อาการ
สมมติว่า คุณมีการปรับใช้ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange Microsoft และ Microsoft Exchange Server 2007 ในสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ร่วมกัน หลังจากที่คุณปรับรุ่นเป็น 6 ปรับปรุงสะสม (CU6), คุณสังเกตเห็นว่า ฐานข้อมูลโดยไม่คาดคิดเข้าแทนที่บนระหว่างโหนดของกลุ่มความพร้อมใช้งานฐานข้อมูล
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง
วิธีแก้ปัญหา
Microsoft ขอแนะนำชักชวนลูกค้าที่จะปรับใช้ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange และ Exchange Server 2007 ในสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ร่วมไปยัง การปรับใช้การปรับปรุงที่ช่วยแก้ปัญหานี้ อีกวิธีหนึ่งคือ ลูกค้าสามารถลองใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้:
-
เมื่อคุณโยกย้ายผู้ใช้เพื่อแลกเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ 2013 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีย้ายกล่องจดหมายทั้งหมดในความสัมพันธ์ที่มอบหมายไว้ด้วยกัน
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ผู้ใช้ที่ใช้ความสัมพันธ์ที่มอบหมายจะใช้งานใน Exchange Server รุ่นเดียวกัน
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อกล่องจดหมายที่มีอยู่ใน Exchange Server 2007 พยายามเข้าถึงกล่องจดหมายที่เก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้ CU6 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange มอบหมายผู้ใช้
เมื่อปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้ Exchange Server 2013 พยายามรับรองความถูกต้องผู้ใช้ ใช้กลไกที่ไม่เป็นที่เข้าใจ โดย Exchange Server 2007 ซึ่งทำให้กระบวนการเก็บ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ล้มเหลว และล้มเหลวผ่านฐานข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่น มีอยู่ร่วมกับ Microsoft Exchange Server 2010 ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้