อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows Server ๒๐๐๘ R2
-
คุณตั้งค่าโหมดแยกต่างหากของไดรเวอร์เพื่อแยก นี่คือการตั้งค่าเริ่มต้น
-
คุณตั้งค่าสิทธิ์การ ปฏิเสธ บนสิทธิ์ในการ จัดการเอกสาร สำหรับสิทธิ์ของผู้ใช้ของคุณ
-
คุณพิมพ์งานไปยังคิวการพิมพ์
ในสถานการณ์สมมตินี้งานพิมพ์จะพิมพ์ออกมาตามที่คาดไว้ อย่างไรก็ตามงานพิมพ์จะไม่ถูกลบออกหลังจากที่คุณพิมพ์และยังคงอยู่ในคิวการพิมพ์ที่มีสถานะงานของส่งไปยังเครื่องพิมพ์
สาเหตุ
เมื่อ SetJob API ถูกเรียกจากโฮสต์แยกการพิมพ์เป็นการเรียกกระบวนการระยะไกล (RPC) จะไม่มีการเปลี่ยนสถานะของงานเป็น ลบ ตามที่คาดไว้
การแก้ไข
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจะพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์ อย่างไรก็ตามโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีไว้เพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น นำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้กับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ถ้าคุณไม่ได้รับอย่างจากจากปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ถ้าโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลดคุณจะพบส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" ที่ด้านบนสุดของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ ถ้าส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้นให้ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน หมายเหตุ ถ้าปัญหาอื่นๆเกิดขึ้นหรือจำเป็นต้องมีการแก้ไขปัญหาชั่วคราวคุณอาจต้องสร้างคำขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะนำไปใช้กับคำถามเพิ่มเติมและปัญหาที่ไม่มีสิทธิ์การใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สำหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุนหรือเมื่อต้องการสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหากให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" จะแสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณอาจเป็นเพราะว่าโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้คุณต้องมี Service Pack 1สำหรับ windows 7 หรือ windows Server ๒๐๐๘ R2 ติดตั้งอยู่
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่นำออกใช้ก่อนหน้านี้
เวอร์ชันภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะติดตั้งไฟล์ที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้จะแสดงในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงอยู่ในเวลาท้องถิ่นของคุณพร้อมกับอคติการปรับเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างบนไฟล์
ข้อมูลและบันทึกย่อของไฟล์ windows 7 และ Windows Server ๒๐๐๘ R2สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วน Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วน Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนในหน้าขอโปรแกรมแก้ไขด่วนแสดงอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง หากต้องการขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการหนึ่งหรือทั้งสอง โปรดเลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่แสดงอยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในเพจนั้น โปรดดูส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความนี้อยู่เสมอ เพื่อให้ทราบถึงระบบปฏิบัติการจริงที่สามารถใช้ได้กับโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละรายการ
-
ไฟล์ที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง SR_Level (RTM, SPn) และสาขาบริการ (LDR, GDR) สามารถระบุได้ด้วยการตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันของไฟล์ดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้
เวอร์ชัน
รุ่นผลิตภัณฑ์
SR_Level
สาขาบริการ
6.1.760 1. 17xxx
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1. 22xxx
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
สาขาบริการของ GDR มีเฉพาะการแก้ไขที่เผยแพร่ไปยังที่อยู่อย่างกว้างขวางปัญหาที่สำคัญมาก สาขาบริการของ LDR ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนที่นอกเหนือจากการแก้ไขที่เผยแพร่ทั่วไป
-
ไฟล์รายการ (.manifest) และไฟล์ MUM (.mum) ที่ติดตั้งสำหรับสภาพแวดล้อมแต่ละรายการจะ แสดงรายการแยกต่างหาก ในส่วน "ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ windows 7 และ windows Server ๒๐๐๘ R2" ไฟล์ MUM และไฟล์ MANIFEST และไฟล์แค็ตตาล็อกความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง (.cat) เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่อัปเดตแล้ว ไฟล์แค็ตตาล็อกความปลอดภัยที่แอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงอยู่จะถูกเซ็นชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 เวอร์ชันที่ใช้ x86 ที่สนับสนุนทั้งหมด
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
๗๗๖,๗๐๔ |
09-Nov-2013 |
01:58 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
๓๐,๒๐๘ |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
๓๑๗,๔๔๐ |
09-Nov-2013 |
01:37 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
๓๑๗,๔๔๐ |
09-Nov-2013 |
01:37 |
x86 |
สำหรับเวอร์ชัน x64 ที่รองรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 ทั้งหมด
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
๙๖๕,๖๓๒ |
09-Nov-2013 |
02:51 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
๓๙,๔๒๔ |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
๕๕๙,๑๐๔ |
09-Nov-2013 |
02:25 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
๕๕๙,๑๐๔ |
09-Nov-2013 |
02:25 |
x64 |
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
๗๗๖,๗๐๔ |
09-Nov-2013 |
01:58 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
๓๐,๒๐๘ |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน IA-๖๔-เวอร์ชันที่ใช้ Windows Server ๒๐๐๘ R2
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
๒,๐๗๙,๗๔๔ |
09-Nov-2013 |
01:54 |
IA-64 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
๙๐,๖๒๔ |
20-Nov-2010 |
10:28 |
IA-64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
๑,๐๘๔,๔๑๖ |
09-Nov-2013 |
01:40 |
IA-64 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server ๒๐๐๘ R2
ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมด
|
File name |
Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๒,๕๐๖ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Package_2_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๒,๕๐๘ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๑,๙๑๘ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_20aaff78f6734e5fd12f3da476587398_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_63484e7c3482e10b.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๗๐๙ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_8c8b96fcb2cc89f2286d0de14081d87b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_284ec72cf86c64ef.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๗๑๘ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_c1605ef67c44eb65b2d683d81bceb6f2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_f98c9de1dcea47d9.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๗๐๙ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32b91c840a0404e7.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๔,๘๔๔ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:25 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_d8e961aa38deb122.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๒๐๗,๒๖๕ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
03:58 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_ca59ddefc3c559f1.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๒๐๖,๙๔๗ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
03:57 |
|
Platform |
Not Applicable |
ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่น x64 และ Windows Server 2008 R2 ที่รองรับทั้งหมด
|
File name |
Amd64_59345b0a787996afc91ad298b7c277f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_07d9cdeda30566b7.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๗๑๓ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_8c8b96fcb2cc89f2286d0de14081d87b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_846d62b0b0c9d625.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๗๒๐ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_ab94f7cba30fc0ddc7cdbd1b5c375668_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_54b97495b1fd9dec.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๗๑๓ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_dd8451bbeae58d374ae7d27bb7213c83_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_5b5cd31d5c7bf56a.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๗๒๒ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_8ed7b807c261761d.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๔,๘๔๕ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:28 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_3507fd2df13c2258.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๒๐๗,๒๖๐ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
03:45 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_267879737c22cb27.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๒๐๖,๙๔๒ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
03:43 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๒,๗๒๙ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Package_2_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๑,๘๔๗ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Package_3_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๒,๕๒๒ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๒,๖๓๒ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32b91c840a0404e7.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๔,๘๔๔ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:28 |
|
Platform |
Not Applicable |
ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน IA-๖๔เวอร์ชันที่ใช้ Windows Server ๒๐๐๘ R2
|
File name |
Ia64_53cfa4e4dc5e40c9435c2b1da8d06aee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_f255add2551ae8d5.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๗๒๐ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:21 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Ia64_ad552a0b144626b136d916889e914a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_54af772aef4a0d12.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๗๑๑ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:21 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32bac07a0a020de3.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๔,๘๔๔ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_d8eb05a038dcba1e.manifest |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๒๐๗,๒๖๑ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
02:32 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๒,๕๑๓ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:21 |
|
Platform |
Not Applicable |
|
File name |
Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
File version |
Not Applicable |
|
File size |
๑,๔๔๖ |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Time (UTC) |
07:21 |
|
Platform |
Not Applicable |
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
