อาการ
สมมติว่า คุณพยายามลบบางข้อมูลเก่าในฐานข้อมูลเก็บถาวรที่โฮสต์ โดย Microsoft SQL Server ในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Lync Server 2010 เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณเปิดใช้งานการล้างข้อมูลเก็บถาวรข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บถาวรการ 2010 เซิร์ฟเวอร์ Lync ในสถานการณ์นี้ กระบวนการ purging ล้มเหลวเป็นระยะ ๆ นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดต่อไปนี้ถูกบันทึกในแฟ้มบันทึกเหตุการณ์ของ Lync บนเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บถาวร:
หมายเหตุ ถ้าเซิร์ฟเวอร์ Lync ตรวจสอบ 2010 ของเซิร์ฟเวอร์ถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกับเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บถาวรปัญหานี้เกิดขึ้นในฐานข้อมูลเก็บถาวร และไม่เกิดขึ้นในการเรียกรายละเอียดระเบียน (CDR) หรือฐานข้อมูลคุณภาพประสบการณ์ (QoE)
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากRtcCleanupDBกระบวนงานที่เก็บไว้ใน SQL Server เวลาออก
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2859580คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync Server 2010 บริการที่เก็บถาวร: 2013 กรกฎาคม
หมายเหตุ การปรับปรุงสะสมนี้มีผลต่อเซิร์ฟเวอร์เก็บถาวรเท่านั้น
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานการล้างข้อมูลเก็บถาวร ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีการเปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานการล้างข้อมูลสำหรับการเก็บถาวร
