คำเตือน: แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนและสิ้นสุดการสนับสนุนได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวันสิ้นสุดการใช้งานแอป Internet Explorer 11 บนเดสก์ท็อป
อาการ
เมื่อคุณไปที่เว็บไซต์ HTTPS บางเว็บใน Internet Explorer 10 หรือ Windows Internet Explorer 9 คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
ไม่สามารถแสดงหน้านี้ได้
Internet Explorer ไม่สามารถแสดงเว็บเพจได้
การแก้ไขปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสําหรับ Internet Explorer เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ไปที่ Microsoft Update นอกจากนี้ โปรดดูข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Internet Explorer
หมายเหตุ การอัปเดตนี้ถูกรวมไว้ในการอัปเดตความปลอดภัยแบบสะสมในเดือนพฤศจิกายนสําหรับ Internet Explorer (MS14-065) เป็นครั้งแรก
ข้อมูลเพิ่มเติม
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีการเปิดใช้งานตัวเลือก ใช้ TLS 1.2 บนแท็บ ขั้นสูง ในกล่องโต้ตอบ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต แต่เว็บเซิร์ฟเวอร์ไม่รองรับโพรโทคอล TLS 1.2 สําหรับการเข้ารหัสลับ SSL ในสถานการณ์ที่การย้อนกลับเป็น TLS 1.0 ไม่ตอบสนองอย่างถูกต้อง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงขึ้น
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
แหล่งอ้างอิง
ดู คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
