อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2008 ผู้ตอบสนองออนไลน์ใบรับรองสถานะโพรโทคอล (OCSP) ที่จะเปิดใช้งาน
หมายเหตุ เมื่อต้องการเปิดใช้งานตัวตอบสนองการ OCSP คุณต้องเพิ่มบทบาท Certificate Services สำหรับไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่บนคอมพิวเตอร์ -
อุปกรณ์ตอบสนองการ OCSP ใช้ใบรับรองการเซ็นชื่อสำหรับ OCSP กำหนดด้วยตนเอง
ในสถานการณ์สมมตินี้ การเพิกถอน OCSP ไม่ทำงาน นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ใบรับรองการเซ็นชื่อ: ข้อผิดพลาด HRESULT E_FAIL ได้ถูกส่งคืนจากการเรียกไปยังคอมโพเนนต์ COM
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น มีบันทึกเหตุการณ์ที่มีลักษณะต่อไปนี้ในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:
สาเหตุ
OCSP คือ hardcoded การใช้อัลกอริทึมการรักษาความปลอดภัยแฮอัลกอริทึม 1 (SHA1) สำหรับการตรวจสอบลายเซ็น ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าใบรับรองที่กำหนดด้วยตนเองไม่ได้ใช้อัลกอริทึมการ SHA1
การแก้ปัญหา
โปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งานเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้แก้ข้อจำกัดนี้ให้ OCSP ไม่ได้ถูกผูกไว้กับ SHA1 ใบรับรองการเซ็นชื่อ
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ฮอตฟิกซ์ Windows Vista และ Windows Server 2008 ที่สำคัญรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เพียงหนึ่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจอยู่ในหน้า "การร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน" เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับทั้ง Windows Vista และ Windows Server 2008 เพียงแค่เลือกผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่บนหน้า
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี Windows Server 2008 ติดตั้งอยู่
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเริ่มต้นบริการตัวตอบสนองแบบออนไลน์ (Ocspsvc.exe)
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนที่ออกมาก่อนหน้านี้แก้ไขด่วนอื่น ๆ
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อมูลแฟ้ม
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
หมายเหตุใน Windows Server 2008
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมได้
แสดงรายการแยกต่างหาก
. แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกความปลอดภัย (ไม่แสดงแอตทริบิวต์) จะลงชื่อ ด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
สาขาเซอร์วิส |
---|---|---|---|---|---|---|
Ocspsvc.exe |
6.0.6001.22325 |
196,096 |
09-Dec-2008 |
04:28 |
x86 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-OCSP |
Ocspsvcctrs.h |
ไม่มีข้อมูล |
1,569 |
18-Dec-2007 |
21:29 |
ไม่มีข้อมูล |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-OCSP |
Ocspsvcctrs.ini |
ไม่มีข้อมูล |
2,918 |
18-Dec-2007 |
21:29 |
ไม่มีข้อมูล |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-OCSP |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
สาขาเซอร์วิส |
---|---|---|---|---|---|---|
Ocspsvc.exe |
6.0.6001.22325 |
248,320 |
09-Dec-2008 |
04:59 |
x64 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-OCSP |
Ocspsvcctrs.h |
ไม่มีข้อมูล |
1,569 |
18-Dec-2007 |
21:29 |
ไม่มีข้อมูล |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-OCSP |
Ocspsvcctrs.ini |
ไม่มีข้อมูล |
2,918 |
18-Dec-2007 |
21:29 |
ไม่มีข้อมูล |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-OCSP |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb960809_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,409 |
09-Dec-2008 |
23:11 |
ไม่มีข้อมูล |
Package_for_kb960809_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,430 |
09-Dec-2008 |
23:11 |
ไม่มีข้อมูล |
X86_microsoft-windows-ocspsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22325_none_ddba509b7c8010ea.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
51,644 |
09-Dec-2008 |
04:57 |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-ocspsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22325_none_39d8ec1f34dd8220.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
51,682 |
09-Dec-2008 |
05:46 |
ไม่มีข้อมูล |
Package_for_kb960809_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,417 |
09-Dec-2008 |
23:11 |
ไม่มีข้อมูล |
Package_for_kb960809_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,438 |
09-Dec-2008 |
23:11 |
ไม่มีข้อมูล |