อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณได้ตั้งค่าแบบไร้สาย (Wi-fi) โปรไฟล์เครือข่ายที่ประกอบด้วยสอง หรือตัวบ่งชี้ (Ssid) ที่ผลักดันให้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8.1 โดยใช้กลุ่มนโยบายวัตถุ (GPO) การตั้งค่าบริการเพิ่มเติม
-
คุณเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8.1 กับโพรไฟล์ Wi Fi
-
คุณทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป และจากนั้น คุณปลุกคอมพิวเตอร์หลังจาก 3 นาที
ในสถานการณ์สมมตินี้ การเชื่อมต่อ Wi Fi ไม่สามารถสร้าง
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ใน Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012 คุณต้องมีการปรับปรุง2919355การติดตั้ง
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
แฟ้มข้อมูลและบันทึกย่อ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วน 8.1 ของ Windows และ Windows Server 2012 R2 การรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม จะแสดงเฉพาะ "Windows 8.1" อยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8.1" บนหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Nwifi.sys |
6.3.9600.17793 |
375,808 |
08-Apr-2015 |
03:02 |
x86 |
Proximityservice.dll |
6.3.9600.17415 |
248,832 |
29-Oct-2014 |
00:56 |
x86 |
Report.system.wireless.xml |
ไม่มีข้อมูล |
59,620 |
18-Jun-2013 |
12:37 |
ไม่มีข้อมูล |
Rules.system.wireless.xml |
ไม่มีข้อมูล |
159,934 |
18-Jun-2013 |
12:37 |
ไม่มีข้อมูล |
Wfdprov.dll |
6.3.9600.17415 |
24,064 |
29-Oct-2014 |
00:58 |
x86 |
Wlan.mof |
ไม่มีข้อมูล |
12,880 |
18-Jun-2013 |
12:37 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlanapi.dll |
6.3.9600.17415 |
238,080 |
29-Oct-2014 |
00:53 |
x86 |
Wlanhlp.dll |
6.3.9600.17415 |
11,264 |
29-Oct-2014 |
02:04 |
x86 |
Wlanmsm.dll |
6.3.9600.17415 |
304,128 |
29-Oct-2014 |
00:49 |
x86 |
Wlansec.dll |
6.3.9600.17415 |
383,488 |
29-Oct-2014 |
01:01 |
x86 |
Wlansvc.dll |
6.3.9600.17793 |
1,326,080 |
08-Apr-2015 |
01:46 |
x86 |
Wlansvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
31,352 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlansvcpal.dll |
6.3.9600.17415 |
14,848 |
29-Oct-2014 |
01:02 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Nwifi.sys |
6.3.9600.17793 |
445,440 |
08-Apr-2015 |
04:28 |
x64 |
Proximityservice.dll |
6.3.9600.17415 |
301,568 |
29-Oct-2014 |
01:14 |
x64 |
Report.system.wireless.xml |
ไม่มีข้อมูล |
59,620 |
18-Jun-2013 |
15:09 |
ไม่มีข้อมูล |
Rules.system.wireless.xml |
ไม่มีข้อมูล |
159,934 |
18-Jun-2013 |
15:09 |
ไม่มีข้อมูล |
Wfdprov.dll |
6.3.9600.17415 |
28,672 |
29-Oct-2014 |
01:17 |
x64 |
Wlan.mof |
ไม่มีข้อมูล |
12,880 |
18-Jun-2013 |
15:09 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlanapi.dll |
6.3.9600.17415 |
302,080 |
29-Oct-2014 |
01:10 |
x64 |
Wlanhlp.dll |
6.3.9600.17415 |
11,264 |
29-Oct-2014 |
02:49 |
x64 |
Wlanmsm.dll |
6.3.9600.17415 |
374,272 |
29-Oct-2014 |
01:03 |
x64 |
Wlansec.dll |
6.3.9600.17415 |
445,952 |
29-Oct-2014 |
01:23 |
x64 |
Wlansvc.dll |
6.3.9600.17793 |
1,547,264 |
08-Apr-2015 |
02:42 |
x64 |
Wlansvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
31,352 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlansvcpal.dll |
6.3.9600.17415 |
18,944 |
29-Oct-2014 |
01:25 |
x64 |
Wfdprov.dll |
6.3.9600.17415 |
24,064 |
29-Oct-2014 |
00:58 |
x86 |
Wlan.mof |
ไม่มีข้อมูล |
12,880 |
18-Jun-2013 |
12:37 |
ไม่มีข้อมูล |
Wlanapi.dll |
6.3.9600.17415 |
238,080 |
29-Oct-2014 |
00:53 |
x86 |
Wlanhlp.dll |
6.3.9600.17415 |
11,264 |
29-Oct-2014 |
02:04 |
x86 |
Wlanmsm.dll |
6.3.9600.17415 |
304,128 |
29-Oct-2014 |
00:49 |
x86 |
Wlansec.dll |
6.3.9600.17415 |
383,488 |
29-Oct-2014 |
01:01 |
x86 |
Wow64_wlansvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
31,352 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
ไม่มีข้อมูล |
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb3051395~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,832 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
Package_2_for_kb3051395~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,039 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb3051395_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,681 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb3051395_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,686 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
X86_e1731540753c1409a2905892bd6b012e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17793_none_4ed65afed4b9f310.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
705 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
X86_f069cf76eb850a0a4baeedb68930e87a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17793_none_ead693bb5c81484d.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,039 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17793_none_e39c8e31aa952c55.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
68,270 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
03:55 |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17793_none_147ecf71bb658d66.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
3,517 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
11:01 |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17793_none_30d827742088c74d.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
237,229 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
11:01 |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_af4c6843d390f654e455d28d80addc3a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17793_none_0e092fad25d64041.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
709 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_c2f9ddc3632c050890b62a73498ec103_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17793_none_8e74a3bbae53f49a.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
699 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_fddd4af22ff3da9ddf78ecaad947f920_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17793_none_227d0eeba4041cfc.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,045 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17793_none_3fbb29b562f29d8b.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
68,274 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
05:21 |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17793_none_709d6af573c2fe9c.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
3,519 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
11:04 |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17793_none_8cf6c2f7d8e63883.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
237,233 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
11:04 |
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb3051395~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,842 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
Package_2_for_kb3051395~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,259 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
Package_3_for_kb3051395~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,045 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb3051395_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,969 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb3051395_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,130 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
10:57 |
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17793_none_974b6d4a0d46fa7e.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
231,376 |
วัน (UTC) |
08-Apr-2015 |
เวลา (UTC) |
11:04 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์