ปัญหา
ผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมการป้องกัน Microsoft Exchange Online จะได้รับรายงานการนำส่ง (NDR) เมื่อพวกเขาส่งข้อความอีเมลไปยังผู้รับที่มีสภาพแวดล้อมการส่งข้อความใช้บริการ UCEPROTECT สำหรับความปลอดภัยของจดหมาย
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าที่อยู่ IP ของการป้องกันแบบออนไลน์ของ Exchange ที่ส่งออกจะถูกเพิ่มลงในรายการบล็อกUCEPROTECT
วิธีแก้ไข
สาเหตุของปัญหาที่อยู่ในรายการบล็อกของ UCEPROTECT และความละเอียดจะต้องถูกนำไปยัง UCEPROTECT ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณติดต่อ UCEPROTECT คำแนะนำต่อไปนี้มีไว้สำหรับการใช้งานและไม่มีการรับประกันใดๆเพื่อแก้ไขการปฏิเสธจดหมายที่ไม่คาดคิดจากสภาพแวดล้อมของผู้รับที่ใช้บริการ UCEPROTECT เป็นรายการบล็อก เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำดังต่อไปนี้ ถ้าระบบการส่งข้อความของผู้รับใช้รายการบล็อก UCEPROTECT ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบจดหมายของผู้รับเพื่อให้มีที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์การป้องกันแบบออนไลน์ของ Exchange Online ที่ถูกเพิ่มลงในรายการอนุญาตเพื่อเลี่ยงผ่านการตรวจสอบ UCEPROTECT ดังนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม
รายการบล็อก UCEPROTECT เป็นรายการบล็อกแบบเรียลไทม์ทั่วไป รายการบล็อกแบบเรียลไทม์คือรายการของที่อยู่ IP ที่เผยแพร่ผ่านระบบชื่อโดเมน (DNS) เป็นไฟล์โซนที่สามารถใช้ได้โดยซอฟต์แวร์ DNS server หรือเป็นโซน DNS ที่สามารถสอบถามได้แบบเรียลไทม์ รายการบล็อกแบบเรียลไทม์จะใช้บ่อยที่สุดในการประกาศที่อยู่ของคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมโยงไปยังสแปม ซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์จดหมายส่วนใหญ่สามารถตั้งค่าให้ปฏิเสธหรือตั้งค่าสถานะข้อความที่ถูกส่งจากไซต์ที่แสดงอยู่ในรายการอย่างน้อยหนึ่งรายการ Microsoft มุ่งมั่นที่จะเปิดใช้งานลูกค้าที่มีสภาพแวดล้อมอีเมลที่ปลอดภัยที่มีทั้งสแปมฟรีและปราศจากไวรัส ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นดังกล่าวการป้องกัน Exchange Online จะดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆเพื่อให้แน่ใจว่าจดหมายที่ถูกกรองผ่านเครือข่ายของเราไม่มีข้อความเชิงพาณิชย์ที่ไม่พึงประสงค์
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตโดยบริษัทที่ไม่ขึ้นกับไมโครซอฟท์ Microsoft ไม่รับประกันโดยนัยหรือมิฉะนั้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ Microsoft มีข้อมูลที่ติดต่อของบริษัทอื่นเพื่อช่วยให้คุณค้นหาการสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลที่ติดต่อนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลที่ติดต่อของบริษัทอื่นนี้ ข้อมูลและวิธีแก้ไขในเอกสารนี้แสดงมุมมองปัจจุบันของ Microsoft Corporation ต่อปัญหาเหล่านี้ณวันที่เผยแพร่ วิธีแก้ไขปัญหานี้จะพร้อมใช้งานผ่านไมโครซอฟท์หรือผู้ให้บริการของบริษัทอื่น เราไม่แนะนำให้ผู้ให้บริการของบริษัทอื่นหรือโซลูชันของบริษัทอื่นที่บทความนี้อาจอธิบายได้โดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังอาจเป็นผู้ให้บริการของบริษัทอื่นหรือโซลูชันของบริษัทอื่นที่บทความนี้ไม่ได้อธิบายไว้ เนื่องจากเราต้องตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสภาวะตลาดข้อมูลนี้ไม่ควรถูกตีความให้เป็นความมุ่งมั่นโดยไมโครซอฟท์ เราไม่สามารถรับประกันหรือรับรองความถูกต้องของข้อมูลใดๆหรือการแก้ไขปัญหาใดๆที่แสดงโดยไมโครซอฟท์หรือโดยผู้ให้บริการของบริษัทอื่นที่กล่าวถึง Microsoft ไม่รับประกันและไม่รวมการรับรองการรับประกันและเงื่อนไขทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นแบบด่วนโดยนัยหรือตามกฎหมาย สิ่งเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการรับรองการรับประกันหรือเงื่อนไขของชื่อเรื่องที่ไม่ใช่การละเมิดเงื่อนไขที่น่าพอใจและการออกกำลังกายสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบริการใดๆโซลูชันผลิตภัณฑ์หรือวัสดุหรือข้อมูลอื่นๆ ในกรณีที่ไม่มีเหตุการณ์ใดที่ Microsoft จะต้องรับผิดชอบโซลูชันของบริษัทอื่นที่บทความนี้กล่าวถึง
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไปที่ชุมชน Microsoft
