อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณปิดใช้งานการบริการไคลเอ็นต์ DNS ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8
-
เปิดใช้งานลักษณะการทำงานของบริการตัวติดตั้ง ActiveX บนคอมพิวเตอร์
-
คุณสามารถใช้ Internet Explorer เพื่อเรียกดูไปยังไซต์ที่คุณต้องการติดตั้งตัวควบคุม ActiveX
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่ข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลหรือการอนุมัติของผู้ดูแลโดยไม่คาดคิด
หมายเหตุ ลักษณะการทำงานจะแตกต่างกันใน Windows 7 บริการติดตั้ง ActiveX ทำงานได้อย่างถูกต้องถ้าบริการไคลเอ็นต์ DNS ถูกปิดใช้งานใน Windows 7สาเหตุ
ลักษณะการทำงานนี้เกิดจากการออกแบบ กฎไฟร์วอลล์ใหม่ใน Windows 8 ป้องกันไม่ให้ติดตั้งบริการ ActiveX ทำแบบสอบถาม DNS โดยตรงเมื่อบริการตัวติดตั้ง ActiveX ไม่อาศัยบริการไคลเอ็นต์ DNS ทำแบบสอบถามในนามของ
วิธีแก้ปัญหา
Important
ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนจะปรับเปลี่ยนในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ตั้งค่าคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้ คีย์ย่อยของรีจิสทรีนี้ exempts datagrams DNS จากนโยบายไฟร์วอลล์บริการตัวติดตั้ง ActiveX [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\RestrictedServices\Static\System] "AxInstSV-4"="V2.0|Action=Allow|Dir=Out|RPort=53|Protocol=17|app=%windir%\\System32\\svchost.exe|Svc=AxInstSV|Name=AxInstSV DNS outbound allow|Desc=Allow outbound DNS UDP traffic from AxInstSV|"