อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีหลายโดเมนในฟอเรสต์เป็นอย่าง น้อยหนึ่งรายการที่มีตัวควบคุมโดเมน Windows Server 2012
-
คุณมีอย่างน้อยหนึ่งความสัมพันธ์โดยตรงเชื่อถือระหว่างโดเมน
-
บนตัวควบคุมโดเมน คุณต้องตั้งค่าของคีย์รีจิสทรีRestrictRemoteClientsเป็น2และค่าของคีย์รีจิสทรีEnableAuthEpResolutionเป็น1 ตั้งค่าคีย์รีจิสทรีที่สองเหล่านี้ช่วยให้ตัวแมปจุดสิ้นสุด RPC ที่ปลอดภัย
-
ช่องทางปลอดภัยระหว่างโดเมนจะหายไปเมื่อคุณทำการรับรองความถูกต้องของ NT LAN Manager (NTLM) ข้ามโดเมน
ในสถานการณ์นี้ จะมีการหน่วงก่อนถูก reestablished ช่องทางปลอดภัย คุณอาจได้รับพร้อมท์ข้อมูลประจำตัวที่ไม่คาดคิดและเหตุการณ์ข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ชื่อการเข้าสู่ระบบ: ระบบ
แหล่งที่มา: NETLOGON
รหัสเหตุการณ์: 5816
ระดับ: ข้อผิดพลาด
คำอธิบาย:
Netlogon จะมีการร้องขอการรับรองความถูกต้องของบัญชีชื่อผู้ใช้ในโดเมนโดเมนผู้ใช้ FQDNล้มเหลว การร้องขอหมดเวลาก่อนที่จะสามารถส่งไปโดยตรงที่เชื่อถือได้ของตัวควบคุมโดเมนตัวควบคุมโดเมน FQDNในชื่อโดเมนที่เชื่อถือได้โดยตรงในโดเมน นี่คือความล้มเหลวครั้งแรก ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ รวมเหตุการณ์จะถูกล็อกเกี่ยวกับความถี่ในการบันทึกเหตุการณ์ทุกนาที โปรดดูhttp://support.microsoft.com/kb/2654097สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากช่องทางปลอดภัย netlogon จะเป็นกรณีพิเศษสำหรับตัวแมปจุดสิ้นสุด RPC สามารถใช้การรับรองความถูกต้องของตัวแมปจุดสิ้นสุด RPC ตัวเอง ในบางกรณี ช่องทางปลอดภัย Netlogon ไม่ได้จ่ายเงิน และซึ่งทำให้เกิดการล็อกตายที่ใช้เวลาในการแก้ไข
การแก้ปัญหา
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะพร้อมใช้งานในแค็ตตาล็อกปรับปรุงของ Microsoft
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
หมายเหตุ เราแนะนำให้ คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้กับตัวควบคุมโดเมนที่ใช้ Windows Server 2012 ทั้งหมดในสภาพแวดล้อมของคุณ
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณจะต้องใช้ Windows Server 2012
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2012
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows Server 2012 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 รุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Rpcrt4.dll |
6.2.9200.20806 |
1,294,336 |
22-Aug-2013 |
05:49 |
x64 |
Rpcrt4.dll |
6.2.9200.20806 |
694,784 |
22-Aug-2013 |
01:26 |
x86 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 รุ่นที่ใช้ x64
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_2acf7391bfd5297a683a7fd597aed9da_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20806_none_5314272811fa424c.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
701 |
วัน (UTC) |
22-Aug-13 |
เวลา (UTC) |
12:30 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_a111087a8dc0760873abeef4bece2a08_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20806_none_e0dba02cb2384e39.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
701 |
วัน (UTC) |
22-Aug-13 |
เวลา (UTC) |
12:30 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20806_none_0da66ad2e7b36ce2.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
61,875 |
วัน (UTC) |
22-Aug-13 |
เวลา (UTC) |
6:52 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20806_none_17fb15251c142edd.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
61,881 |
วัน (UTC) |
22-Aug-13 |
เวลา (UTC) |
4:58 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |