อาการ
หลังจากที่คุณปรับรุ่นเป็น Microsoft Exchange Server 2013 สะสมปรับปรุง 3 ผู้ใช้ที่เรียกใช้ Microsoft Outlook บน Windows XP ไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังโฟลเดอร์สาธารณะ Exchange Server 2013 นอกจากนี้ ผู้ใช้ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิดโฟลเดอร์สาธารณะ:
ไม่สามารถขยายโฟลเดอร์ ไม่สามารถเปิดชุดโฟลเดอร์ ไม่มีการกำหนดค่าโปรไฟล์ของคุณ
หมายเหตุ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมปรับปรุงนี้สะสม คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2892464คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 3 สำหรับ Exchange Server 2013
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) หรือการปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchangeในภายหลัง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
คำอธิบายของ2926248ของ Exchange Server 2013 Service Pack ที่ 1
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
