อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณมีสภาพแวดล้อมของ Microsoft Lync Server 2010 ที่มีมากกว่าหนึ่งเซิร์ฟเวอร์ Front-end
-
เซิร์ฟเวอร์ Front-end หลักไม่พร้อมใช้งาน นอกจากนี้ อย่างน้อยหนึ่งเซิร์ฟเวอร์การสำรองข้อมูลจะพร้อมใช้งาน
-
ผู้ใช้ที่พยายามเข้าสู่ระบบ Lync 2010
ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ หรือใช้เวลานานในการเข้าสู่ระบบ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคำขอลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้ไม่ควรถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังผู้ลงทะเบียนหลัก แทน นั้นควรถูกส่งไปยังผู้ลงทะเบียนการสำรองข้อมูลในระหว่างการล้มเหลว ล้มเหลวจะเริ่มขึ้นเมื่อไม่มีผู้ลงทะเบียนหลัก และอย่างน้อยหนึ่งเซิร์ฟเวอร์สำรองข้อมูลที่พร้อมใช้งาน
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2571543 คำอธิบายเกี่ยวกับแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2010:2011 กรกฎาคม
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่ระบบไปยังเซิร์ฟเวอร์ Lync แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีการเข้าสู่ระบบไปยังเซิร์ฟเวอร์ Lyncสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเซ็ตอัพเซิร์ฟเวอร์และกลุ่ม Front-end แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
