อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณพยายามที่จะทำการเรียกสาธารณะสลับโทรศัพท์เครือข่าย (PSTN) กับผู้ติดต่อ โดยใช้ Microsoft Lync 2013 ผู้ติดต่ออาจเป็นผู้ติดต่อ Outlook หรือเก็บไว้ในสมุดรายชื่อเซิร์ฟเวอร์ Lync
-
เมื่อต้องการโทรศัพท์ติดต่อ คลิกการเชื่อมโยงหมายเลข PSTN ในบัตรผู้ติดต่อ
-
ผู้ติดต่อยอมรับการเรียก หรือคุณออกจากการเรียกหลังจากวงแหวนที่สาม
-
คุณคลิกแท็บการสนทนาใน Lync 2013
ในสถานการณ์สมมตินี้ ชื่อของคุณปรากฏในรายการโทรออกในประวัติสนทนาแทนชื่อของผู้ติดต่อ
ถ้าคุณคลิกแท็บประวัติสนทนาใน Outlook ชื่อผู้ติดต่อขาดหายไปในรายการผู้เข้าร่วมการโทรขาออก นอกจากนี้ เมื่อคุณคลิกรายการของการโทรขาออก ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดต่อขาดหายไปในเนื้อความของจดหมาย
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้:
2880474คำอธิบายของการปรับปรุง Lync 2013:2014 เมษายน
