อาการ
ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเมื่อผู้ใช้หลายคนเข้าสู่ระบบไปยังเซิร์ฟเวอร์บริการเดสก์ท็อประยะไกล (RDS) และเรียกใช้ Internet Explorer ในเวลาเดียวกันเมื่อมีจัดการการตั้งค่าพร็อกซี โดยนโยบายกลุ่ม
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าพร็อกซีจะไม่ได้เริ่มต้นอย่างถูกต้องสำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบใหม่ และ AutoConf ค่าไม่ปรากฏตามที่คาดไว้เมื่อมีกำลังใช้ Internet Explorer พร้อมกันหลายคน และเซิร์ฟเวอร์ RDS เป็นภายใต้ปริมาณงาน CPU สูง
วิธีการรับการปรับปรุงนี้
สิ่งสำคัญ ถ้าคุณติดตั้งชุดภาษาหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณต้องติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้อีกครั้ง ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งชุดภาษาใด ๆ ที่คุณต้องการก่อนที่คุณจะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูชุดภาษาเพิ่มลงใน Windows
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้สำหรับ Internet Explorer 11 ใน Windows 7 ได้อย่างสมบูรณ์ คุณต้องติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัย 3139929
วิธีที่ 1: การปรับปรุง Windows
โปรแกรมปรับปรุงนี้มีให้เป็นการปรับปรุงแนะนำในการปรับปรุงของ Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรัน Windows Update ดูวิธีการรับการปรับปรุงผ่าน Windows Update
วิธีที่ 2: ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:
ระบบปฏิบัติการ |
การปรับปรุง |
---|---|
Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
|
Windows 7 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
|
Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
|
Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสที่เป็นปัจจุบันที่สุดซึ่งพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ซึ่งมีการประกาศแฟ้มนี้ แฟ้มนี้ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อแฟ้มดังกล่าว
ข้อมูลรายละเอียดการปรับปรุง
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณต้องติดตั้งService Pack 1 การสำหรับ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้การปรับปรุงนี้
ข้อมูลการแทนที่การปรับปรุง
โปรแกรมปรับปรุงนี้ไม่แทนการปรับปรุงที่ออกมาก่อนหน้านี้
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ คำศัพท์เฉพาะทาง ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์
แฟ้มข้อมูล
ปรับปรุงซอฟต์แวร์รุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้
หมายเหตุ
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.1.760 1.19 xxx
Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.23 ลงxxx
Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยบรรดาโปรแกรมแก้ไขเฉพาะที่มีการนำออกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อจัดการกับปัญหาร้ายแรงที่แพร่กระจายเป็นวงกว้าง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการอยู่ในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
ia64 Windows Server 2008 R2
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
สาขาเซอร์วิส |
---|---|---|---|---|---|---|
Rpcss.dll |
6.1.7601.19143 |
1,084,928 |
02-Feb-2016 |
18:09 |
IA-64 |
IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
Rpcss.dll |
6.1.7601.23342 |
1,085,952 |
30-Jan-2016 |
18:06 |
IA-64 |
IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
x86 Windows 7
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
สาขาเซอร์วิส |
---|---|---|---|---|---|---|
Rpcss.dll |
6.1.7601.19143 |
376,320 |
02-Feb-2016 |
18:48 |
x86 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
Rpcss.dll |
6.1.7601.23342 |
376,832 |
30-Jan-2016 |
18:47 |
x86 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
x64 Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
สาขาเซอร์วิส |
---|---|---|---|---|---|---|
Rpcss.dll |
6.1.7601.19143 |
511,488 |
02-Feb-2016 |
18:57 |
x64 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
Rpcss.dll |
6.1.7601.23342 |
512,000 |
30-Jan-2016 |
19:08 |
x64 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
ia64 Windows Server 2008 R2
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_5df53094f2d52ff449a3e6714a573334_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_8726a24310e8b4fb.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
708 |
วัน (UTC) |
02-Feb-2016 |
เวลา (UTC) |
23:45 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_b0e355b6d23d8e50fc48513480b53a43_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_2c99dd23ab24039b.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
708 |
วัน (UTC) |
02-Feb-2016 |
เวลา (UTC) |
23:45 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_6bb244a79c399965.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,004 |
วัน (UTC) |
02-Feb-2016 |
เวลา (UTC) |
19:11 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_6c3ae30eb5581cff.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,004 |
วัน (UTC) |
30-Jan-2016 |
เวลา (UTC) |
19:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,447 |
วัน (UTC) |
02-Feb-2016 |
เวลา (UTC) |
23:45 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
x86 Windows 7
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,138 |
วัน (UTC) |
02-Feb-2016 |
เวลา (UTC) |
23:45 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_c8ac0517fb6826258b9e0048b8b43917_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_55b842482b36c411.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
706 |
วัน (UTC) |
02-Feb-2016 |
เวลา (UTC) |
23:45 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_e381b0f6dc0553043a573b6fd05c7a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_bb2c92490b13cb4b.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
706 |
วัน (UTC) |
02-Feb-2016 |
เวลา (UTC) |
23:45 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_6bb0a0b19c3b9069.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,003 |
วัน (UTC) |
02-Feb-2016 |
เวลา (UTC) |
19:24 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_6c393f18b55a1403.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,003 |
วัน (UTC) |
30-Jan-2016 |
เวลา (UTC) |
19:17 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
x64 Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_41b4c13a17d1298efa07856d0fa4e81a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_498119dad39ec409.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
710 |
วัน (UTC) |
02-Feb-2016 |
เวลา (UTC) |
23:45 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_4a906bfa8db5089d2b1d7adde3e27bd9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_f1685f0bd2555109.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
710 |
วัน (UTC) |
02-Feb-2016 |
เวลา (UTC) |
23:45 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_c7cf3c355499019f.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,005 |
วัน (UTC) |
02-Feb-2016 |
เวลา (UTC) |
19:28 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_c857da9c6db78539.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,005 |
วัน (UTC) |
30-Jan-2016 |
เวลา (UTC) |
19:51 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,352 |
วัน (UTC) |
02-Feb-2016 |
เวลา (UTC) |
23:45 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |