สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Microsoft Lync 2013 การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ แต่ไม่ได้ตั้งค่าในรายการยกเว้นของพร็อกซีสำหรับบริการการเข้าสู่ระบบช่วย Microsoft Office Online (MSOIDSVC) ดังนั้น MSOIDSVC พยายามเซิร์ฟเวอร์ Active Directory สหพันธรัฐบริการ (ADFS) ที่มีการเชื่อมต่อผ่านทางพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ ADFS อินผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตแบบภายนอก
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง10 มีนาคม 2015 ปรับปรุง 2013 Lync