อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถใช้ Windows Media Player ในการเล่นวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8
-
คุณกดแป้นพลังงานเพื่อทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปในขณะวิดีโอกำลังเล่นอยู่
-
คุณกดแป้นใด ๆ เพื่อดำเนินต่อจากโหมดสลีปคอมพิวเตอร์หลังจาก 2 นาที
-
ล็อกหน้าจอปรากฏขึ้น
ในสถานการณ์สมมตินี้ ส่วนย่อของเสียงจากวิดีโอจะเล่น
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง Windows 8 และยกเลิกการปรับปรุงของ Windows Server 2012 2836988 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2836988 Windows 8 และ Windows Server 2012 ปรับปรุงค่าสะสม: 2013 พฤษภาคม
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft