นําไปใช้กับ: System Center 2019 Data Protection Manager
บทนำ
บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในชุดรวมอัปเดต 5 สําหรับ Microsoft System Center Data Protection Manager 2019 บทความนี้มีคําแนะนําในการติดตั้งสําหรับการอัปเดตนี้ด้วย
หมายเหตุ: ตัวจัดการการป้องกันข้อมูลที่มีอยู่สําหรับลูกค้า Microsoft Azure ควรอัปเกรดเป็นตัวแทนล่าสุด (เวอร์ชัน 2.0.9250.0 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า) ถ้าไม่ได้ติดตั้งตัวแทนล่าสุด การสํารองข้อมูลออนไลน์อาจล้มเหลว และตัวจัดการการป้องกันข้อมูลไปยังการดําเนินการ Microsoft Azure จะไม่สามารถทํางานได้
ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
การอัปเดตนี้แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
-
DPM หยุดทํางานเมื่อเกิดข้อผิดพลาด ShadowCopy Null เมื่อป้องกันเทป
-
การกําหนดค่าการป้องกันรอง DPM ล้มเหลวด้วย VSSError
-
DPM ทํางานในสภาพแวดล้อมแบบผสม IPv4 และ IPv6 โดยอัตโนมัติโดยไม่มีรีจิสทรีคีย์ PingBeforeConnect
-
การคืนค่า VMware VM ไปยังตําแหน่งที่ตั้งอื่นล้มเหลวด้วย InvalidRequestFault ถ้า NIC หายไป
-
การรายงาน DPM ไม่สามารถส่งอีเมล SMTP ผ่านพอร์ต 587 หรือ O365 ได้โดยตรง
-
การคืนค่าเครื่องเสมือน Hyper-V ล้มเหลวเมื่อแนบ ISO กับ VM
-
ระดับรายการ DPM กู้คืนไปยังตําแหน่งที่ตั้งเดิมทําเครื่องหมายว่าแบบจําลองไม่สอดคล้องกัน ซึ่งจําเป็นต้องมีการตรวจสอบความสอดคล้องกันเพิ่มเติม
-
DPM จะถ่ายภาพสแนปช็อตเพิ่มเติมหลังจากการสํารองข้อมูล Bare Metal Recovery
-
การสํารองข้อมูล DPM ของดิสก์ VMware VMM ไปยังเทปจะข้ามดิสก์ .vmdk
-
การสํารองข้อมูลออนไลน์ DPM ค้างอยู่ในสถานะ รอดําเนินการ เป็นเวลาหลายวัน
-
DPM จะใช้ที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมระหว่างการสํารองข้อมูล Hyper-V VM โดยเก็บไฟล์ .avhdx ของจุดตรวจสอบที่ไม่จําเป็นในแบบจําลองไว้
-
การคืนค่าระดับรายการจากจุดกู้คืนออนไลน์ขนาดใหญ่ล้มเหลวเนื่องจาก ISCSI หมดเวลา
-
ไดรฟ์ข้อมูลของพูลที่เก็บข้อมูล DPM ถูกทําเครื่องหมายอย่างไม่ถูกต้องเนื่องจากขาดหายไปส่งผลให้การสํารองข้อมูลล้มเหลว
หมายเหตุ: การติดตั้งใหม่ของตัวแทนชุดรวมอัปเดตอาจทําให้เกิดการรีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน
การปรับปรุงและคุณลักษณะอื่นๆ
-
SCDPM 2019 UR5 ยังมีคุณลักษณะใหม่เพิ่มเติม สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ โปรดดูเอกสารที่นี่
ปัญหาที่ทราบแล้ว
ไม่มีปัญหาที่ทราบแล้ว
วิธีรับการเปิดตัวการอัปเดตสําหรับ System Center Data Protection Manager 2019
แพคเกจการอัปเดตสําหรับ Data Protection Manager พร้อมใช้งานจาก Microsoft Update หรือโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเอง
Microsoft Update
-
เมื่อต้องการรับและติดตั้งแพคเกจการอัปเดตจาก Microsoft Update ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ที่มีคอมโพเนนต์ตัวจัดการการป้องกันข้อมูลติดตั้งอยู่:
-
คลิก เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม
-
ใน แผงควบคุม ให้ดับเบิลคลิกที่ Windows Update
-
ในหน้าต่าง Windows Update ให้คลิก ตรวจหาการอัปเดตจาก Microsoft Update ทางออนไลน์
-
คลิก การอัปเดตที่สําคัญพร้อมใช้งาน
-
เลือกแพคเกจ ชุดรวมอัปเดต แล้วคลิก ตกลง
-
คลิก ติดตั้งการอัปเดต เพื่อติดตั้งแพคเกจการอัปเดต
ดาวน์โหลดด้วยตนเอง
ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดตด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog: ดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดต Data Protection Manager ทันที
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591วิธีรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
การอ้างการปลอดไวรัส
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส โดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจหาไวรัสล่าสุดณวันที่มีการประกาศแฟ้มนั้น แฟ้มดังกล่าวจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพิ่มความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
คําแนะนําในการติดตั้งสําหรับ Data Protection Manager
เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตนี้สําหรับ Data Protection Manager ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตนี้ ให้ทําการสํารองข้อมูลของฐานข้อมูล Data Protection Manager
-
ติดตั้งแพคเกจชุดรวมอัปเดตนี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ System Center Data Protection Manager 2019 เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้เรียกใช้ Microsoft Update บนเซิร์ฟเวอร์
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบตัวจัดการการป้องกันข้อมูล ให้อัปเดตตัวแทนการป้องกัน เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
หมายเหตุ: คุณต้องเริ่มการทํางานของเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันใหม่เพื่อสร้างหรือเปลี่ยนแปลงกลุ่มการป้องกัน
วิธีที่ 1: อัปเดตตัวแทนการป้องกันจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager
-
เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager
-
คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน
-
ในรายการ คอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน ให้เลือกคอมพิวเตอร์ แล้วคลิก อัปเดต บนบานหน้าต่างการกระทํา
-
คลิก ใช่ แล้วคลิก อัปเดตตัวแทน
วิธีที่ 2: อัปเดตตัวแทนการป้องกันบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน
-
ขอรับแพคเกจตัวแทนการป้องกันที่อัปเดตจากไดเรกทอรีการติดตั้งของเซิร์ฟเวอร์ System Center Data Protection Manager 2019 ที่พาธต่อไปนี้: agents\RA\10.19.677.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5024231.msp
-
เรียกใช้แพคเกจ DPMProtectionAgent.msp บนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันแต่ละเซิร์ฟเวอร์
-
เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager บนเซิร์ฟเวอร์ System Center Data Protection Manager 2019
-
คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน รีเฟรชข้อมูล แล้วตรวจสอบว่าหมายเลขเวอร์ชันของตัวแทนคือ 10.19.677.0