ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่บริการ Windows Management Instrumentation (WMI) ล้มเหลวใน Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 ของ หรือ Windows Server 2012 การปรับปรุงจะพร้อมใช้งานเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ ดูส่วนของข้อกำหนดเบื้องต้น

อาการ

เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้:

  • ทุกฟังก์ชันที่ใช้อินเทอร์เฟซของ WMI จะล้มเหลว ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการเครื่องเสมือน (VMM) ใช้อินเทอร์เฟซของ WMI เพื่อแสดงสถานะของเครื่องเสมือน (VMs) บนโฮสต์ Hyper-V ถ้าบริการ WMI บนที่โฮสต์ Hyper-V ล้มเหลว VMM ไม่สามารถแสดงสถานะของการ VMs บนที่โฮสต์

  • บริการทั้งหมดที่ใช้ร่วมกันขั้นตอนการโฮสต์บริการเดียวกันกับบริการ WMI จะไม่พร้อมใช้งาน ดังนั้น คุณอาจประสบปัญหาอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ WMI เอง

วิธีการรับการปรับปรุงนี้

สิ่งสำคัญ ถ้าคุณติดตั้งชุดภาษาหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณต้องติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้อีกครั้ง ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งชุดภาษาใด ๆ ที่คุณต้องการก่อนที่คุณจะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูชุดภาษาเพิ่มลงใน Windows

วิธีที่ 1: การปรับปรุง Windows

โปรแกรมปรับปรุงนี้มีให้เป็นการปรับปรุงแนะนำในการปรับปรุงของ Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรัน Windows Update ดูวิธีการรับการปรับปรุงผ่าน Windows Update

วิธีที่ 2: แค็ตตาล็อก Microsoft Update

เมื่อต้องการรับแพคเกจแบบสแตนด์อโลนสำหรับการปรับปรุงนี้ ไปที่เว็บไซต์Microsoft Update Catalog

ข้อมูลรายละเอียดการปรับปรุง

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณควรติดตั้ง2014 เมษายน ยกเลิกการปรับปรุงสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 การ (2919355)ใน Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012

ข้อมูลรีจิสทรี

เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี

ข้อกำหนดการรีสตาร์ท

คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้การปรับปรุงนี้

ข้อมูลการแทนที่การปรับปรุง

โปรแกรมปรับปรุงนี้ไม่แทนการปรับปรุงที่ออกมาก่อนหน้านี้

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลอ้างอิง

เรียนรู้เกี่ยวกับ คำศัพท์เฉพาะทาง ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์

แฟ้มข้อมูล

ปรับปรุงซอฟต์แวร์รุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้

หมายเหตุ

  • แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้:

    รุ่น

    ผลิตภัณฑ์

    หลักเป้าหมาย

    สาขาเซอร์วิส

    6.2.920 0.17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยบรรดาโปรแกรมแก้ไขเฉพาะที่มีการนำออกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อจัดการกับปัญหาร้ายแรงที่แพร่กระจายเป็นวงกว้าง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง

  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการอยู่ในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft

x64 Windows Server 2012

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Wmidcprv.dll

6.2.9200.21794

183,808

08-Mar-2016

15:40

x64

Wmiprvsd.dll

6.2.9200.21794

832,000

08-Mar-2016

15:40

x64

Wmiprvse.exe

6.2.9200.21794

479,232

08-Mar-2016

15:40

x64

Wmidcprv.dll

6.2.9200.21794

131,072

08-Mar-2016

16:04

x86

Wmiprvse.exe

6.2.9200.21794

374,784

08-Mar-2016

16:04

x86


หมายเหตุ

  • แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้:

    รุ่น

    ผลิตภัณฑ์

    หลักเป้าหมาย

    สาขาเซอร์วิส

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยบรรดาโปรแกรมแก้ไขเฉพาะที่มีการนำออกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อจัดการกับปัญหาร้ายแรงที่แพร่กระจายเป็นวงกว้าง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง

  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการอยู่ในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft

x86 Windows 8.1

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Wmidcprv.dll

6.3.9600.18264

144,896

10-Mar-2016

16:41

x86

Wmiprvsd.dll

6.3.9600.18264

656,896

10-Mar-2016

16:41

x86

Wmiprvse.exe

6.3.9600.18264

419,328

10-Mar-2016

17:51

x86

Wmipicmp.dll

6.3.9600.18264

82,944

10-Mar-2016

16:41

x86

Wmipicmp.mof

ไม่มีข้อมูล

20,346

21-Aug-2013

23:46

ไม่มีข้อมูล

Wmiprov.dll

6.3.9600.18264

169,472

10-Mar-2016

16:41

x86

Windows RT 8.1

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Wmidcprv.dll

6.3.9600.18264

143,360

10-Mar-2016

16:17

ไม่มีข้อมูล

Wmiprvsd.dll

6.3.9600.18264

578,560

10-Mar-2016

16:17

ไม่มีข้อมูล

Wmiprvse.exe

6.3.9600.18264

369,664

10-Mar-2016

17:08

ไม่มีข้อมูล

Wmipicmp.dll

6.3.9600.18264

81,920

10-Mar-2016

16:18

ไม่มีข้อมูล

Wmipicmp.mof

ไม่มีข้อมูล

20,346

21-Aug-2013

23:38

ไม่มีข้อมูล

Wmiprov.dll

6.3.9600.18264

161,792

10-Mar-2016

16:18

ไม่มีข้อมูล

x64 Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของแฟ้ม

ขนาดของแฟ้ม

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Wmidcprv.dll

6.3.9600.18264

196,096

10-Mar-2016

16:53

x64

Wmiprvsd.dll

6.3.9600.18264

864,768

10-Mar-2016

16:54

x64

Wmiprvse.exe

6.3.9600.18264

513,536

10-Mar-2016

18:26

x64

Wmipicmp.dll

6.3.9600.18264

107,520

10-Mar-2016

16:54

x64

Wmipicmp.mof

ไม่มีข้อมูล

20,346

22-Aug-2013

06:51

ไม่มีข้อมูล

Wmiprov.dll

6.3.9600.18264

228,352

10-Mar-2016

16:54

x64

Wmidcprv.dll

6.3.9600.18264

144,896

10-Mar-2016

16:41

x86

Wmiprvse.exe

6.3.9600.18264

419,328

10-Mar-2016

17:51

x86


x64 Windows Server 2012

คุณสมบัติแฟ้ม

ค่า

ชื่อแฟ้ม

Amd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

713

วัน (UTC)

09-Mar-2016

เวลา (UTC)

17:43

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

1,068

วัน (UTC)

09-Mar-2016

เวลา (UTC)

17:43

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

12,376

วัน (UTC)

08-Mar-2016

เวลา (UTC)

17:47

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Update.mum

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

2,438

วัน (UTC)

09-Mar-2016

เวลา (UTC)

17:43

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

8,207

วัน (UTC)

08-Mar-2016

เวลา (UTC)

16:20

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

x86 Windows 8.1

คุณสมบัติแฟ้ม

ค่า

ชื่อแฟ้ม

Update.mum

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

1,984

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

X86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

709

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

X86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

705

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

X86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

704

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

12,374

วัน (UTC)

11-Mar-2016

เวลา (UTC)

15:20

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

X86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

4,469

วัน (UTC)

11-Mar-2016

เวลา (UTC)

15:20

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

X86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

5,578

วัน (UTC)

11-Mar-2016

เวลา (UTC)

15:20

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

Windows RT 8.1

คุณสมบัติแฟ้ม

ค่า

ชื่อแฟ้ม

Arm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

705

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Arm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

704

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Arm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

709

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Arm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

12,374

วัน (UTC)

11-Mar-2016

เวลา (UTC)

15:17

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Arm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

4,469

วัน (UTC)

11-Mar-2016

เวลา (UTC)

15:17

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Arm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

5,578

วัน (UTC)

11-Mar-2016

เวลา (UTC)

15:17

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Update.mum

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

1,984

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

x64 Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2

คุณสมบัติแฟ้ม

ค่า

ชื่อแฟ้ม

Amd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

713

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

713

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

709

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

708

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

12,376

วัน (UTC)

11-Mar-2016

เวลา (UTC)

15:33

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

4,473

วัน (UTC)

11-Mar-2016

เวลา (UTC)

15:33

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Amd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

5,582

วัน (UTC)

11-Mar-2016

เวลา (UTC)

15:33

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Update.mum

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

2,895

วัน (UTC)

12-Mar-2016

เวลา (UTC)

09:39

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล

ชื่อแฟ้ม

Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest

รุ่นของแฟ้ม

ไม่มีข้อมูล

ขนาดของแฟ้ม

8,207

วัน (UTC)

11-Mar-2016

เวลา (UTC)

15:20

แพลตฟอร์ม

ไม่มีข้อมูล


ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×