อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีเซิร์ฟเวอร์ Windows Server 2012 ใช้ Hyper-V ที่กำลังทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีไฮเปอร์จำลองการปรับใช้
-
คุณได้ตั้งค่ามากกว่าสองจุดกู้คืน
-
คุณเริ่มต้นบริการ VMMS บนเซิร์ฟเวอร์จำลอง หรือคุณเริ่มต้นเซิร์ฟเวอร์จำลอง
-
คุณรอประมาณ 5 นาทีจนกว่าเป็นการมาถึงแรกส่วนเวลาที่แตกต่างจากไซต์หลัก
ในสถานการณ์สมมตินี้ แบบจำลองมาตรฐาน (จุดการกู้คืน) ถูกสร้างขึ้นอย่างไม่คาดคิด
หมายเหตุ ถ้าช่วงเวลาระหว่างจุดกู้คืนล่าสุดและการมาถึงของส่วนที่แตกต่างมีน้อยกว่า 60 นาที ควรไม่มีสร้างแบบจำลองมาตรฐาน
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการ VMMS เปรียบเทียบการประทับเวลาของจุดกู้คืนเร็วที่สุดเพื่อการประทับเวลาของเดลต้าล่าสุดไม่ถูกต้อง ดังนั้น ระบบใช้ snapshot ใหม่ทุกครั้งที่มีเริ่มบริการ VMMS
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอถึงฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณจะต้องใช้ Windows Server 2012
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2012สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 8 และการแก้ไขด่วนของ Windows Server 2012 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เท่านั้น "Windows 8 " จะแสดงอยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8" บนหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยบรรดาโปรแกรมแก้ไขเฉพาะที่มีการนำออกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อจัดการกับปัญหาร้ายแรงที่แพร่กระจายเป็นวงกว้าง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows Server 2012 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdvgpuinfo.dll |
6.2.9200.16384 |
60,416 |
26-Jul-2012 |
01:28 |
x64 |
|
Vmms.exe |
6.2.9200.20864 |
11,204,608 |
28-Oct-2013 |
22:19 |
x64 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2012
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 รุ่นที่ใช้ x64
|
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
|---|---|
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_0237a190ca1737d994faff875637d809_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_86ac3f942380c8e5.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
703 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_0de6a214ce7e92b0161896c4959f49f6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_3b4cf245c4a6f69a.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_1051f68a0cd06a4a08dcbf97d779b26d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_c2e63c609fa55fa1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_12b12ccc909250609a2035fe0ab0ba77_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_7f142b96eae7c897.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_1503393e27924b5317bb316eb1126656_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_092541e9281e6145.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_18b555c566aabb3f17ce18e5e0f0d8eb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_b43f8748ffe99844.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_18ebdacc4802656e9433c710d38c8dbd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_fe0a8637eb8834fb.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_2b5357d73f5df61a3b2c79db8a061dd7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_26f64c70ab1d1e52.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_338a47023752cec5e7dcf41f505a2701_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_9642041826c4ebbe.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_58c67906d1aea8de11d5ebda11a49ecd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_7727322b6196d5ea.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_634ededb0e9339e20667c1d9464296e9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_7c1cec5a142b6e38.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_6876b35829d6358bc12e5145bf1f03ec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_dce9e5245d946968.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_756458fcbe8e8a5eaeef6a1018ad9839_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_db12353f2df98623.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_7b5eb25e1ed602f247a7f7a68ef7feb1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_fb61b4e166e0bab0.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_85bb4038821d78c0c8529347acdfab39_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_dd302b0f4dda8e79.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_8abbabf29d42534567dc5651464c3eab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_e8d05508e28f9dd7.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_8faaaef1b57b27bb0d28365779346615_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_9330a2851159689a.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_aad219b8f45ab9e80ed2162a77ca1760_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_7cdc317aea7df749.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_adfc67a264268d7fc6cb250ed404e472_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_dd54b1df70332fb5.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_b7461c3e67f761a3a952ffff004d4dd5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_8d295bcf7d4c9b52.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_bb5b760152da8e828a58885a46853cfc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_c079c34c26dc74c4.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_bc3fdbf03df7d1d7a475b6e5a5c73141_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_1f1eb9032ba7efde.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_d201cefd34f2a68d46520e2fed8376d4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_e2d403a66e79fc2a.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_fd707d3454c4ccd714d8a92ba397a6c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_b05fe7e3b9c85656.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20864_none_8ffef34001be4837.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,135,762 |
|
วัน (UTC) |
29-Oct-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:36 |
