ในตอนแรก PIN ของคุณได้รับมอบหมายจากผู้ดูแลระบบ Skype for Business ของคุณ และคุณอาจได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีการตั้งค่า หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนหรือจํา PIN ของคุณไม่ได้ในขณะนี้ ให้ทําตามคําแนะนําด้านล่างเพื่อรีเซ็ต PIN ของคุณ
ฉันจําเป็นต้องใช้ PIN ทุกครั้งที่โทรเข้าร่วมการประชุมหรือไม่
โดยส่วนใหญ่แล้ว คุณไม่ต้องใช้ PIN เมื่อคุณโทรเข้าร่วมการประชุม Skype for Business ด้วยโทรศัพท์ สิ่งที่คุณต้องมีคือหมายเลขโทรศัพท์และ ID การประชุม ซึ่งคุณจะพบในการเชิญเข้าร่วมการประชุม
คุณจะต้องใช้ PIN ในกรณีต่อไปนี้
-
คุณเป็นผู้นำการประชุม (ผู้นำเสนอ) และกำลังโทรออกจากโทรศัพท์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ เช่น โทรศัพท์มือถือ หรือโทรศัพท์บ้าน
-
คุณเป็นผู้เข้าร่วมประชุม แต่การประชุมนั้นมีระบบรักษาความปลอดภัยและคุณจำเป็นต้องระบุตัวตนก่อนที่จะเข้าร่วม
How do I รีเซ็ต PIN ของฉันได้อย่างไร
วิธีรับ PIN ใหม่ขึ้นอยู่กับว่าคุณกําลังใช้ Skype for Business Online หรือ Skype for Business 2016 (หรือที่เรียกว่าภายในองค์กร)
หมายเหตุ: ไม่แน่ใจว่าคุณกําลังใช้เวอร์ชันใดอยู่ใช่หรือไม่ ลองทําตามคําแนะนําภายใต้ Skype for Business Server 2015 (ภายในองค์กร) หากคุณพบข้อผิดพลาด แสดงว่าคุณกําลังใช้ Skype for Business Online
Skype for Business Online
หากคุณกําลังใช้ Skype for Business Online คุณสามารถรีเซ็ต PIN ผ่านทาง พอร์ทัลการตั้งค่า Skype for Business เมื่อต้องการไปที่พอร์ทัลการตั้งค่า Skype for Business ให้คลิก ลืม PIN การโทรเข้าของคุณใช่หรือไม่ ในคําเชิญเข้าร่วมการประชุมของคุณใน Outlook
Skype for Business Server 2015 (ภายในองค์กร)
หากคุณกําลังใช้ Skype for Business เป็นส่วนหนึ่งของ Skype for Business Server 2015 คุณสามารถรีเซ็ต PIN ของคุณโดยทําตามคําแนะนําเหล่านี้:
-
ในการเชิญเข้าร่วมการประชุมของคุณใน Outlook ให้คลิก ลืม PIN การโทรเข้าของคุณใช่หรือไม่
หมายเหตุ: เมื่อต้องการดูรายการหมายเลขโทรศัพท์ที่กําหนดให้กับองค์กรของคุณ ให้ไปที่ ดูรายการของหมายเลขโทรเข้าสําหรับ Dial-in Conferencing
-
ภายใต้ หมายเลขรหัสประจําตัว (PIN) ให้คลิก ลงชื่อเข้าใช้
-
เลือกภาษาของคุณ แล้วคลิก ลงชื่อเข้าใช้
-
พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Skype for Business หรือเครือข่ายของบริษัทของคุณ
ถ้าคุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ให้ดู ต้องการความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business ใช่ไหม
หมายเหตุ:
-
คุณกําลังใช้ Skype for Business Online ถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน:
-
การดําเนินการล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
-
คุณจะต้องขอให้ผู้ดูแลระบบรีเซ็ต PIN ของคุณ ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ หมายความว่าคุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 คุณสามารถรีเซ็ต PIN ด้วยตนเองได้
-
-
ภายใต้ หมายเลขรหัสประจําตัว (PIN) ให้คลิก รีเซ็ต PIN ของคุณ แล้วทําตามคําแนะนําบนหน้าเพื่อสร้าง PIN ใหม่
หลังจากตั้งค่า PIN ของคุณใหม่แล้ว ให้โทรด้วยเสียงไปที่หมายเลขการประชุมในคำเชิญการประชุมของคุณ และใส่รหัสการประชุมและ PIN เมื่อได้รับการพร้อมท์
ข้อมูลเพิ่มเติม
นอกจากนี้ คุณจะพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมบนหน้า การจัดการ Dial-in Conferencing และ PIN เช่น วันหมดอายุของ PIN หมายเลขในพื้นที่ และคําสั่งแบบกดปุ่ม (DTMF) บนโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบด้านล่างของหน้าสําหรับคําสั่งเพื่อปิดเสียง เปิดเสียง และการดําเนินการอื่นๆ
ตัวควบคุม DTMF ในการประชุม
|
*6 |
ปิดหรือเปิดเสียงไมโครโฟนของคุณ |
|
*4 |
สลับปิดเสียงผู้ชม |
|
*7 |
ล็อกหรือปลดล็อกการประชุม |
|
*9 |
เปิดหรือปิดใช้งานการประกาศสําหรับผู้เข้าร่วมที่เข้าและออกจากการประชุม |
|
*3 |
เล่นชื่อของผู้เข้าร่วมแต่ละคนในการประชุมแบบส่วนตัว |
|
*1 |
เล่นคําอธิบายของคําสั่ง DTMF ที่พร้อมใช้งาน |
|
*8 |
อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมดในล็อบบี้เข้าร่วมการประชุมได้ในขณะนี้ |
ดูเพิ่มเติม
เข้าร่วมการประชุม Skype for Business
โทรเข้าร่วมการประชุม Skype for Business จากโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์อื่นๆ ของคุณ