อาการ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่องานมีการตั้งค่าต่อไปนี้:
-
เปิดใช้งาน "เรียกใช้ว่าผู้ใช้เข้าสู่ระบบ หรือไม่" ในการตั้งค่าทั่วไป และระบุผู้ใช้ที่ไม่มีไดเรกทอรีของโปรไฟล์ผู้ใช้ที่สร้างได้บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
-
เปิดใช้งาน "งานซ้ำทุก: xx " หรือ "หยุดงานถ้าเรียกใช้นานขึ้นกว่า: xx " ในการตั้งค่าทริกเกอร์
ในสถานการณ์นี้ เมื่อคุณเรียกใช้งาน มีสร้างโพรไฟล์ผู้ใช้ชั่วคราว และผู้ใช้ที่ระบุเข้าสู่ระบบ โดยใช้ส่วนกำหนดค่าผู้ใช้ชั่วคราว นอกจากนี้ เหตุการณ์ ID 1511 ของบริการโพรไฟล์ผู้ใช้ที่มีลักษณะต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
สิ่งสำคัญ ติดตั้งชุดภาษาหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ถ้าคุณดำเนินการ จะไม่สามารถใช้การเปลี่ยนแปลงในโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะภาษา และคุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูชุดภาษาเพิ่มลงใน Windows
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอถึงฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นในการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ได้
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
ข้อมูลแฟ้ม Windows 8 และ Windows Server 2012 และบันทึกย่อ
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 8 และการแก้ไขด่วนของ Windows Server 2012 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8/Windows Server 2012"บนเพจ อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.2.920 0.21xxx
Windows 8 และ Windows Server 2012
RTM
LDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
D61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7124.xml |
ไม่มีข้อมูล |
3,188 |
02-Jun-2012 |
14:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Schedsvc.dll |
6.2.9200.21397 |
944,640 |
19-Feb-2015 |
04:18 |
x86 |
|
Schedsvc.mof |
ไม่มีข้อมูล |
2,684 |
02-Jun-2012 |
14:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Schedsvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
1,099 |
25-Jul-2012 |
20:33 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนใช้ x64 รุ่น ของ Windows 8 และ Windows Server 2012
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
D61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7124.xml |
ไม่มีข้อมูล |
3,188 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Schedsvc.dll |
6.2.9200.21397 |
1,284,608 |
19-Feb-2015 |
05:24 |
x64 |
|
Schedsvc.mof |
ไม่มีข้อมูล |
2,684 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Schedsvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
1,099 |
25-Jul-2012 |
20:30 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Schedsvc.mof |
ไม่มีข้อมูล |
2,684 |
02-Jun-2012 |
14:32 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Wow64_schedsvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
1,099 |
25-Jul-2012 |
20:33 |
ไม่มีข้อมูล |
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม สำหรับ Windows 8 และ Windows Server 2012
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
|---|---|
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_c81d86cd7039e68a8a30cf357c5912e8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21397_none_ffeac38cbd2e1893.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
709 |
|
วัน (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
เวลา (UTC) |
23:45 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-taskscheduler-service_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21397_none_2c2ddf81818c61b3.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
132,039 |
|
วัน (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
เวลา (UTC) |
05:08 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 และ Windows Server 2012 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
|---|---|
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_1a29e8a18497051cd5f1d6b6a343a447_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21397_none_47e986cbe215fb8c.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
713 |
|
วัน (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
เวลา (UTC) |
23:45 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_554b34d8cc4d1a80a240de7f24486363_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21397_none_0852eb47dae63b42.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,068 |
|
วัน (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
เวลา (UTC) |
23:45 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_823a50cdb611c3e6d4d03b1870046ad5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21397_none_db4a8852e1d739fe.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
713 |
|
วัน (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
เวลา (UTC) |
23:45 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-taskscheduler-service_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21397_none_884c7b0539e9d2e9.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
132,043 |
|
วัน (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
เวลา (UTC) |
07:09 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-taskscheduler-service_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21397_none_92a125576e4a94e4.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
127,911 |
|
วัน (UTC) |
19-Feb-2015 |
|
เวลา (UTC) |
04:39 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากชื่อผู้ใช้ที่ผ่านเข้ามาจากแฟ้ม Schedsvc.dll อยู่ในรูปแบบของ "โดเมน name\username" และจะไม่ผ่านการตรวจสอบชื่อ
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์
