อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
บริการ TN3270 Server ที่ค้นหาใบรับรอง SSL จากผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานของคีย์สาธารณะ (PKI)
-
ใบรับรอง SSL มีชื่อทั่วไปที่ร้องขอ
ในสถานการณ์สมมตินี้ การบริการเซิร์ฟเวอร์ TN3270 ไม่พบใบรับรอง SSL ดังนั้น คุณไม่สามารถใช้ใบรับรอง SSLเมื่อคุณตรวจสอบการติดตามบริการเซิร์ฟเวอร์ TN3270 ที่ถูกจับภาพ โดยใช้ยูทิลิตี้การสืบค้นกลับจัด คุณอาจเห็นบรรทัดการติดตามต่อไปนี้:Look for server auth cert with subject containing CN 'Sernername.Company.Com' Find a certificate with required subject CN Find Certificate in Store failed, error 0x80092004 Search 0 exhausted Find a certificate with required subject CN Find Certificate in Store failed, error 0x80092004 Search 1 exhausted Failed to get certificate from the store
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากชื่อทั่วไปของใบรับรองออกให้ใช้การเข้ารหัส CERT_RDN_UTF8_STRING ถ้าคุณเข้ารหัส CERT_RDN_PRINTABLE_STRING ใช้แทน ทุกอย่างทำงานเปลี่ยน
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนหมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh; [LN]; CNTACTMS หมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
คุณต้องมีการปรับปรุงแพคเกจ 10 สำหรับ Microsoft โฮสต์รวม Server 2010 ติดตั้งอยู่เพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรับแพคเกจการปรับปรุงสะสม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2917398ปรับปรุงสะสม 10 สำหรับเซิร์ฟเวอร์การรวมโฮสต์ 2010
ข้อมูลเพิ่มเติม
หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน การบริการเซิร์ฟเวอร์ TN3270 พยายามที่จะเข้ารหัสทั้งสองเมื่อค้นหาสำหรับใบรับรอง
ข้อมูลการปรับปรุงสะสม
การแก้ปัญหานี้จะรวมอยู่ในแพ็คเกจการปรับปรุงสะสม 3 2013 เซิร์ฟเวอร์รวมโฮสต์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรับการสะสมปรับปรุงแพคเกจ ดูCumulative 3 2013 เซิร์ฟเวอร์รวมโฮสต์ของแพคเกจการปรับปรุง
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
