อาการ
สมมติว่า คุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 Service Pack 1 (SP1) หรือ Windows Server 2008 R2 SP1 คุณจากระยะไกลเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ไปยังเซิร์ฟเวอร์โฮสต์ของเดสก์ท็อประยะไกลที่ใช้ Windows 8.1 หรือใช้ R2 Windows Server 2012 และจากนั้น คุณเปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทางสมาร์ทการ์ดในการเชื่อมต่อโพรโทคอลการใช้เดสก์ท็อประยะไกล (RDP) ในสถานการณ์นี้ เมื่อคุณพยายามใช้สมาร์ทการ์ดในเซสชันระยะไกล สมาร์ทการ์ดไม่พร้อมใช้งาน และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ตัวจัดการทรัพยากรของสมาร์ทการ์ด Microsoft ไม่ทำงาน
WaitForSingleObject: บริการที่อยู่ในสถานะไม่รู้จัก
CertUtil: คำสั่ง - SCInfo ล้มเหลว: 0x80070102 (WIN32/HTTP: 258) CertUtil: การดำเนินการรอหมดเวลา
นอกจากนี้ คุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล โดยใช้วิธีการเข้าสู่ระบบสมาร์ทการ์ด
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
วิธีการขอรับโปรแกรมปรับปรุงนี้
การปรับปรุง Windows
โปรแกรมปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานจาก
ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft: