บันทึกย่อ ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าแบบไฮบริดที่รวมอยู่ในคอนโซลการจัดการ Exchange ใน Microsoft Exchange Server ๒๐๑๐ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป ดังนั้นคุณจึงไม่ควรใช้ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าแบบไฮบริดเก่าอีกต่อไป ใช้ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าแบบไฮบริดของ Office ๓๖๕ที่พร้อมใช้งานที่http://aka.ms/HybridWizard สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าแบบไฮบริดของ Office ๓๖๕สำหรับ Exchange ๒๐๑๐
ปัญหา
คุณมีการปรับใช้แบบไฮบริดของ Microsoft Exchange Server ภายในองค์กรและ Microsoft Exchange Online ใน Microsoft Office ๓๖๕ อย่างไรก็ตามผู้ใช้ภายในองค์กรไม่สามารถดูข้อมูลว่าง/ไม่ว่างอย่างสม่ำเสมอสำหรับผู้ใช้ Office ๓๖๕ ผู้ใช้ภายในองค์กรพบอาการต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง:
-
ข้อมูลว่าง/ไม่ว่างสำหรับผู้ใช้ Office ๓๖๕จะแสดงเป็นเวลาสี่ถึงหกชั่วโมงแต่ข้อมูลจะไม่แสดงหลังจากเวลานั้น
-
ข้อมูลว่าง/ไม่ว่างสำหรับผู้ใช้ Office ๓๖๕จะแสดงเป็นเครื่องหมายแฮชในผู้ช่วยจัดกำหนดการใน Microsoft Outlook
ผู้ใช้ภายในองค์กรพบอาการเหล่านี้แม้ว่าสถานะใน Outlook จะแสดงการเชื่อมต่อที่ประสบความสำเร็จกับเซิร์ฟเวอร์โฟลเดอร์สาธารณะ Exchange ๒๐๑๐และโฟลเดอร์สาธารณะภายนอก (FYDIBOHF25SPDLT) ถูกกำหนดค่าไว้แล้วบนเซิร์ฟเวอร์โฟลเดอร์สาธารณะ นอกจากนี้บันทึกการเข้าถึงไคลเอ็นต์ RPC บนเซิร์ฟเวอร์โฟลเดอร์สาธารณะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
วิธีแก้ไข
บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange ๒๐๑๐แบบไฮบริดให้เปลี่ยนสิทธิ์สำหรับแบบจำลองของโฟลเดอร์สาธารณะภายนอก (FYDIBOHF25SPDLT) ไปยังตัวแก้ไข สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้ให้ดูบทความ Microsoft TechNet ต่อไปนี้:
เพิ่มสิทธิ์สำหรับผู้ใช้ไคลเอ็นต์ในการเข้าถึงเนื้อหาของโฟลเดอร์สาธารณะ
ข้อมูลเพิ่มเติม
ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าสิทธิ์ของไคลเอ็นต์เริ่มต้นของแบบจำลองโฟลเดอร์สาธารณะภายนอก (FYDIBOHF25SPDLT) ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นตัวแก้ไข ตามค่าเริ่มต้นสิทธิ์สำหรับแบบจำลองของโฟลเดอร์สาธารณะจะถูกตั้งค่าเป็นผู้เขียนบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange ๒๐๑๐แบบไฮบริด ถ้ามีการตั้งค่าสิทธิ์เป็นสิ่งที่ต่ำกว่าตัวแก้ไขบริการการเข้าถึงไคลเอ็นต์ RPC บนเซิร์ฟเวอร์โฟลเดอร์สาธารณะ Exchange ๒๐๑๐ไม่สามารถเขียนข้อมูลความพร้อมใช้งานที่บริการที่ดึงมาจากองค์กรที่ติดต่อกับภายนอกไปยังแบบจำลองโฟลเดอร์สาธารณะภายนอก (FYDIBOHF25SPDLT) ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์ความพร้อมใช้งานข้ามองค์กรให้ดูบทความบล็อกทีม Exchange ต่อไปนี้:
ความพร้อมใช้งานข้ามองค์กรโดยใช้ความสัมพันธ์กับความน่าเชื่อถือของสหพันธรัฐและองค์กรบทความของบล็อกอธิบายขั้นตอนในการกำหนดค่าโฟลเดอร์สาธารณะภายนอก (FYDIBOHF25SPDLT) ขั้นตอนเหล่านี้มีดังต่อไปนี้:
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมาย Exchange ๒๐๑๐ที่โฮสต์ฐานข้อมูลโฟลเดอร์สาธารณะ
-
ถ้ายังไม่มีอยู่ให้สร้างโฟลเดอร์ว่าง/ไม่ว่างที่ชื่อภายนอก (FYDIBOHF25SPDLT) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบจำลองเฉพาะของโฟลเดอร์นั้นอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange ๒๐๑๐เท่านั้น
หมายเหตุ โฟลเดอร์ว่าง/ไม่ว่างจะถูกสร้างขึ้นบนการติดตั้ง Exchange ๒๐๑๐ใหม่เมื่อมีการเลือกตัวเลือกในการสร้างโฟลเดอร์สาธารณะในระหว่างการติดตั้ง ตัวเลือกจะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อเป็นเซิร์ฟเวอร์แรกที่มีการติดตั้งในองค์กรเท่านั้น ถ้าฐานข้อมูลโฟลเดอร์สาธารณะไม่ได้ถูกสร้างขึ้นในระหว่างการติดตั้งคุณจำเป็นต้องสร้างโฟลเดอร์ด้วยตนเอง เมื่อต้องการสร้างโฟลเดอร์ด้วยตนเองให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์โฟลเดอร์สาธารณะ Exchange ๒๐๑๐ภายในองค์กร
-
เปิด Windows PowerShell แล้วเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
-
Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup
-
Install-FreeBusyFolder
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วโฟลเดอร์ Schedule + ว่าง/ไม่ว่างใหม่ที่มีชื่อภายนอก (FYDIBOHF25SPDLT) ถูกสร้างขึ้น
-
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไปที่Microsoft Communityหรือฟอรั่ม TechNet ของ Exchange
