นำไปใช้กับ
Exchange Server 2010 Standard Exchange Server 2010 Enterprise

อาการ

ในสภาพแวดล้อม Microsoft Exchange Server 2010 เรียกใช้ cmdletกล่องจดหมายเปิดใช้งานการสร้างกล่องจดหมายสำหรับผู้ใช้ Active Directory ที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม นามแฝงของกล่องจดหมายของผู้ใช้ประกอบด้วยอักขระ "?" โดยไม่คาดคิด ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

  • คุณเรียกใช้ cmdletกล่องจดหมายเปิดใช้งานโดยไม่มีพารามิเตอร์นามแฝง

  • ชื่อที่ใช้แสดงของผู้ใช้ประกอบด้วยอักขระ

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก cmdletเปิดใช้งานจดหมายใน Exchange Server 2010 สร้างนามแฝงของกล่องจดหมายของผู้ใช้โดยยึดตามชื่อที่ใช้แสดงของผู้ใช้เมื่อไม่มีระบุพารามิเตอร์นามแฝง อย่างไรก็ตาม อักขระ ไม่ใช่อักขระที่ถูกต้องสำหรับพารามิเตอร์นามแฝง ดังนั้น ถ้าชื่อที่ใช้แสดงประกอบด้วยอักขระนี้ Exchange Server 2010 แปลงอักขระไปยังอักขระ "?"

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:

คำอธิบายของการปรับปรุงค่าสะสม 2 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 1

วิธีแก้ปัญหา

มีสองวิธีในการหลีกเลี่ยงปัญหานี้

  1. โดยใช้คอนโซลการจัดการการแลกเปลี่ยน:คุณสามารถเปิดกล่องจดหมายสำหรับบัญชีผู้ใช้เดียวในแต่ละครั้ง ซึ่งช่วยให้คุณระบุนามแฝงของกล่องจดหมาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานกล่องจดหมายสำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่ในคอนโซลการจัดการการแลกเปลี่ยน แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

    หมายเหตุกล่องจดหมายที่เปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้มากกว่าหนึ่งคนในแต่ละครั้งไม่อนุญาตให้คุณระบุแอตทริบิวต์ของนามแฝงของกล่องจดหมาย นามแฝงของกล่องจดหมายอาจสร้างขึ้นอย่างไม่ถูกต้อง โดย Exchange Server 2010

  2. โดยการใช้เชลล์จัดการการแลกเปลี่ยน:คุณสามารถระบุนามแฝงพารามิเตอร์เมื่อคุณเรียกใช้ cmdletเปิดใช้งานจดหมายในเชลล์จัดการการแลกเปลี่ยน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ cmdletเปิดใช้งานจดหมายแวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ