)
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2961810ปรับปรุงสะสม 6 สำหรับ Exchange Server 2013
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Exchange Server 2013 ตั้งค่าคุณสมบัติไม่ถูกต้องในข้อความอีเมลที่ถูกย้าย
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสืบค้นกลับการแปลงเนื้อหา ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
