รหัสเหตุการณ์ 1009 และใช้ CPU หรือหน่วยความจำสูงใน noderunner.exe ใน Exchange Server 2013

อาการ

หลังจากใช้การปรับปรุงสะสม 10หรือ11 ปรับปรุงสะสม2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange Microsoft คุณอาจพบอาการต่อไปนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน:

• การใช้งาน CPU สูงในกระบวนการ noderunner.exe

• การใช้หน่วยความจำสูงใน noderunner.exe

• การตรวจนับหมายเลขอ้างอิงสูงใน noderunner.exe

• ดัชนีเนื้อหาล้มเหลว

• Failovers ฐานข้อมูล

การใช้หน่วยความจำอาจเกิน 10 GB สำหรับกระบวนการ noderunner.exe เดียว และการตรวจนับหมายเลขอ้างอิงอาจเกิน 20000

นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้อาจถูกบันทึกลงในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:



ถ้าคุณตรวจทานแฟ้มบันทึกการบริการการค้นหา คุณอาจพบเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่ประกอบด้วยข้อความต่อไปนี้:

นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกในบันทึกของระบบ:


ในตอนท้าย การรวมการเข้าสู่ระบบบริการ () แฟ้มบันทึก ULS อาจประกอบด้วยหลายเหตุการณ์ที่ มีข้อความต่อไปนี้:

หมายเหตุโดยค่าเริ่มต้น แฟ้มบันทึกของบริการการค้นหาจะอยู่ที่ %ProgramDir%\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Search และแฟ้มบันทึก uls ของตั้งอยู่ที่ %ProgramData%\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Diagnostics\Logs

Failovers ของฐานข้อมูลเกิดขึ้นเมื่อมีการทำเครื่องหมายดัชนีเนื้อหา "ล้มเหลว" หรือ "ล้มเหลว และระงับ" Failovers เหล่านี้โดยทั่วไปจะแสดงในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์โดย ID 122 เหตุการณ์

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการการค้นหาอัตราแลกเปลี่ยนและ Microsoft Exchange ค้นหาโฮสต์คอนโทรลเลอร์กำลังหยุดทำงานโดยExchange Server 2013 จัดการความพร้อมใช้งานการวินิจฉัยเมื่อแยกวิเคราะห์บางชนิดของวัตถุ OLE ที่ฝังตัว ดังนั้น ดัชนีเนื้อหาจะเปลี่ยนเป็นสถานะล้มเหลวและเลื่อนออกไป ลักษณะการทำงานนี้ถูกนำมาใช้ในการปรับปรุงสะสม 10และไม่ควรถูกทริกเกอร์ โดยการปรับปรุงที่สะสมก่อนหน้านี้

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง12 ปรับปรุงสะสมหรือการปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchangeในภายหลัง

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"