อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถใช้โปรแกรมประยุกต์เพื่อแก้ไขแฟ้ม.wmv ใน Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 ของ Windows 8 หรือ Windows Server 2012
-
คุณนำเข้าภาพวิดีโอต้นฉบับ และตั้งค่าเวลาระบุสำหรับเฟรมแรกของรูปขนาดย่อ
-
คุณเข้ารหัสวิดีโอเพื่อสร้างรูปขนาดย่อ
เมื่อความละเอียดของการเข้ารหัสที่มีขนาดเล็กกว่าความละเอียดที่แสดงในสถานการณ์สมมตินี้ รูปขนาดย่อในโฟลเดอร์ผลลัพธ์แสดงรูปภาพสีดำหมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อแอพลิเคชันใช้ตัวกรองกับตัวถอดรหัส DirectShow เพื่อค้นหาวิดีโอต้นฉบับ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2975719 หรือการปรับปรุงสะสม 2975331 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2975719 2014 สิงหาคมปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของ2975331 2014 สิงหาคมปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
