อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมี Microsoft Exchange Server การรวมกันในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Lync Server 2010
-
คุณไม่มีระเบียนที่ตั้งบริการ (SRV) สำหรับบริการการค้นหาอัตโนมัติโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนในระบบชื่อโดเมน (DNS)
-
คุณตั้งค่าคอนฟิกการเปลี่ยนเส้นทาง HTTP URL สำหรับบริการการค้นหาอัตโนมัติโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยน
-
ผู้ใช้พยายามใช้ Lync สำหรับ Mac 2011 เพื่อดึงข้อมูลปฏิทิน
ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ใช้ไม่สามารถเรียกข้อมูล นอกจากนี้ ผู้ใช้ได้รับรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
0x80000008
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการ Lync สำหรับไคลเอ็นต์ Mac 2011 เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไป URL ที่ไม่ถูกต้องสำหรับบริการการค้นหาอัตโนมัติโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยน ดังนั้น เมื่อผู้ใช้พยายามเรียกข้อมูลปฏิทินจากไคลเอนต์ กระบวนการไม่สำเร็จ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
ปรับปรุงคำอธิบายของ Lync Microsoft สำหรับ Mac 2011 14.0.5 2844274
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรวม Lync 2010 กับ Exchange Server ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีรวม Lync 2010 กับ Exchange Serverสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการการค้นหาอัตโนมัติโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยน ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริการการค้นหาอัตโนมัติโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยน