อาการ
ในสภาพแวดล้อม Microsoft Exchange Server 2010 เรียกใช้ cmdletกล่องจดหมายเปิดใช้งานการสร้างกล่องจดหมายสำหรับผู้ใช้ Active Directory ที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม นามแฝงของกล่องจดหมายของผู้ใช้ประกอบด้วยอักขระ "?" โดยไม่คาดคิด ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
-
คุณเรียกใช้ cmdletกล่องจดหมายเปิดใช้งานโดยไม่มีพารามิเตอร์นามแฝง
-
ชื่อที่ใช้แสดงของผู้ใช้ประกอบด้วยอักขระ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก cmdletเปิดใช้งานจดหมายใน Exchange Server 2010 สร้างนามแฝงของกล่องจดหมายของผู้ใช้โดยยึดตามชื่อที่ใช้แสดงของผู้ใช้เมื่อไม่มีระบุพารามิเตอร์นามแฝง อย่างไรก็ตาม อักขระ ไม่ใช่อักขระที่ถูกต้องสำหรับพารามิเตอร์นามแฝง ดังนั้น ถ้าชื่อที่ใช้แสดงประกอบด้วยอักขระนี้ Exchange Server 2010 แปลงอักขระไปยังอักขระ "?"
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
คำอธิบายของการปรับปรุงค่าสะสม 2 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 1
วิธีแก้ปัญหา
มีสองวิธีในการหลีกเลี่ยงปัญหานี้
-
โดยใช้คอนโซลการจัดการการแลกเปลี่ยน:
คุณสามารถเปิดกล่องจดหมายสำหรับบัญชีผู้ใช้เดียวในแต่ละครั้ง ซึ่งช่วยให้คุณระบุนามแฝงของกล่องจดหมาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานกล่องจดหมายสำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่ในคอนโซลการจัดการการแลกเปลี่ยน แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
หมายเหตุกล่องจดหมายที่เปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้มากกว่าหนึ่งคนในแต่ละครั้งไม่อนุญาตให้คุณระบุแอตทริบิวต์ของนามแฝงของกล่องจดหมาย นามแฝงของกล่องจดหมายอาจสร้างขึ้นอย่างไม่ถูกต้อง โดย Exchange Server 2010 -
โดยการใช้เชลล์จัดการการแลกเปลี่ยน:
คุณสามารถระบุนามแฝงพารามิเตอร์เมื่อคุณเรียกใช้ cmdletเปิดใช้งานจดหมายในเชลล์จัดการการแลกเปลี่ยน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ cmdletเปิดใช้งานจดหมายแวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"