อาการ
คุณมีเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2012 เป็นตัวควบคุมโดเมน ตัวควบคุมโดเมนเริ่มต้นใหม่โดยไม่คาดคิด และมีบันทึกข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้ในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:
ข้อผิดพลาดของแอพลิเคชัน 1000
แอพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: lsass.exe รุ่น: 6.2.9200.16420 ประทับเวลา: 0x505a9bdf
โมดูลที่ไม่ถูกต้อง: schannel DLL รุ่น: 6.2.9200.16722 ประทับเวลา: 0x5240bf32
รหัสข้อยกเว้น: 0xc0000005
ข้อบกพร่องออฟเซต: 0x00000000000104ee
รหัสกระบวนการ: 0x278
เวลาเริ่มต้นของโปรแกรมประยุกต์: 0x01cee5dc027296b6
เส้นทางโปรแกรมประยุกต์ที่ไม่ถูกต้อง: C:\Windows\system32\lsass.exe
เส้นทางโมดูลที่ไม่ถูกต้อง: C:\Windows\system32\schannel DLL
ID รายงาน: 287f7125-51d6-11e3-93fe-2c59e5473471
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากตัวควบคุมโดเมนไม่มีจัดการบริบทการรักษาความปลอดภัยบางอย่างถูกต้อง lsass.exe หมายถึงตัวชี้ NULL ถ้าไม่มีหน่วยความจำมีการปันส่วนสำหรับฟังก์ชันpOutput -> .pvBuffer pBuffers [0]หรือ ถ้ามีตั้งค่าสถานะASC_REQ_ALLOCATE_MEMORYเพื่อขอ LSA จัดสรรหน่วยความจำ
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณจะต้องใช้ Windows 8 หรือ Windows Server 2012 ด้วย
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
สำหรับรายการของแฟ้มที่มีอยู่ในโปรแกรมปรับปรุงนี้ ดาวน์โหลดแฟ้มข้อมูลสำหรับการปรับปรุงนี้ 2952379
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์
