อาการ
เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตเมื่อใช้โปรแกรมติดตั้งแบบสแตนด์อโลนของ Windows Update (WUSA) ใน Windows ๘.๑หรือ Windows Server ๒๐๑๒ R2, WUSA อาจหยุดชั่วคราว การทำเช่นนี้จะทำให้การติดตั้งการอัปเดตเป็นล้มเหลว
การแก้ไข
ข้อมูลการปรับปรุง
ศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจะพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์ อย่างไรก็ตามโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีไว้เพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น นำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้กับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ถ้าคุณไม่ได้รับอย่างจากจากปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ไฟล์ต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลดจากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์:
การอัปเดตสำหรับwindows ๘.๑ (KB2949809)สำหรับการอัปเดตสำหรับ Windows ๘.๑สำหรับระบบที่ใช้ x64 (KB2949809)สำหรับ WINDOWS Server ๒๐๑๒ R2 (KB2949809)
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้คุณจะต้องมี Windows ๘.๑หรือ Windows Server ๒๐๑๒ R2 ติดตั้งอยู่
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่นำออกใช้ก่อนหน้านี้
เวอร์ชันภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะติดตั้งไฟล์ที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้จะแสดงในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงอยู่ในเวลาท้องถิ่นของคุณพร้อมกับอคติการปรับเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างบนไฟล์
ข้อมูลไฟล์และบันทึกย่อของ windows ๘.๑และ Windows Server ๒๐๑๒ R2สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ windows ๘.๑และ Windows Server ๒๐๑๒ R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตามเท่านั้น "Windows ๘.๑" จะแสดงอยู่บนหน้าการร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่นำไปใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่งหรือทั้งสองระบบให้เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่แสดงอยู่ภายใต้ "Windows ๘.๑" บนหน้า อ้างอิงไปยังส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่แต่ละโปรแกรมแก้ไขด่วนนำไปใช้ได้เสมอ
-
ไฟล์ที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เฉพาะ milestone (RTM, SPn) และสาขาบริการ (LDR, GDR) สามารถระบุได้ด้วยการตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันของไฟล์ดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้
เวอร์ชัน
รุ่นผลิตภัณฑ์
กำหนดเวลา
สาขาบริการ
6.3.960๐.๑๖xxx
Windows ๘.๑และ Windows Server ๒๐๑๒ R2
RTM
GDR
-
ไฟล์รายการ (.manifest) และไฟล์ MUM (.mum) ที่ติดตั้งสำหรับสภาพแวดล้อมแต่ละรายการจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ windows ๘.๑และ windows Server ๒๐๑๒ R2" ไฟล์ MUM และไฟล์ MANIFEST และไฟล์แค็ตตาล็อกความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง (.cat) เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่อัปเดตแล้ว ไฟล์แค็ตตาล็อกความปลอดภัยที่แอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงอยู่จะถูกเซ็นชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 8.1 เวอร์ชัน x86 ที่รองรับทั้งหมด
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
๓๐๕,๑๕๒ |
13-Mar-2014 |
04:39 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนเวอร์ชันที่ใช้ x64 ของ Windows ๘.๑และ Windows Server ๒๐๑๒ R2
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
๓๐๘,๒๒๔ |
13-Mar-2014 |
05:32 |
x64 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนเวอร์ชันที่ใช้ ARM ของ Windows ๘.๑
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
๒๙๘,๔๙๖ |
13-Mar-2014 |
03:55 |
Not applicable |
ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows ๘.๑และ Windows Server ๒๐๑๒ R2
ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมด
|
File name |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๑,๘๑๙ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
|
File name |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๑,๔๖๓ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
|
File name |
X86_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_e6a759d28c5b0ddd.manifest |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๖๙๒ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
|
File name |
X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๑๕,๙๔๕ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
06:38 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนเวอร์ชันที่ใช้ x64 ของ Windows ๘.๑และ Windows Server ๒๐๑๒ R2
|
File name |
Amd64_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_42c5f55644b87f13.manifest |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๖๙๔ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
|
File name |
Amd64_ac103ccfb3cdeb3bd0056678b3777566_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_1e414b1ee15ca3c6.manifest |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๖๙๖ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_9de36825ec77ea9e.manifest |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๑๕,๙๔๙ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
08:31 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
|
File name |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๒,๒๗๐ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
|
File name |
Package_2_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๒,๒๘๐ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
|
File name |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๒,๖๔๔ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
|
File name |
X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๑๕,๙๔๕ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
06:38 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนเวอร์ชันที่ใช้ ARM ของ Windows ๘.๑
|
File name |
Arm_a747f814fd548aa972363865bfcf21d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_6c25371506d61bcf.manifest |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๖๙๒ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
|
File name |
Arm_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c73efa3417982e.manifest |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๑๕,๙๔๕ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
|
File name |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๑,๘๑๙ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
|
File name |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
File version |
ไม่ applicabl |
|
File size |
๑,๔๖๓ |
|
Date (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Time (UTC) |
16:51 |
|
Platform |
ไม่ applicabl |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
