อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
ไคลเอ็นต์ Kerberos มลรัฐ Massachusetts Institute ของเทคโนโลยี (ขีดจำกัด) ทำการรับรองความถูกต้อง Kerberos กับตัวควบคุมโดเมนที่ใช้ Windows Server 2008
-
KTPass ถูกใช้เพื่อสร้างแฟ้ม keytab ที่จะใช้บนไคลเอ็นต์ Kerberos ขีดจำกัด
-
ไคลเอ็นต์ร้องขอ ticket สิทธิบัตร (TGT) โดยระบุชื่อหลักของโฮสต์เป็นชื่อไคลเอ็นต์ในแพ็คเก็ต KRB_AS_REQ
ในสถานการณ์สมมตินี้ รับรองความถูกต้องล้มเหลว และจะส่งกลับรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
KERB5KDC_ERR_C_PRINICPAL_UNKNOWNปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อการดำเนินการอื่น ๆ ของไคลเอนต์ Kerberos interoperates กับตัวควบคุมโดเมนที่ใช้ Windows Server 2008 ตัวอย่างเช่น ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นถ้าชื่อหลักในการ "บริการ/ผู้ใช้@realm.com" ใช้รูปแบบในการสร้างแฟ้ม keytab ได้
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
หมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ฮอตฟิกซ์ Windows Vista และ Windows Server 2008 ที่สำคัญรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เพียงหนึ่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจอยู่ในหน้า "การร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน" เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับทั้ง Windows Vista และ Windows Server 2008 เพียงแค่เลือกผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่บนหน้า
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้บนคอมพิวเตอร์ยกเว้นว่ามีการติดตั้งบทบาทบริการระบบโดเมนไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ (AD DS) ถ้า role นี้ไม่ได้ติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนเสร็จเรียบร้อยแล้ว และมีการส่งคืนข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
การปรับปรุงไม่ใช้กับระบบของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มบทบาท AD DS แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
