สำหรับ Microsoft Publisher ๙๘เวอร์ชันของบทความนี้ให้ดูที่๑๙๑๑๓๑
สรุป
ถ้าคุณพบลักษณะการทำงานที่ไม่คาดคิดเมื่อคุณใช้สิ่งพิมพ์ใน Microsoft Publisher สิ่งพิมพ์อาจเสียหาย อาการของสิ่งพิมพ์ที่เสียหายรวมถึงต่อไปนี้:
-
คุณได้รับข้อผิดพลาดของหน้าไม่ถูกต้องข้อบกพร่องการป้องกันทั่วไปหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดการสั่งการคำสั่งที่ผิดกฎหมาย
-
เมื่อคุณพยายามเปิดสิ่งพิมพ์คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-นี่ไม่ใช่สิ่งพิมพ์ของ Publisher
-Publisher ไม่สามารถเปิดชนิดของไฟล์ที่แสดงโดย <ชื่อไฟล์>
-ส่วนหนึ่งของไฟล์หายไป
-
คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของหน่วยความจำหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดทรัพยากรระบบต่ำ
หมายเหตุ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากสิ่งพิมพ์ที่เสียหาย อย่างไรก็ตามถ้าลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้สิ่งพิมพ์ที่เฉพาะเจาะจงสิ่งพิมพ์ที่อาจเสียหาย
ข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ในเซฟโหมด จากนั้นให้ใช้วิธีการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมสำหรับปัญหาของคุณหมายเหตุ: เนื่องจากมี Microsoft Windows หลายเวอร์ชันขั้นตอนต่อไปนี้อาจแตกต่างกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ดูเอกสารประกอบของผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อดำเนินการขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จสมบูรณ์
เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ในเซฟโหมด
เมื่อต้องการรีสตาร์ตเครื่องคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดให้ใช้วิธีการที่เหมาะสมสำหรับ Microsoft Windows เวอร์ชันของคุณ
-
ปิดเครื่องแล้วรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
-
เมื่อคุณเห็นข้อความ "โปรดเลือกระบบปฏิบัติการเพื่อเริ่มการทำงาน" ให้กด F8
-
บนเมนู ตัวเลือกขั้นสูงของ Windows ให้ใช้แป้นลูกศรเพื่อเลือก เซฟโหมดจากนั้นกด ENTER
-
ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์แบบดูอัลบูตหรือคอมพิวเตอร์แบบมัลติบูตให้เลือกระบบปฏิบัติการที่เหมาะสมจากรายการแล้วกด ENTER
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเซฟโหมดให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
315222 คำอธิบายของตัวเลือก Safe Mode Boot ใน Windows XP
๒๐๒๔๘๕ คำอธิบายของโหมดการเริ่มระบบแบบปลอดภัยใน Windows ๒๐๐๐
๑๘๐๙๐๒ วิธีเริ่มใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ๙๘ในเซฟโหมด
พยายามเปิดสิ่งพิมพ์
หลังจากที่คุณเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดให้ลองเปิดสิ่งพิมพ์ ถ้าคุณไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดโปรแกรมหรืออุปกรณ์ที่โหลดเมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดปกติอาจรบกวนสิ่งพิมพ์
ถ้าคุณไม่สามารถเปิดสิ่งพิมพ์
ถ้าคุณไม่สามารถเปิดสิ่งพิมพ์หลังจากที่คุณเริ่มใช้งานคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดให้ใช้วิธีการต่อไปนี้ตามลำดับที่แสดง
วางสิ่งพิมพ์ลงในไฟล์โปรแกรม Publisher
คุณอาจสามารถเปิดสิ่งพิมพ์ได้โดยการวางลงในไฟล์โปรแกรม Publisher โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เริ่ม Windows Explorer
-
ค้นหาตำแหน่งของไฟล์สิ่งพิมพ์
-
คลิกขวาที่ไฟล์สิ่งพิมพ์แล้วคลิกคัดลอก
-
ออกจาก Windows Explorer
-
คลิก เริ่มคลิก เรียกใช้พิมพ์บรรทัดใดบรรทัดหนึ่งต่อไปนี้ในกล่อง เปิด จากนั้นคลิก ตกลง:
สำหรับ publisher ๒๐๐๓C:\Program Files\Microsoft Office\Office11สำหรับ publisher ๒๐๐๒C:\Program Files\Microsoft Office\Office10สำหรับ publisher ๒๐๐๐C:\Program Files\Microsoft Office\Office
-
คลิกขวาที่ไฟล์โปรแกรมMspubแล้วคลิกวาง
ถ้าคุณไม่สามารถเปิดสิ่งพิมพ์ให้ไปที่วิธีการถัดไป
ดับเบิลคลิกที่ไฟล์สิ่งพิมพ์ใน Windows Explorer
เมื่อต้องการดับเบิลคลิกที่ไฟล์สิ่งพิมพ์ใน Windows Explorer ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
คลิกเริ่มแล้วชี้ไปที่โปรแกรมแล้วคลิกWindows Explorer
-
ค้นหาตำแหน่งของไฟล์สิ่งพิมพ์
-
ดับเบิลคลิกที่ไฟล์สิ่งพิมพ์
ถ้าคุณไม่สามารถเปิดสิ่งพิมพ์ให้ไปที่วิธีการถัดไป
กำหนดค่า Publisher เพื่อซ่อนรูปภาพ
เมื่อต้องการกำหนดค่า Publisher เมื่อต้องการซ่อนรูปภาพให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
เริ่ม Publisher แล้วเปิดสิ่งพิมพ์ใหม่เปล่า
-
บนเมนู มุมมอง ให้คลิกการ แสดงรูปภาพ ใน publisher ๒๐๐๐หรือคลิก รูปภาพ ใน publisher ๒๐๐๓หรือใน publisher ๒๐๐๒
-
คลิกซ่อนรูปภาพแล้วคลิกตกลง
-
ในเมนู ไฟล์ คลิก เปิด
-
ค้นหาตำแหน่งของไฟล์สิ่งพิมพ์
-
คลิกเพื่อเลือกสิ่งพิมพ์แล้วคลิกเปิด
ถ้าคุณสามารถเปิดสิ่งพิมพ์สิ่งพิมพ์อาจประกอบด้วยวัตถุที่เสียหายหรือตัวแทนวัตถุ เมื่อต้องการลบหรือแทนที่วัตถุที่เสียหายหรือตัวแทนวัตถุให้ไปที่วิธีการถัดไป ถ้าคุณไม่สามารถเปิดสิ่งพิมพ์ให้ไปที่วิธี "คัดลอกสิ่งพิมพ์ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง"
ค้นหาและเอาวัตถุที่เสียหายหรือตัวแทนวัตถุออก
เมื่อต้องการค้นหาและเอาวัตถุที่เสียหายหรือตัวแทนวัตถุออกให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
ในสิ่งพิมพ์ให้คลิกขวาที่พื้นที่ที่สำรองไว้ของวัตถุแล้วคลิกลบวัตถุ
-
ในเมนู ไฟล์ ให้คลิก บันทึกเป็น
-
ในกล่องชื่อให้พิมพ์ชื่อใหม่สำหรับสิ่งพิมพ์แล้วคลิกบันทึก
-
บนเมนู มุมมอง ให้คลิกการ แสดงรูปภาพ ใน publisher ๒๐๐๐หรือคลิก รูปภาพ ใน publisher ๒๐๐๓หรือใน publisher ๒๐๐๒
-
คลิกการแสดงรายละเอียดแล้วคลิกตกลงหมายเหตุ ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ไปที่ขั้นตอนที่8
-
บนเมนูไฟล์ให้คลิกปิด
-
บนเมนู ไฟล์ ให้คลิก เปิดแล้วคลิกสิ่งพิมพ์ที่คุณบันทึกไว้ในขั้นตอนที่3 ถ้าคุณสามารถเปิดสิ่งพิมพ์วัตถุหรือตัวยึดวัตถุที่คุณลบในขั้นตอนที่1เสียหาย ปรับเค้าโครงของคุณให้เป็นวัตถุที่หายไปหรือตัวแทนวัตถุ อีกวิธีหนึ่งคือวาดพื้นที่ที่สำรองไว้ของวัตถุใหม่และแทนที่วัตถุที่ถูกลบด้วยที่ไม่ได้รับความเสียหาย เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้ใช้วิธีการที่เหมาะสมสำหรับแหล่งข้อมูลของวัตถุของคุณจากแกลเลอรีภาพตัดปะ
-
ในเมนู แทรก ชี้ไปที่ รูปภาพ แล้วคลิก ภาพตัดปะ
-
จากหนึ่งในประเภทที่มีอยู่ให้คลิกเพื่อแทรกรูปภาพเสียงหรือคลิปที่เคลื่อนไหวที่คุณต้องการ
-
บันทึกแล้วปิดสิ่งพิมพ์ จากนั้นลองเปิดสิ่งพิมพ์อีกครั้ง
จากตำแหน่งที่ตั้งอื่นที่ไม่ใช่แกลเลอรีภาพตัดปะ
-
ใช้เครื่องมือเฟรมรูปภาพเพื่อวาดพื้นที่ที่สำรองไว้ของวัตถุใหม่
-
คลิกเพื่อเลือกพื้นที่ที่สำรองไว้ชี้ไปที่รูปภาพบนเมนูแทรกแล้วคลิกจากไฟล์
-
ค้นหารูปภาพที่คุณต้องการแทรกแล้วคลิกเพื่อเลือกรูปภาพนั้น
-
คลิกแทรก
-
บันทึกแล้วปิดสิ่งพิมพ์ จากนั้นลองเปิดสิ่งพิมพ์อีกครั้ง
ถ้าคุณไม่สามารถเปิดสิ่งพิมพ์ได้ให้ทำซ้ำวิธี "กำหนดค่า Publisher เพื่อซ่อนรูปภาพ" จากนั้นไปที่ขั้นตอนที่8
-
-
ทำซ้ำขั้นตอนที่1ถึง7จนกว่าคุณจะสามารถเปิดสิ่งพิมพ์ที่มีตัวเลือกการ แสดงรายละเอียด ที่เปิดใช้งานได้
-
เมื่อคุณสามารถเปิดสิ่งพิมพ์ได้ให้ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้:
-
แทนที่วัตถุที่ถูกลบหรือตัวแทนวัตถุที่ถูกลบโดยที่ไม่ได้รับความเสียหาย
-
ปรับเค้าโครงของวัตถุที่หายไปหรือตัวแทนวัตถุ
-
-
บนเมนูไฟล์ให้คลิกบันทึก
ถ้าคุณยังคงไม่สามารถเปิดสิ่งพิมพ์ให้ไปที่วิธีการถัดไป
ย้ายไฟล์สิ่งพิมพ์ไปยังดิสก์อื่น
ถ้าไฟล์สิ่งพิมพ์ของคุณอยู่บนดิสก์แบบถอดได้เช่นฟล็อปปี้ดิสก์หรือดิสก์ Zip Windows อาจไม่สามารถอ่านไฟล์ได้ ในสถานการณ์สมมตินี้ให้คัดลอกไฟล์ไปยังฮาร์ดดิสก์ ถ้าคุณไม่สามารถคัดลอกไฟล์จากดิสก์แบบถอดได้ไฟล์อาจถูกเชื่อมโยงข้ามกับไฟล์หรือโฟลเดอร์อื่น อีกวิธีหนึ่งคือไฟล์อาจอยู่ในเซกเตอร์ที่เสียหายของดิสก์ ในสถานการณ์สมมติอย่างใดอย่างหนึ่งให้ไปที่วิธี "เรียกใช้การตรวจสอบข้อผิดพลาดบนดิสก์"
คัดลอกสิ่งพิมพ์ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง
ในบางสถานการณ์คุณสามารถเปิดสิ่งพิมพ์ที่เสียหายหลังจากที่คุณคัดลอกสิ่งพิมพ์ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองที่มี Publisher ติดตั้งอยู่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เริ่ม Windows Explorer
-
ค้นหาตำแหน่งของไฟล์สิ่งพิมพ์
-
คลิกขวาที่ไฟล์สิ่งพิมพ์แล้วคลิกคัดลอก
-
ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้เพื่อคัดลอกสิ่งพิมพ์ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง:
-
คัดลอกไฟล์สิ่งพิมพ์ลงในดิสก์แบบถอดได้เช่นฟลอปปีดิสก์หรือดิสก์ Zip จากนั้นคัดลอกสิ่งพิมพ์จากดิสก์แบบถอดได้ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง
-
คัดลอกไฟล์สิ่งพิมพ์ลงในคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองผ่านเครือข่าย
-
-
บนคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองให้เริ่ม Windows Explorer
-
ค้นหาแล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์สิ่งพิมพ์
ถ้าคุณสามารถเปิดสิ่งพิมพ์ให้ตรวจสอบแต่ละหน้าเพื่อดูว่ามีพื้นที่ที่สำรองไว้ของวัตถุเปล่าอยู่หรือไม่ สำหรับตัวแทนวัตถุเปล่าแต่ละรายการที่คุณพบให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วคลิกลบ บันทึกสิ่งพิมพ์แล้วคัดลอกไฟล์สิ่งพิมพ์กลับไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องแรก ถ้าคุณไม่สามารถเปิดสิ่งพิมพ์ให้ไปที่วิธีการถัดไป
เรียกใช้การตรวจสอบข้อผิดพลาดบนดิสก์
เรียกใช้การตรวจสอบข้อผิดพลาดเพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดทั้งหมดบนดิสก์ แนะนำข้อผิดพลาดในการตรวจสอบเพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เชื่อมโยงข้ามทั้งหมดและแปลงเศษส่วนที่หายไปเป็นไฟล์หมายเหตุ แม้ว่าการตรวจสอบข้อผิดพลาดอาจระบุว่าไฟล์สิ่งพิมพ์ถูกเชื่อมโยงข้ามแล้วซ่อมแซมไฟล์วิธีนี้จะไม่รับประกันว่าผู้ประกาศสามารถอ่านไฟล์ได้หลังจากการตรวจสอบข้อผิดพลาดเสร็จสิ้นการสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาด เมื่อต้องการเรียกใช้การตรวจสอบข้อผิดพลาดให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่
-
ดับเบิลคลิกที่ไอคอน คอมพิวเตอร์ของฉัน บนเดสก์ท็อป
-
คลิกขวาที่ดิสก์ภายในเครื่องที่คุณต้องการตรวจสอบแล้วคลิกคุณสมบัติ
-
บนแท็บเครื่องมือให้คลิกตรวจสอบเดี๋ยวนี้ภายใต้การตรวจสอบข้อผิดพลาด
-
ภายใต้ ตรวจสอบตัวเลือกดิสก์ให้คลิกเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย สแกนและพยายามกู้คืนเซกเตอร์ที่ไม่ถูก ต้อง จากนั้นคลิกเริ่ม
-
เมื่อมีการตรวจสอบข้อผิดพลาดในการสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดเสร็จสิ้นให้คลิกปิด
-
เริ่ม Publisher แล้วลองเปิดสิ่งพิมพ์
ถ้าคุณไม่สามารถเปิดสิ่งพิมพ์ให้ไปที่วิธีการถัดไป
พยายามกู้คืนข้อความในสิ่งพิมพ์
วิธีนี้จะอธิบายวิธีการกู้คืนข้อความจากสิ่งพิมพ์ที่เสียหายของคุณและวิธีการแทรกข้อความที่กู้คืนลงในสิ่งพิมพ์ใหม่ที่ว่างเปล่า คุณต้องสร้างเค้าโครงใหม่และแทรกวัตถุทั้งหมดใหม่จากสิ่งพิมพ์ที่เสียหายลงในสิ่งพิมพ์ใหม่ เมื่อต้องการกู้คืนข้อความจากสิ่งพิมพ์ที่เสียหายแล้วแทรกข้อความลงในสิ่งพิมพ์ใหม่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เริ่ม Publisher แล้วสร้างสิ่งพิมพ์แบบเต็มหน้าเปล่าใหม่ที่ว่างเปล่า
-
ใช้เครื่องมือกรอบข้อความใน Publisher ๒๐๐๐หรือเครื่องมือกล่องข้อความใน Publisher ๒๐๐๓หรือใน Publisher ๒๐๐๒เพื่อวาดเฟรมข้อความบนหน้าเปล่า
-
บนเมนูแทรกให้คลิกไฟล์ข้อความ
-
ในกล่องชนิดไฟล์ให้คลิกไฟล์ Publisher (* pub)
-
คลิกสิ่งพิมพ์ของคุณแล้วคลิกตกลง ถ้าคุณได้รับข้อความที่ระบุว่าข้อความที่คุณต้องการแทรกพอดีกับหน้าให้คลิก ใช่หรือไม่
ถ้าคุณสามารถเปิดสิ่งพิมพ์ที่เสียหาย
ถ้าคุณสามารถเปิดสิ่งพิมพ์ในเซฟโหมดให้ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้เพื่อสร้างสิ่งพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
คัดลอกหน้าจากสิ่งพิมพ์ที่เสียหายไปยังสิ่งพิมพ์ใหม่
เมื่อต้องการคัดลอกหน้าจากสิ่งพิมพ์ที่เสียหายไปยังสิ่งพิมพ์ใหม่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เริ่ม Publisher แล้วเปิดสิ่งพิมพ์ที่เสียหาย
-
เริ่มอินสแตนซ์อื่นของ Publisher
-
สร้างสิ่งพิมพ์เปล่าใหม่ที่ได้รับการกำหนดค่าเดียวกันกับสิ่งพิมพ์ที่เสียหาย
-
ในสิ่งพิมพ์ที่เสียหายให้เลือกวัตถุทั้งหมดบนหน้าใดหน้าหนึ่ง
-
บนเมนูแก้ไขให้คลิกคัดลอก
-
กด ALT + TAB เพื่อสลับไปยังสิ่งพิมพ์ใหม่
-
บนเมนูแก้ไขให้คลิกวาง
-
ทำซ้ำขั้นตอนที่4ถึง7จนกว่าหน้าทั้งหมดจะถูกวางลงในสิ่งพิมพ์ใหม่
หมายเหตุ ถ้าคุณสังเกตเห็นลักษณะการทำงานที่คี่ในสิ่งพิมพ์ใหม่หลังจากที่คุณคัดลอกหน้าไปยังสิ่งพิมพ์ใหม่หน้าที่คัดลอกอาจประกอบด้วยวัตถุที่เสียหาย ในสถานการณ์สมมตินี้ให้ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้:
-
คัดลอกวัตถุหนึ่งครั้งจากหน้าปัญหาไปยังสิ่งพิมพ์ใหม่เพื่อกำหนดว่าวัตถุใดเสียหาย จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุที่เสียหายในสิ่งพิมพ์ใหม่
-
สร้างหน้าปัญหาใหม่ในสิ่งพิมพ์ใหม่
ถ้าแต่ละหน้าในสิ่งพิมพ์เสียหายให้ไปที่วิธีการถัดไป
บันทึกสิ่งพิมพ์ในรูปแบบ RTF (รูปแบบ Rich Text)
ถ้าความเสียหายที่เกิดขึ้นกับสิ่งพิมพ์ของคุณดูเหมือนกันให้บันทึกสิ่งพิมพ์ในรูปแบบ RTF เพื่อกู้คืนข้อความของสิ่งพิมพ์ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เปิดสิ่งพิมพ์
-
คลิกกรอบข้อความ
-
ในกล่องบันทึกเป็นชนิดให้คลิกรูปแบบ Rich text (* .rtf)
-
ในกล่อง ชื่อไฟล์ ให้พิมพ์ชื่อไฟล์ที่คุณต้องการ
-
ในกล่อง บันทึกใน ให้คลิกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกข้อความของสิ่งพิมพ์ของคุณ
-
คลิกบันทึกแล้วคลิกตกลง
-
ปิดสิ่งพิมพ์
-
ในเมนู ไฟล์ คลิก เปิด
-
ในกล่องชนิดไฟล์ให้คลิกรูปแบบ Rich text (* .rtf)
-
ในรายการของไฟล์ให้คลิกที่ไฟล์ข้อความที่คุณบันทึกไว้ในขั้นตอนที่6
-
คลิก เปิด
-
วางเค้าโครงและจัดรูปแบบข้อความในลักษณะที่ซ้ำกันว่าข้อความจะถูกจัดเค้าโครงและจัดรูปแบบอย่างไรในสิ่งพิมพ์ที่เสียหาย
อ้างอิง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาสิ่งพิมพ์ของ Publisher ที่เสียหายให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
315222 คำอธิบายของตัวเลือก Safe Mode Boot ใน Windows XP
๑๖๔๕๑๙ การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Office Kernel32.dll ภายใต้ Windows ๙๕
๑๗๙๐๙๕ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการเชื่อมโยงไฟล์เมื่อเปิด Publisher