อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถกำหนดกล่องจดหมายระงับดำเนินคดีในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Exchange Server 2010 ที่มีการปรับปรุง 5 ค่าสะสมสำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack 2 หรือการสะสมของการปรับปรุงรุ่นที่ใหม่กว่าติดตั้ง อยู่
-
คุณสามารถกด Shift + Delete เพื่อลบรายการมากกว่า 2000 หรือคุณสามารถลบรายการในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบใน Microsoft Outlook มากกว่า 2000 การกระทำนี้ย้ายรายการที่ถูกลบไปยังโฟลเดอร์ "Items\Deletions ได้รับคืน"
หมายเหตุ คุณสามารถดูในโฟลเดอร์ "Items\Deletions ได้รับคืน" โดยใช้เครื่องมือ MAPI คลาพื้นฐานของ Microsoft (MFCMAPI) หรือ โดยการใช้เครื่องมือการกู้คืนรายการที่ถูกลบใน Outlook -
คุณสามารถใช้นโยบาย Messaging ระเบียนการจัดการ (MRM) 2.0 ไปยังกล่องจดหมาย
-
คุณพยายามที่จะบังคับใช้นโยบายการเก็บข้อมูลด้วยตนเอง หรือบังคับนโยบายการเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดอายุการเก็บข้อมูล
ในสถานการณ์สมมตินี้ นโยบาย MRM 2.0 ไม่สามารถใช้ได้หลังจากที่ถูกย้ายจากโฟลเดอร์ "Items\Deletions ได้รับคืน" สินค้า 2000 ไปยังโฟลเดอร์ "ได้รับคืน Items\ Purges" นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:
หมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณลบโฟลเดอร์ที่ว่างเปล่า
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีขีดจำกัดสินค้า 2000 เมื่อบริการผู้ช่วยกล่องจดหมายของ Microsoft Exchange การย้ายรายการจากลบโฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์ Purges อย่างไรก็ตาม รายการMoveToFolderListsที่นับสินค้าเคลื่อนไหวจะไม่ถูกล้างออกหลังจากที่คุณย้ายสินค้า 2000 ก่อน ดังนั้น ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อรายการ 2,001 ถูกเพิ่มลงในรายการ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2866475คำอธิบายของการปรับปรุงค่าสะสม 2 สำหรับ Exchange Server 2010 SP3
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เรียกใช้ cmdletManagedFolderAssistant นของSด้วยตนเองจนกว่ามีการลบโฟลเดอร์ที่ว่างเปล่า
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MRM ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ MRMสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินคดีค้างไว้ ไปเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการดำเนินคดีค้างไว้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าเวลาการเก็บข้อมูลของรายการที่ถูกลบในกล่องจดหมายแต่ละ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีการตั้งค่าเวลาการเก็บข้อมูลของรายการที่ถูกลบในแต่ละกล่องจดหมายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ cmdlet ManagedFolderAssistant เริ่มต้นไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการ cmdlet ManagedFolderAssistant เริ่มต้น