สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง Microsoft Outlook Express และ Microsoft Outlook อีเมลไคลเอ็นต์ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
257824ความแตกต่างระหว่าง Outlook และ Outlook Express
สรุป
บทความนี้อธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "ข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้อง" ใน Outlook Express 5
ข้อมูลเพิ่มเติม
ก่อนที่คุณแก้ไขข้อผิดพลาด "ข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้อง" ตรวจทานรายการของปัญหาที่ทราบต่อไปนี้ ถ้าไม่มีแสดงข้อความข้อผิดพลาดที่คุณพบเป็นปัญหาที่ทราบ ดำเนินต่อในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไป
ปัญหาที่ทราบ
รายละเอียดในส่วนต่อไปนี้อธิบายถึงปัญหาที่ทราบที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้อง" จะเกิดขึ้นใน Outlook Express 5 ถ้าคุณไม่พบข้อผิดพลาดของคุณอยู่ในรายการ อาจปรากฏอยู่ในบทความที่ประกาศใหม่ สำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับข้อผิดพลาด "ข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้อง" แบบสอบถามฐานความรู้ของ Microsoft สำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณ ฐานความรู้ของ Microsoft จะอยู่ที่ไซต์ Wes ของ Microsoft ต่อไปนี้:
เพจฟอลต์ไม่ถูกต้องในโมดูลการเกี่ยวกับ Kernel32.dll
เมื่อคุณพยายามเริ่ม Microsoft Internet Explorer หรือ Outlook Express บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Windows 98 หรือ Microsoft Windows 95 คอมพิวเตอร์อาจหยุดการตอบสนอง (แฮงค์), และคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Explorer เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูลเกี่ยวกับ Kernel32.dll
Commgr32 ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูลเกี่ยวกับ Kernel32.dll
Mprexe ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูลเกี่ยวกับ Kernel32.dll
Msgsrv32 ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูลเกี่ยวกับ Kernel32.dll
Iexplore เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูลเกี่ยวกับ Kernel32.dll
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด187965 : "Explorer เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูลเกี่ยวกับ Kernel32.dll"
เพจฟอลต์เมื่อคุณออกจาก Outlook Express 5
เมื่อคุณพยายามที่จะออกจาก Outlook Express 5 คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดู WSOCK32 DLL
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดู KERNEL32 DLL
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
225254 MSIMN เป็นสาเหตุของข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องเมื่อคุณออกจาก Outlook Express
เพจฟอลต์เมื่อคุณใช้กฎ หรือรับข้อความใน Outlook Express
เมื่อคุณเริ่ม Outlook Express หรือ เมื่อคุณได้รับข้อความ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
MSIMN ทำให้เกิดการเพจฟอลต์ไม่ถูกต้องในโมดูลที่ไม่รู้จัก
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดู MSOE DLL ที่อยู่หน่วยความจำ
MSIMN ทำให้เกิดการเพจฟอลต์ไม่ถูกต้องในเกี่ยวกับ kernel32.dll โมดูล
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
ใช้กฎบางอย่างใน Outlook Express ข้อความแสดงข้อผิดพลาด225096
เพจฟอลต์ถ้าแฟ้ม Folders.dbx หายไป หรือเสียหาย
เมื่อคุณเริ่ม Outlook Express หรือ เมื่อคุณพยายามที่จะส่งข้อความ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล Msoe.dll
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล "ไม่รู้จัก"
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดู Directdb.dll
Msimn ทำให้เกิดข้อยกเว้น C0000006h ในโมดู Directdb.dll
Outlook Express: ไม่สามารถส่งข้อความ ไม่มีเนื้อที่ดิสก์เพียงพอ
ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักเกิดขึ้น โพรโทคอล: SMTP พอร์ต: 0 ปลอดภัย: ไม่มีข้อผิดพลาด [SSL]: 0x800c0131
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
233264ข้อผิดพลาดถ้าแฟ้ม Folders.dbx หายไป หรือเสียหาย
เพจฟอลต์เมื่อคุณอัพเกรดจาก Windows 98 Microsoft Windows 98 Second Edition
หลังจากที่คุณปรับรุ่นจาก Windows 98 เป็น Windows 98 Second Edition คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Mprexe ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูลเกี่ยวกับ kernel32.dll ที่ 0167:bff719d1
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
ข่าวสารเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ238454 : Mprexe ทำให้เกิดการเพจฟอลต์ไม่ถูกต้องในโมดูล...
เพจฟอลต์ไม่ถูกต้องกับ MSIMN เมื่อคุณใช้ Outlook Express
เมื่อคุณใช้ Outlook Express คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล WININET DLL
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด274474 : "MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล WININET DLL"
เพจฟอลต์ไม่ถูกต้องใน MSIMN เมื่อคุณเริ่ม Outlook Express
เมื่อคุณพยายามเริ่ม Outlook Express คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
MSIMN ทำให้เกิดการเพจฟอลต์ไม่ถูกต้องในโมดู MSOEACCT DLL
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด224141 : MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล MSOEACCT DLL
ไม่ถูกต้องหน้าข้อบกพร่องเมื่อคุณนำเข้าข้อความลงใน Outlook Express
เมื่อคุณพยายามที่จะนำเข้าข้อความใน Outlook Express 5 คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องใน Pimab32.dll
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด224188 : MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องใน PIMAB32 DLL
เพจฟอลต์เมื่อคุณนำเข้าข้อความจาก Outlook Express 5 Beta 2
เมื่อคุณนำเข้าข้อความจาก Outlook Express 5 Beta 2 คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดู DIRECTDB DLL
MSIMN ทำให้เกิดข้อยกเว้นในโมดู directdb.dll
MSIMN ทำให้เกิดการ c0000006h ข้อยกเว้นในโมดู directdb.dll
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด225867 : MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล DIRECTDB DLL
เพจฟอลต์หลังจากที่คุณสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ถ้าคุณเริ่ม Outlook Express หลังจากที่คุณได้สร้างการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
MSIMN ทำให้เกิดการเพจฟอลต์ไม่ถูกต้องในโมดูลที่ไม่รู้จัก
ซึ่งอาจทำให้กล่องโต้ตอบที่ต่อเนื่องกันสามที่ประกอบด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด238585 : "MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูลที่ไม่รู้จัก"
Q238656 OLEXP: ข้อผิดพลาดข่าวสารเกี่ยวกับ: "โปรแกรมนี้ได้ทำการดำเนินการไม่ถูกต้อง
เมื่อคุณพยายามเริ่ม Outlook Express อาจมีแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
โปรแกรมนี้มีทำการดำเนินการไม่ถูกต้อง และจะปิดระบบลง
ถ้าปัญหายังคงอยู่ ติดต่อผู้จำหน่ายโปรแกรม
ถ้าคุณคลิกปุ่มรายละเอียดอาจมีแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล Msoe.dll ที่อยู่
Outlook Express อาจเริ่มทำงาน แต่อาจจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถเริ่ม outlook Express คุณอาจไม่สามารถติดตั้งได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ดิสก์ไม่เต็ม หรือว่า คุณจะไม่ออกจากหน่วยความจำ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม (0x800c012e)
Outlook Express ไม่สามารถเริ่มได้เนื่องจากไม่สามารถเตรียมใช้งาน Msoe.dll Outlook Express อาจไม่ถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้อาจแสดงอยู่ในบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง Outlook ของคุณ:
โฟลเดอร์ไม่สามารถแสดง
Outlook express ไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์นี้ สาเหตุที่เป็นไปได้คือ: ต่ำเนื้อที่ว่างบนดิสก์ มีหน่วยความจำเหลือน้อย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด238656 : "โปรแกรมนี้มีทำการดำเนินการไม่ถูกต้อง และจะปิด"
เพจฟอลต์หลังจากที่คุณดาวน์โหลด Internet Explorer
หลังจากที่คุณดาวน์โหลด Internet Explorer คุณอาจไม่สามารถเริ่ม Outlook Express หรือเปิดสมุดรายชื่อ Outlook Express และคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
โปรแกรมนี้มีทำการดำเนินการไม่ถูกต้อง และจะปิดระบบลง ถ้าปัญหายังคงอยู่ ติดต่อผู้จำหน่ายโปรแกรม
ถ้าคุณคลิกรายละเอียดอาจมีแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล WAB32.dll
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด247706 : MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล Wab32.dll
เพจฟอลต์เมื่อคุณส่งข้อความใน Outlook Express
เมื่อคุณส่งข้อความใน Outlook Express คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
โปรแกรมนี้มีทำการดำเนินการไม่ถูกต้อง และจะปิดระบบลง
ถ้าคุณคลิกรายละเอียดคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Wnmsgupdt ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูลการเกี่ยวกับ kernel32.dll
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
273716 "เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูลเกี่ยวกับ Kernel32.dll Wnmsgupdt" ข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งข้อความอีเมล
เพจฟอลต์เมื่อคุณเรียบเรียงข้อความใน Outlook Express
เมื่อคุณพยายามเขียนข้อความใน Outlook Express คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถดำเนินการ Riched32.dll ไม่สามารถโหลด กรุณาติดตั้งใหม่
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล Riched32.dll
MSIMN ทำให้เกิดข้อยกเว้น 0000006h ในโมดูล Riched32.dll
เมื่อคุณพยายามเขียนข้อความใหม่ใน Microsoft Exchange หรือ Microsoft Windows Messaging คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถแสดงรายการ คุณต้องการหน่วยความจำหรือทรัพยากรระบบมากกว่านี้ ปิดหน้าต่างบางหน้าต่าง แล้วลองอีกครั้ง
EXCHNG32 ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล Riched32.dll
เมื่อคุณพยายามเริ่มการทำงานของ Microsoft WordPad คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่สามารถโหลดตัวควบคุม RichEdit DLL แฟ้ม Riched32.dll อาจหายไป หรือเสียหาย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
218838 Riched32.dll ข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มต้นโปรแกรมอีเมลหรือ WordPad
เพจฟอลต์เมื่อคุณเรียกใช้โปรแกรม Internet Explorer หรือ Outlook Express
เมื่อคุณเรียกใช้ Internet Explorer หรือ Outlook Express คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เกิดข้อผิดพลาดในโปรแกรมของคุณ ถ้าต้องการทำต่อไป คลิก และบันทึกงานของคุณไปยังแฟ้มใหม่ คลิกปิดเพื่อออกจากโปรแกรมนี้ คุณจะสูญเสียข้อมูลที่คุณป้อนไว้นับตั้งแต่การบันทึกครั้งล่าสุด
โปรแกรมนี้มีทำการดำเนินการไม่ถูกต้อง และจะปิดระบบลง ถ้าปัญหายังคงอยู่ ติดต่อผู้จำหน่ายโปรแกรม
ถ้าคุณคลิกรายละเอียดคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
IExplore เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล MLang.dll
MSIMN ทำให้เกิดมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล MLang.dll
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
การข้อความแสดงข้อผิดพลาดกับแบบอักษรที่เสียหายหรือหากแฟ้ม Mlang.dll ไม่ได้ลงทะเบียน274419
เพจฟอลต์ไม่ถูกต้องกับโปรแกรมปรับปรุงที่พร้อมใช้งานสำหรับช่องโหว่การแนบ OCX
Microsoft ได้ออกโปรแกรมปรับปรุงที่เอาช่องโหว่ความปลอดภัยที่ไม่สามารถทำให้ผู้ใช้ที่มีเจตนาร้ายเพื่อสร้างสิ่งที่แนบมากับข้อความที่อาจทำให้โปรแกรมอีเมลของคุณจะปิด ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณปิดข้อความได้รับผลกระทบ อาจมีแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ถ้าคุณปิดข้อความได้รับผลกระทบ:
โปรแกรมนี้มีทำการดำเนินการไม่ถูกต้อง และจะปิดระบบลง
ถ้าคุณคลิกรายละเอียดคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
OUTLOOK ที่เกิดจากการมีข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้องในโมดูล Wmp.ocx ที่ <อยู่ >
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
274303โปรแกรมปรับปรุงที่พร้อมใช้งานสำหรับช่องโหว่ที่แนบ OCX
วิธีการแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดของเพจฟอลต์ไม่ถูกต้อง
ส่วนนี้อธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "ข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้อง" เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "ข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้อง" คุณต้องการตัดออกทั้งหมดของตัวแปรที่อาจทำให้เกิดลักษณะการทำงานนี้
ปิดทุกโปรแกรมยกเว้น Outlook Express
ตรวจสอบว่า โปรแกรมอื่นกำลังเรียกใช้ไม่ได้ในขณะที่คุณพยายามที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด ถ้าข้อความข้อผิดพลาด "ข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้อง" ได้รับการแก้ไขหลังจากที่คุณออกจากโปรแกรมอื่น ๆ ทั้งหมด อาจเกิดลักษณะการทำงานเนื่องจาก มีการโต้ตอบกับโปรแกรมอื่น ๆ ของ Outlook Express ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดโปรแกรมทั้งหมดในตัวจัดการงานของ Windows ก่อนที่คุณเริ่ม Outlook Express:
-
กด CTRL + ALT + DELETE เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
-
คลิกโปรแกรมกำลังทำงานอยู่ และจากนั้น คลิกจบการทำงาน
-
ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 จนกระทั่งโปรแกรมเท่านั้นที่กำลังเรียกใช้ Internet Explorer และ Systray
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ที่ใช้บน Windows 2000 ให้ใช้ตัวจัดการงานเพื่อปิดโปรแกรมประยุกต์ทั้งหมด
วิธีการสร้างตัวใหม่
เมื่อคุณสร้าง และใช้ตัวใหม่ คุณสามารถกำหนดว่าถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายกับข้อมูลรหัสประจำตัวของ Outlook เมื่อต้องการสร้างตัวใหม่:
-
บนเมนูแฟ้มชี้ไปที่ผู้ใช้อีเมลและจากนั้น คลิกเพิ่มรหัสประจำตัวใหม่
-
ในกล่องพิมพ์ชื่อของคุณให้พิมพ์ชื่อสำหรับข้อมูลประจำตัวใหม่
-
คลิกตกลงและจากนั้น คลิกปิด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
วิธีการสร้างและใช้ข้อมูลเฉพาะตัวใน Outlook Express 5.x และ 6.0 209169
วิธีการเปลี่ยนชื่อ และการซ่อมแซมแฟ้มที่เสียหาย
ถ้าคุณคิดว่า หนึ่งแฟ้มที่ระบุอยู่ใน ข้อความข้อผิดพลาด "ข้อบกพร่องของเพจไม่ถูกต้อง" ได้รับความเสียหาย คุณสามารถเปลี่ยนชื่อแฟ้มแล้ว ติดตั้งใหม่ทั้ง Internet Explorer และ Outlook Express
ก่อนที่คุณเอาออก และติดตั้ง Outlook Express สำรองข้อมูลของคุณทั้งหมด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลของคุณ คลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
270670วิธี การสำรอง และ การคืนค่าข้อมูลของ Outlook Express
วิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ Microsoft
ถ้าขั้นตอนในบทความนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณ แล้วปัญหาอยู่ที่เป็นที่รู้จัก หรือยากที่จะแก้ไข คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สำหรับความช่วยเหลือ คุณสามารถขอรับข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกสนับสนุนของคุณที่ Microsoft Wed ไซต์ต่อไปนี้:
