บริการบันทึก W3C ล้มเหลวใน IIS 8.5 บนเซิร์ฟเวอร์ใน Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

• คุณเปิดใช้งานคุณลักษณะการบันทึกขั้นสูงสำหรับ Internet Information Services (IIS) 8.5 บนเซิร์ฟเวอร์ใน Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012

• ตั้งค่าโซนเวลาของเซิร์ฟเวอร์ต้องเป็นวันหลังจากรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) (เช่น UTC-04:00)

• คุณเปิดใช้งานการตั้งค่าเวลาท้องถิ่นที่ใช้สำหรับการตั้งชื่อแฟ้มและโรลโอเวอร์ในคุณสมบัติของ IIS

• คุณตั้งค่าแฟ้มบันทึกที่จะสะสมตามกำหนดการ

ในสถานการณ์นี้ เมื่อเซิร์ฟเวอร์ได้รับการร้องขอ HTTP ภายในบางช่วงเวลา บริการบันทึก W3C พยายามย้อนเหนือ และจากนั้น ล้มเหลว ดังนั้น loggings ทั้งหมดถูกปิดใช้งาน

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการการบันทึก W3C ที่รวบรวมผ่านแฟ้มบันทึกไม่ถูกต้องตามเวลา UTC ที่ใช้แทนเวลาท้องถิ่น

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ เราได้ออกการปรับปรุงหรือโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012

ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้นของโปรแกรมแก้ไขด่วน

รับโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ที่ลงวัน 2014 ธันวาคม

รับ update rollup 2014 ธันวาคมสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012

รับโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอถึงฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้นเมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องติดตั้งการปรับปรุง 2919355 ใน Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

2919355 การปรับปรุงของ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 เมษายน 2014

ข้อมูลรีจิสทรีเมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี

ข้อกำหนดการรีสตาร์ทคุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"