ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

หน้าประวัติการป้องกันในแอปการรักษาความปลอดภัยของ Windows เป็นที่ที่คุณสามารถดูการกระทำที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender ดำเนินการในนามของคุณซึ่ง อาจเป็นแอปที่ไม่ ต้องการที่ถูกเอาออกหรือบริการหลักที่ปิดใช้งานอยู่

หมายเหตุ: ประวัติการป้องกันจะยังคงมีเฉพาะเหตุการณ์สองสัปดาห์หลังจากที่พวกเขาจะหายไปจากหน้านี้

บานหน้าต่างประวัติการป้องกันในการรักษาความปลอดภัยของ Windows แสดงเหตุการณ์ตัวอย่างหลายตัวอย่าง

เหตุการณ์จะแสดงเป็นชุดของบัตรในประวัติการป้องกัน ถ้าบัตรต้องการความสนใจของคุณคุณจะเห็นหนึ่งในป้ายสีสองสีบนไอคอนของการ์ด

  • สีแดง -นี่คือรายการที่ร้ายแรงที่จำเป็นต้องมีความสนใจทันที

  • สีเหลือง -รายการนี้ไม่เร่งด่วนแต่ควรได้รับการตรวจสอบเมื่อคุณสามารถทำได้

ด้วยการคลิกไพ่คุณสามารถขยายและดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ต่อไปนี้คือบางส่วนของรายการที่พบได้ทั่วไปที่คุณอาจเห็น

การแจ้งเตือนมัลแวร์

ถ้าโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender ตรวจพบว่ามัลแวร์ดังกล่าวจะถูกบันทึกไว้ในประวัติการป้องกัน

พบภัยคุกคาม-จำเป็นต้องมีการดำเนินการ

ซึ่งระบุว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender ตรวจพบภัยคุกคามที่เป็นไปได้และต้องการให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการจัดการ การเลือกเมนูดรอปดาวน์ของการกระทำที่มุมล่างขวาจะช่วย ให้คุณตรวจ สอบการคุกคามการแสดงผลไม่เป็นอันตรายหรือถ้าคุณมั่นใจว่ารายการนี้ได้รับการระบุว่าเป็นภัยคุกคามที่คุณสามารถเลือกที่จะอนุญาตให้ใช้งานบนอุปกรณ์ได้

ข้อควรระวัง: ถ้าคุณไม่แน่ใจว่ารายการนั้นปลอดภัยหรือไม่ดีที่สุดในการเลือกกักกัน การเลือก อนุญาตบนอุปกรณ์ จะช่วยให้ไฟล์ดำเนินการและถ้าเป็นข้อเท็จจริงภัยคุกคามข้อมูลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลหรืออุปกรณ์อาจอยู่ในความเสี่ยง

ถ้าคุณเลือกอนุญาตและเวอร์ชันที่ใหม่กว่าต้องการเลิกทำการกระทำนั้นให้ไปที่หน้า ภัยคุกคามที่ได้รับอนุญาต และคุณสามารถเอาออกจากรายการที่อนุญาตได้ 

การคุกคามที่ถูกกักกัน

การดำเนินการนี้จะระบุว่าภัยคุกคามได้ถูกบล็อกและถูกกักกัน ยังไม่ได้ถูกเอาออกแต่ไม่ควรก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อข้อมูลหรืออุปกรณ์ของคุณในปัจจุบัน การดำเนินการสองอย่างที่คุณสามารถทำได้มีดังนี้

  • เอาออก -ซึ่งจะเป็นการเอาภัยคุกคามออกจากอุปกรณ์ของคุณ

  • การคืนค่า-การทำเช่นนี้จะทำให้ไฟล์กลับมาอยู่บนอุปกรณ์ของคุณที่ Defender จะตรวจพบอีกครั้งเป็นภัยคุกคามและสร้างรายการที่จำเป็นสำหรับภัยคุกคามใหม่ในประวัติการป้องกัน คุณจะต้องไปที่นั่นและเลือก อนุญาตบนอุปกรณ์ ถ้าคุณมั่นใจว่า idem นี้ปลอดภัย

ภัยคุกคามที่ถูกบล็อก

ซึ่งหมายความว่า Defender ได้บล็อกและเอาภัยคุกคามออกจากอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีการกระทำที่จำเป็นในส่วนของคุณแม้ว่าคุณอาจต้องการพิจารณาว่าภัยคุกคามมาถึงเครื่องของคุณเพื่อให้คุณสามารถลดความเสี่ยงที่เกิดขึ้นได้อีกครั้ง วิธีทั่วไปในการคุกคามอาจมาถึงรวมถึงสิ่งที่แนบมาที่ไม่ปลอดภัยในอีเมลดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยหรือผ่านอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ที่ติดไวรัส

ถ้าคุณเชื่อว่าสิ่งนี้เป็น "ค่าบวก false" และไฟล์ที่ปลอดภัยคุณสามารถเลือกการดำเนินการจากนั้นเลือกอนุญาต ภัยคุกคามนี้ได้ถูกเอาออกไปแล้วดังนั้น ให้อนุญาต ให้นำไปใช้ในครั้งถัดไปที่เราเห็นไฟล์นี้เท่านั้น คุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้งถ้าคุณต้องการใช้ไฟล์นั้น

ไม่สมบูรณ์

ซึ่งหมายความว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defender ใช้ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการคุกคามแต่ไม่สามารถทำการทำความสะอาดให้เสร็จสมบูรณ์ได้ เลือกการ์ดเพื่อขยายและดูขั้นตอนเพิ่มเติมที่คุณจำเป็นต้องดำเนินการ

แอปที่อาจไม่ต้องการ (ปัว)

แอปพลิเคชันที่อาจไม่ต้องการเป็นประเภทของซอฟต์แวร์ที่สามารถทำให้เครื่องของคุณทำงานได้ช้าแสดงโฆษณาที่ไม่คาดคิดหรือที่เลวร้ายที่สุดติดตั้งซอฟต์แวร์อื่นที่อาจเป็นอันตรายหรือน่ารำคาญมากขึ้น คุณไม่ได้จมอยู่กับระดับของมัลแวร์แต่ยังไม่มีสิ่งที่คุณอาจต้องการ

ถ้าคุณต้องการยืนยันว่าการบล็อกปัวเปิดอยู่สำหรับอุปกรณ์ของคุณให้ดูที่ปกป้องพีซีของคุณจากแอปพลิเคชันที่อาจไม่ต้องการ

แอปนี้ถูกบล็อก

Microsoft Defender SmartScreen มีความสามารถในการบล็อกแอปที่อาจไม่พึงประสงค์ก่อนที่จะติดตั้งและถ้าเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวคุณจะเห็นเหตุการณ์ที่ถูกบล็อกในประวัติการป้องกัน 

ถ้าคุณเชื่อว่าบล็อกเป็นข้อผิดพลาดและคุณต้องการอนุญาตให้ไฟล์ทำงานคุณสามารถเลือกการดำเนินการจากนั้นให้อนุญาต ที่จุดนั้นคุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้งเพื่อใช้งาน

ถ้าคุณเลือกอนุญาตและเวอร์ชันที่ใหม่กว่าต้องการเลิกทำการกระทำนั้นให้ไปที่หน้า ภัยคุกคามที่ได้รับอนุญาต และคุณสามารถเอาออกจากรายการที่อนุญาตได้ 

บริการที่สำคัญปิดอยู่

ประวัติการป้องกันยังสามารถแจ้งให้คุณทราบว่าบริการที่สำคัญเช่น SmartScreen สำหรับ Microsoft Edge ถูกปิดใช้งานอยู่หรือไม่ เลือกบัตรสำหรับการแจ้งเตือนนั้นและภายใต้ การกระทำ ที่คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์นั้นได้

ดูเพิ่มเติม

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการปกป้องจากไวรัส

มัลแวร์สามารถติดhttps://support.microsoft.com/office/872bf025-623d-735d-1033-ea4d456fb76bอุปกรณ์ของคุณได้อย่างไร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×