อาการ
หลังจากใช้การปรับปรุงสะสม 10หรือ11 ปรับปรุงสะสม2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange Microsoft คุณอาจพบอาการต่อไปนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน:
-
การใช้งาน CPU สูงในกระบวนการ noderunner.exe
-
การใช้หน่วยความจำสูงใน noderunner.exe
-
การตรวจนับหมายเลขอ้างอิงสูงใน noderunner.exe
-
ดัชนีเนื้อหาล้มเหลว
-
Failovers ฐานข้อมูล
การใช้หน่วยความจำอาจเกิน 10 GB สำหรับกระบวนการ noderunner.exe เดียว และการตรวจนับหมายเลขอ้างอิงอาจเกิน 20000
นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้อาจถูกบันทึกลงในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:
ถ้าคุณตรวจทานแฟ้มบันทึกการบริการการค้นหา คุณอาจพบเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่ประกอบด้วยข้อความต่อไปนี้:
นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกในบันทึกของระบบ:
ในตอนท้าย การรวมการเข้าสู่ระบบบริการ () แฟ้มบันทึก ULS อาจประกอบด้วยหลายเหตุการณ์ที่ มีข้อความต่อไปนี้:
System.TimeOutException ที่แยกวิเคราะห์
การดำเนินการหมดเวลา
หมายเหตุโดยค่าเริ่มต้น แฟ้มบันทึกของบริการการค้นหาจะอยู่ที่ %ProgramDir%\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Search และแฟ้มบันทึก uls ของตั้งอยู่ที่ %ProgramData%\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Diagnostics\Logs
Failovers ของฐานข้อมูลเกิดขึ้นเมื่อมีการทำเครื่องหมายดัชนีเนื้อหา "ล้มเหลว" หรือ "ล้มเหลว และระงับ" Failovers เหล่านี้โดยทั่วไปจะแสดงในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์โดย ID 122 เหตุการณ์
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการการค้นหาอัตราแลกเปลี่ยนและ Microsoft Exchange ค้นหาโฮสต์คอนโทรลเลอร์กำลังหยุดทำงานโดยExchange Server 2013 จัดการความพร้อมใช้งานการวินิจฉัยเมื่อแยกวิเคราะห์บางชนิดของวัตถุ OLE ที่ฝังตัว ดังนั้น ดัชนีเนื้อหาจะเปลี่ยนเป็นสถานะล้มเหลวและเลื่อนออกไป ลักษณะการทำงานนี้ถูกนำมาใช้ในการปรับปรุงสะสม 10และไม่ควรถูกทริกเกอร์ โดยการปรับปรุงที่สะสมก่อนหน้านี้
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง12 ปรับปรุงสะสมหรือการปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchangeในภายหลัง
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"