บทนำ
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานใน Windows Vista แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจุดที่เกิดปัญหา บทความนี้อธิบายขั้นตอนที่จะใช้ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานที่เกิดขึ้นใน Windows Vista
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานอื่น ๆ ใน Windows Vista คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
950684วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานในระหว่างการเริ่มต้นระบบใน Windows
950686วิธีการแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานเกิดปัญหาการสแตนด์บาย ไฮเบอร์เนต และดำเนินต่อใน Windows Vista
ภาพรวม
บทความนี้อธิบายขั้นตอนที่จะใช้ในการเริ่มต้นการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานใน Windows Vista
ปัญหาด้านประสิทธิภาพที่คุณอาจพบในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista อาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดการตัดสินค้าจากคลังดังต่อไปนี้:
-
โปรแกรมประยุกต์อาจใช้เวลานานในการเริ่มการทำงาน หรือโปรแกรมประยุกต์อาจทำงานช้ากว่าที่คาดไว้
-
คุณอาจสังเกตว่า คอมพิวเตอร์ของคุณมีการใช้งานฮาร์ดดิสก์สูงอย่างสม่ำเสมอหรือการใช้ CPU
-
เสียงและวิดีโออาจปรากฏสะดุด
-
ประสิทธิภาพการทำงานลดลงเมื่อคุณเรียกใช้บางโปรแกรมประยุกต์หรือเกม
-
โปรแกรมประยุกต์อาจไม่ตอบสนองอีกต่อไป
-
Windows Aero อาจถูกปิดใช้งาน
-
Windows Vista อาจใช้เวลานานในการปิดเครื่อง
หมายเหตุ ก่อนที่คุณเริ่มการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงาน สิ่งสำคัญคือก่อนเพื่อตั้งความคาดหวังที่ถูกต้อง ถ้าคุณติดตั้ง Windows Vista บนคอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำเท่านั้น แต่คอมพิวเตอร์ไม่ตรงตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์ที่แนะนำ คุณอาจจะไม่สามารถทำการปรับปรุงอย่างเห็นได้ชัดเพื่อประสิทธิภาพการทำงานของ Windows Vista เว้นแต่ว่าคุณปรับรุ่นฮาร์ดแวร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือคุณปิดใช้งานคุณลักษณะบางอย่างของ Windows Vista คุณลักษณะเหล่านี้อาจรวมถึงตัวทำดัชนีการค้นหาหรือลักษณะการแสดงผลบางอย่าง
คอมพิวเตอร์ที่ตรงกับความต้องการขั้นต่ำที่เรียกกันว่า "Windows Vista สามารถ" และคอมพิวเตอร์ที่ตรงกับความต้องการที่แนะนำจะถูกเรียกว่า "Windows Vista พิเศษพร้อมกัน" สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของ Windows Vista และ Windows Vista พิเศษพร้อมคอมพิวเตอร์ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc507845.aspxสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของระบบสำหรับ Windows Vista คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
ข้อกำหนดของระบบ919183สำหรับ Windows Vista
ข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อต้องการเริ่มปัญหาประสิทธิภาพการทำงานใน Windows Vista ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบ Windows Experience Index
Windows Vista รวมถึงเครื่องมือการจัดอันดับประสิทธิภาพการทำงานที่มีชื่อว่า WinSAT เครื่องมือนี้วัดประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ และเครื่องมือนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานในลักษณะที่ง่ายต่อการเข้าใจสำหรับผู้ใช้ ข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ที่เรียกว่า "Windows Experience Index" คุณสามารถใช้ข้อมูลในดัชนีนี้เพื่อกำหนดระดับประสิทธิภาพการทำงานที่คาดไว้คืออะไรสำหรับคอมพิวเตอร์ที่เป็นไปตามการจัดอันดับของแต่ละส่วนประกอบ เมื่อคุณตรวจทานการจัดอันดับประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ คุณเห็นคะแนนผิดโดยรวมและคะแนนย่อยสำหรับส่วนประกอบแต่ละตัวในคอมพิวเตอร์ การให้คะแนนโดยรวมจะขึ้นอยู่กับคะแนนย่อยที่ต่ำที่สุดในคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ถ้าคะแนนย่อยที่ต่ำที่สุดสำหรับคอมโพเนนต์ในคอมพิวเตอร์ หนึ่งคือ 2.6 คะแนนโดยรวมสำหรับคอมพิวเตอร์ก็จะ 2.6 นี่คือเนื่องจากคอมโพเนนต์ที่ มีประสิทธิภาพต่ำสุดในระบบจะถือว่ารอง
เมื่อคุณตรวจทานคะแนนนี้ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบว่า มีคอมโพเนนต์ในคอมพิวเตอร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาประสิทธิภาพการทำงานเริ่มต้น เมื่อคุณกำหนดดัชนีการใช้งาน Windows สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อตั้งความคาดหวังเกี่ยวกับระดับของประสิทธิภาพการทำงานที่คุณคาดว่าจะบรรลุ ด้วยการตั้งค่าคอนฟิกปัจจุบัน อย่างถูกต้อง หลังจากที่คุณตั้งความคาดหวัง สิ่งสำคัญคือการดำเนินการแก้ไขปัญหา โดยดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ ทั้งนี้เนื่องจาก ถึงแม้ว่าคอมพิวเตอร์อาจมีฮาร์ดแวร์ที่ช้าลง คอมพิวเตอร์อาจมีปัญหาอื่น ๆ กับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่สามารถลดประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มเติม
สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำให้คำแนะนำเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Experience Index แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/f59082f4-6385-4a61-ba7e-2de9625a780a1033.mspxหมายเหตุ ถ้าคอมพิวเตอร์ที่มีคะแนนระบบโดยรวมเป็น 1.0 เนื่องจากคะแนนย่อยวิดีโอ 1.0 คะแนนโดยรวมนี้อาจไม่แสดงมีความถูกต้องของประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ เพื่อทดสอบประสิทธิภาพการทำงานของการ์ดแสดงผลในคอมพิวเตอร์ Windows Vista แสดงโปรแกรมควบคุมรุ่น (WDDM) ต้องสามารถติดตั้งโปรแกรมควบคุมสำหรับการ์ดแสดงผล ถ้าโปรแกรมควบคุมสำหรับการ์ดแสดงผลไม่มีโปรแกรมควบคุม WDDM การให้คะแนนย่อยโดยอัตโนมัติจะบันทึกเป็น 1.0 เนื่องจากบัตรไม่สามารถทดสอบประสิทธิภาพการทำงาน
เมื่อคุณระบุความคาดหวังของประสิทธิภาพการทำงาน โดยใช้ Windows Experience Index ไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบ Windows Update
ถ้าโปรแกรมควบคุมหรือคอมโพเนนต์ระบบปฏิบัติการที่เป็นสาเหตุของปัญหาประสิทธิภาพการทำงาน อาจมีการปรับปรุงที่พร้อมใช้งานบน Windows Update ที่เน้นถึงเรื่องต่าง ๆ แวะไปที่ Windows Update และติดตั้งการปรับปรุงโปรแกรมควบคุมหรือระบบปฏิบัติการใด ๆ ที่พร้อมใช้งาน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้แวะไปที่ Windows Update เว็บไซต์ต่อไปนี้
http://update.microsoft.comหากคุณติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงหรือคอมโพเนนต์ระบบปฏิบัติการจาก Windows Update และไม่สามารถแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงาน ไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบคำเตือนเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน
บ่อย Windows Vista กและปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงาน และสามารถทำคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้น คำเตือนจะแสดงขึ้นใน'แผงควบคุม' การเข้าถึงคำเตือนเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
คลิกเริ่ม คลิกขวาคอมพิวเตอร์แล้ว คลิ กคุณสมบัติ
-
คลิก'ดัชนีการใช้งาน Windows'
-
คลิกเครื่องมือขั้นสูง
-
ในบานหน้าต่างเครื่องมือขั้นสูงคลิกที่การเชื่อมโยงที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงานเพื่อตรวจสอบข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
หลังจากที่คุณคลิกการเชื่อมโยงในหน้าต่างเครื่องมือขั้นสูงทำตามคำแนะนำที่ปรากฏ เมื่อคุณแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏในรายการนี้ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่า แก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานเริ่มต้น ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้น ไปขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบการตรวจสอบความน่าเชื่อถือ
เมื่อคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือการตรวจสอบว่า ปัญหานี้จะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้ง Windows Vista หรือถ้าเกิดปัญหาขึ้นในช่วงหลังจากที่ คุณติดตั้ง Windows Vista คุณต้องอธิบายนี้ก่อนที่คุณดำเนินต่อ
หากปัญหานี้เกิดขึ้น เสมอไปที่ขั้นตอนที่ 5
หาก Windows Vista มีการดำเนินการใช้หลังจากที่มีการติดตั้ง และเกิดปัญหาประสิทธิภาพการทำงานเริ่มต้นขึ้นเท่านั้นจะเกิดขึ้นในช่วงหลังจากที่ Windows Vista มีการดำเนินการใช้ คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบความน่าเชื่อถือที่มาพร้อมกับ Windows Vista เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในรอบเวลาที่เกิดปัญหาขึ้นเพื่อให้คุณสามารถกำหนดความสัมพันธ์ใด ๆ ระหว่างเหตุการณ์และการตัดสินค้าจากคลัง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องพิจารณาประมาณเมื่อเริ่มการตัดสินค้าจากคลังที่จะเกิดขึ้นหรือไม่ เมื่อคุณกำหนดเวลาโดยประมาณ คุณสามารถตรวจสอบเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในรอบเวลานั้น
-
คลิกเริ่ม พิมพ์ความน่าเชื่อถือในกล่องเริ่มการค้นหาจากนั้น กด Enter
-
คลิกตรวจสอบประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือในรายชื่อโปรแกรม
หากคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือ เพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน -
คลิกตรวจสอบความน่าเชื่อถือ
กราฟของบรรทัดที่ปรากฏขึ้น คุณจะเห็นตัวแทนของความน่าเชื่อถือของคอมพิวเตอร์ แต่ละแถบแนวตั้งที่แสดงถึงวัน และความสูงของบรรทัดสำหรับวันที่จะถูกกำหนด โดยเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันที่ หากเกิดข้อผิดพลาดหรือคำเตือน บรรทัดจะย้ายลงไป และถ้าไม่มีเหตุการณ์หรือเหตุการณ์การให้ข้อมูลเท่านั้น เกิดขึ้น จากนั้นบรรทัดจะเริ่มทำงานเมื่อต้องการไป
ใช้เครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่เริ่มต้นในช่วงหลังจากที่มีการติดตั้ง Windows Vista ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
หลังจากการตรวจสอบวันโดยประมาณที่เกิดปัญหาขึ้น เลือกวันที่ในเครื่องมือการตรวจสอบความน่าเชื่อถือ
-
อ่านข้อมูล คำเตือน และข้อผิดพลาดของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ในวันที่เกิดปัญหาขึ้น และ ใน วันสองก่อนที่เกิดปัญหาขึ้น
-
ณจุดนี้ คุณต้องใช้ข้อมูลที่คุณได้รวบรวมการแก้ปัญหาสาเหตุที่อาจเกิดปัญหาการเริ่มต้น ตัวอย่างที่เป็นไปได้ของวิธีการแก้ปัญหานี้จะแสดงที่นี่ ตัวอย่างต่อไปนี้ ผลลัพธ์เป็นไปได้มากที่สุดคือ คุณจำเป็นต้องติดต่อผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์สำหรับคำแนะนำการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม:
-
ถ้าคุณเห็นว่า ปัญหาการเริ่มต้นใช้งานวันที่มีการติดตั้งการปรับปรุงโปรแกรมควบคุม คุณจำเป็นต้องตรวจสอบว่า มีโปรแกรมควบคุมรุ่นใหม่กว่าโปรแกรมควบคุมที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้ จากนั้น คุณจำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์รุ่นใหม่เพื่อดูว่า โปรแกรมควบคุมนั้นช่วยแก้ปัญหา ถ้าไม่มีการปรับปรุงโปรแกรมควบคุมจะพร้อมใช้งาน ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อย้อนกลับโปรแกรมควบคุมที่มีการติดตั้ง
-
ถ้าคุณพบปัญหาการเริ่มต้นใช้งานหลังจากการติดตั้งฮาร์ดแวร์ฉบับใหม่ ปิดใช้งาน หรือถอดฮาร์ดแวร์ที่ และทดสอบเพื่อดูว่า ปัญหายังคงเกิดขึ้น
-
ถ้าคุณเห็นว่า ปัญหาการเริ่มต้นใช้งานหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมใหม่ ตรวจหาการปรับปรุงสำหรับโปรแกรมดังกล่าวบนเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ ถ้าไม่มีการปรับปรุง ถอนการติดตั้งโปรแกรมเพื่อทดสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
-
ถ้าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากที่คุณเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ระบุไว้ในการตรวจสอบความน่าเชื่อถือที่อยู่ คุณต้องติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ หรือผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อตรวจสอบว่า คอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้ง Windows Vista ที่สนับสนุน หรือว่า มีอยู่ใด ๆ ปรับปรุงที่ต้องถูกติดตั้งเมื่อต้องการทำให้คอมพิวเตอร์เข้ากันได้
ขั้นตอนที่ 5: ปิดใช้งานตัวทำดัชนีสำหรับการค้นหาของ Windows
สาเหตุทั่วไปของประสิทธิภาพการทำงานของระบบที่ไม่ดีคือ ว่า ไม่มีโปรแกรมประยุกต์ หรือบริการที่สม่ำเสมอ stresses ฮาร์ดดิสก์ การกระทำนี้สามารถทำให้ส่วนประกอบอื่น ๆ ที่ใช้ไปเป็น deprived ของทรัพยากรที่พวกเขาต้องการเพื่อทำงานได้อย่างถูกต้อง และ ด้วยความเร็วยอมรับได้
ตัวอย่างเช่นที่เป็นไปได้ของชนิดแอพลิเคชันนี้เป็นตัวทำดัชนีสำหรับการค้นหาของ Windows เนื่องจากตัวทำดัชนีใช้ลำดับความสำคัญต่ำ I/O ประสิทธิภาพลดลงสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ไม่ นี่คือเนื่องจากบริการการทำดัชนีเข้าถึงฮาร์ดดิสก์เท่านั้นเมื่อบริการการทำดัชนีเป็นตัวกำหนดว่า ส่วนประกอบอื่นของระบบกำลังไม่ได้เข้าถึงฮาร์ดดิสก์ และฮาร์ดดิสก์ไม่ได้ใช้งาน ในคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าที่มีช้ากว่าฮาร์ดดิสก์ ฮาร์ดดิสก์อาจจะไม่สามารถเริ่มรับมือได้เร็วพอกับคำขอใหม่สำหรับการเข้าถึงดิสก์จากคอมโพเนนต์อื่น ๆ ของระบบ ซึ่งจะทำให้ประสิทธิภาพของระบบลด
เมื่อต้องการทดสอบเพื่อทดสอบว่าบริการตัวทำดัชนีเป็นสาเหตุของปัญหาประสิทธิภาพการทำงาน ปิดใช้งานบริการ Windows Search เพื่อให้ทำดัชนีไม่ปรากฏขึ้นอีก ก่อนที่คุณทำเช่นนี้ คุณต้องพิจารณาว่า ตัวทำดัชนีเสร็จสมบูรณ์ระบบการจัดทำดัชนี เมื่อต้องการตรวจสอบสถานะของบริการการทำดัชนี ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
คลิกเริ่ม และจากนั้น พิมพ์ดัชนีในกล่องเริ่มการค้นหา
-
ในรายการโปรแกรมคลิกตัวเลือกการทำดัชนี
-
ที่ด้านบนของหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คุณสามารถดูการทำดัชนีเสร็จสมบูรณ์หรือความเร็วในการทำดัชนีลดลงเนื่องจากกิจกรรมของผู้ใช้
ถ้าคุณเห็นความเร็วในการทำดัชนีลดลงเนื่องจากกิจกรรมของผู้ใช้ตัวทำดัชนีไม่ได้เสร็จสมบูรณ์แล้วทำดัชนีเอกสารผู้ใช้และข้อความอีเมล์บนระบบ ถ้าคุณเห็นการทำดัชนีเสร็จสมบูรณ์ระบบเสร็จสมบูรณ์แล้วทำดัชนีเอกสารผู้ใช้และข้อความอีเมล์บนระบบ อย่างไรก็ตาม ตัวทำดัชนียังคงทำงานเพื่อให้สามารถทำดัชนีใด ๆ เอกสารใหม่หรือข้อความอีเมล์ที่ปรากฏบนระบบ
ในกรณีใดกรณีหนึ่ง คุณสามารถทดสอบเพื่อดูว่า ตัวสร้างดัชนีที่เป็นสาเหตุของปัญหาประสิทธิภาพการทำงาน โดยการปิดใช้งานการบริการการค้นหาของ Windows เมื่อต้องการปิดการใช้งาน Windows Search Service ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
คลิกเริ่ม พิมพ์บริการในกล่องเริ่มการค้นหาจากนั้น กด ENTER
-
ในรายการโปรแกรมคลิกบริการ
หากคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือ เพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน -
เลื่อนลง และบริการที่มีป้ายระบุว่าWindows Searchค้นหา
-
คลิกขวาที่บริการนี้ และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ
-
ตั้งค่าชนิดการเริ่มต้นการปิดใช้งาน
-
คลิกหยุดเพื่อหยุดการบริการ และจากนั้น คลิกตกลง
-
เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
ขณะนี้ ลองการทบทวนเกิดปัญหาประสิทธิภาพการทำงานเพื่อดูว่า ปัญหายังคงเกิดขึ้น จากนั้น ให้พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้
สถานการณ์สมมติที่ 1
ในสถานการณ์สมมตินี้ ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานไม่ปรากฏขึ้นอีกครั้ง นอกจากนี้ คุณพบว่า กระบวนการจัดทำดัชนีได้ไม่สมบูรณ์ ในสถานการณ์สมมตินี้ สาเหตุของปัญหาประสิทธิภาพการทำงานเป็นบริการการค้นหาของ Windows เราขอแนะนำให้ คุณเปิดบริการดังกล่าวกลับไป และปล่อยให้ทำงานเพื่อเปิดใช้งานกระบวนการดัชนีเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะยังคงทำงานช้าระหว่างขั้นตอนการทำดัชนีเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม เมื่อทำดัชนีเสร็จสมบูรณ์ ประสิทธิภาพของระบบจะเป็นไปได้กลับไประดับที่คาดไว้
สถานการณ์สมมติ 2
ในสถานการณ์สมมตินี้ ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานไม่ปรากฏขึ้นอีกครั้ง นอกจากนี้ คุณพบว่า บริการการทำดัชนีได้เสร็จสิ้นการทำดัชนี หรือ คุณพบว่า ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่เคยมีอยู่ แต่ว่า ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานนี้เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในสถานการณ์สมมตินี้ เป็นไปได้ว่า ฐานข้อมูลที่ใช้ตัวทำดัชนีการค้นหากลายเป็นความเสียหาย หรือเสียหาย ในกรณีนี้ คุณต้องสร้างฐานข้อมูลนั้น เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอน a:เริ่มบริการการค้นหาของ Windows
-
คลิกเริ่ม พิมพ์บริการในกล่องเริ่มการค้นหาจากนั้น กด ENTER
-
ในรายการโปรแกรมคลิกบริการ
หากคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือ เพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน -
เลื่อนลง และบริการที่มีป้ายระบุว่าWindows Searchค้นหา
-
คลิกขวาที่บริการนี้ และจากนั้น คลิกคุณสมบัติ
-
ตั้งค่าการชนิดการเริ่มต้น:อัตโนมัติ(เริ่มต้นล่าช้า)
-
คลิกเริ่มเพื่อเริ่มบริการ และจากนั้น คลิกตกลง
ขั้นตอน b:สร้างฐานข้อมูลที่ถูกใช้ โดยตัวทำดัชนีการค้นหา
-
คลิกเริ่ม พิมพ์ดัชนีในกล่องเริ่มการค้นหาจากนั้น กด ENTER
-
ในรายการโปรแกรมคลิกตัวเลือกการทำดัชนี
หากคุณได้รับพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือ เพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือทำการยืนยัน -
คลิก'ขั้นสูง'
-
คลิกสร้างใหม่และจากนั้น คลิกตกลงเพื่อเปิดคำเตือนที่ปรากฏขึ้น
-
คลิกตกลงเมื่อต้องการปิดตัวเลือกการทำดัชนี
หมายเหตุ ขณะนี้ ระบบต้องจัดทำดัชนีเอกสารและอีเมล์ อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการทำดัชนีเสร็จสมบูรณ์ เป็นไปได้ว่า ประสิทธิภาพการทำงานของระบบจะกลับไปที่ระดับที่ยอมรับ ถ้าระบบยังคงประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงาน ไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไป
สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาในการค้นหาของ Windows ใน Windows Vista คลิกปุ่มเรียกใช้เดี๋ยวนี้จากหน้าอัตโนมัติบริการแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ และทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างนี้:
ขั้นตอนที่ 6: ปิดใช้งาน Aero Glass
สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นของปัญหาประสิทธิภาพการทำงานใน Windows Vista เกิดขึ้นเมื่อมีการเปิดใช้งาน Aero Glass อย่างไรก็ตาม ปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานเกิดขึ้นเมื่อระบบตรงกับความต้องการขั้นต่ำสำหรับ Aero Glass เท่านั้น ประสบการณ์นี้คล้ายคลึงกับประสบการณ์ใช้งานที่คุณมีเมื่อคุณเรียกใช้ซอฟต์แวร์ใด ๆ บนระบบที่มีคุณสมบัติตรงตามความต้องการขั้นต่ำเท่านั้น ในกรณีนี้ กับประสบการณ์ใช้งานอาจไม่ได้ดีที่สุด
เมื่อต้องการทดสอบว่าปัญหาด้านประสิทธิภาพจะเกี่ยวข้องกับ Aero Glass, Aero Glass ที่ปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
-
ใน Windows Vista คลิกขวาเดสก์ท็อป และจากนั้น คลิกปรับ
-
คลิWindows สีและลักษณะที่ปรากฏของ
-
คลิกคุณสมบัติลักษณะที่ปรากฏแบบคลาสสิคเปิดสำหรับตัวเลือกสีเพิ่มเติม
-
ภายใต้แบบแผนชุดสีเลือกWindows Vista Basicและจากนั้น คลิกตกลง
หมายเหตุ เมื่อปิดใช้งาน Aero Glass ระบบจะใช้วิธี GDI ที่ใช้ Windows XP เพื่อวาดเดสก์ท็อป
เมื่อปิดใช้งาน Aero Glass พยายามที่จะทบทวนเกิดปัญหาประสิทธิภาพการทำงานเพื่อดูว่า ปัญหายังคงเกิดขึ้น
ถ้าคุณไม่พบปัญหาประสิทธิภาพการทำงาน ฮาร์ดแวร์อาจไม่สามารถใช้ Aero Glass เพื่อสร้างประสบการณ์ใช้งานแบบเป็นภาพที่ดีที่สุดกับ Windows Vista ถ้าคุณต้อง การใช้ Aero Glass และ เพื่อหลีกเลี่ยงผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงาน คุณต้องปรับรุ่นฮาร์ดแวร์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณน่ามีการปรับรุ่นการ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์
ถ้าคุณตัดสินใจที่จะปรับรุ่นการ์ดแสดงผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บัตรที่คุณเลือกมีโลโก้ "ได้รับการรับรองสำหรับ Windows Vista" เมื่อต้องการดูโลโก้นี้ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/products/windowsvista/buyorupgrade/logo.mspxหากคุณยังคงประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงาน ปัญหาน่าไม่เกี่ยวข้องกับ Aero Glass ในกรณีนี้ คุณต้องเปิดใช้งาน Aero Glass ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงาน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
-
ใน Windows Vista คลิกขวาเดสก์ท็อป และจากนั้น คลิกปรับ
-
คลิWindows สีและลักษณะที่ปรากฏของ
-
คลิกคุณสมบัติลักษณะที่ปรากฏแบบคลาสสิคเปิดสำหรับตัวเลือกสีเพิ่มเติม
-
ภายใต้แบบแผนชุดสีเลือกโครงร่างสีอื่น (ไม่ต้องเลือกWindows Vista Basic), แล้ว คลิกตกลง
คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อตรวจสอบว่า คอมพิวเตอร์ของคุณสนับสนุน Windows Vista หรือว่า มีอยู่ใด ๆ ปรับปรุงที่ต้องถูกติดตั้งเมื่อต้องการทำให้คอมพิวเตอร์เข้ากันได้
ขั้นตอนที่ 7: เริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
เมื่อคุณเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ในเซฟทำ คุณสามารถระบุว่า สาเหตุของปัญหาประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นการทำงานเกี่ยวข้อง กับพื้นหลังของบริการ หรือโปรแกรมควบคุมดังกล่าว
เมื่อต้องการเริ่มในเซฟโหมด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
เอาออกทั้งหมดแผ่นฟล็อปปี้ดิสก์ ซีดี และดีวีดีจากคอมพิวเตอร์ของคุณ และเริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
คลิกเริ่ม คลิกลูกศรอยู่ถัดจากปุ่มล็อกและจากนั้น คลิกเริ่มต้นใหม่
-
กด ค้างแป้น F8 เป็นการเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ คุณจำเป็นต้องกดแป้น F8 ก่อนโลโก้ของ Windows ปรากฏขึ้น ถ้าโลโก้ Windows ปรากฏขึ้น คุณต้องพยายามเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้รอจนกว่าพร้อมท์การเข้าสู่ระบบ Windows ปรากฏขึ้น และจากนั้น ปิด และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ -
บนหน้าจอตัวเลือกการเริ่มระบบขั้นสูงใช้แป้นลูกศรเพื่อเลือกตัวเลือกเซฟโหมดและจากนั้น กด ENTER
-
เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยใช้บัญชีผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ถ้าปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่คุณเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด ปัญหาอาจเกิดขึ้นสำหรับอย่างน้อยหนึ่งประการต่อไปนี้:
-
มีปัญหากับฮาร์ดแวร์ที่ชำรุด หรือ underpowered
-
มีปัญหากับโปรแกรมควบคุมที่ติดตั้งอยู่
-
มีปัญหากับคอมโพเนนต์ระบบปฏิบัติการ
คุณสามารถตรวจสอบว่า ปัญหายังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติ แล้วไปขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไป
ขั้นตอนที่ 8: ดำเนินการแก้ไขปัญหาคลีนบูต
ถ้าคุณตรวจสอบว่า ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานนี้เกิดขึ้นในเซฟโหมด เริ่มต้น Windows Vista ในสภาพแวดล้อมการคลีนบูตเพื่อกำหนดว่าโปรแกรมหรือบริการที่เป็นสาเหตุของปัญหา กระบวนการนี้จะระบบกำจัดใด ๆ ของบริการของบริษัทอื่นหรือโปรแกรมประยุกต์ที่กำลังทำงานบนระบบที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการแก้ไขปัญหาคลีนบูตใน Windows Vista คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
929135วิธีการแก้ปัญหา ด้วยการคลีนบูตใน Windows Vista