ส่วนหัวของอีเมลแสดงชื่อที่ใช้แสดงของผู้รับแต่ของที่อยู่อีเมลที่ไม่เท่านั้นใน Outlook 2013

อาการ

เมื่อคุณตอบกลับ ตอบกลับทั้งหมด หรือส่งต่อข้อความอีเมลใน Microsoft Outlook 2013 ส่วนหัวของอีเมลแสดงชื่อที่ใช้แสดงของผู้รับเท่านั้น และไม่แสดงที่อยู่อีเมล

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการเปลี่ยนลักษณะการทำงานนี้ ติดตั้ง14 กรกฎาคม 2015 ปรับปรุงสำหรับ Outlook 2013 (KB3054940)

ข้อมูลเพิ่มเติม

Important
ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนจะปรับเปลี่ยนสำรองรีจิสทรีสำหรับการคืนค่าในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น

หลังจากที่คุณติดตั้ง14 กรกฎาคม 2015 ปรับปรุงสำหรับ Outlook 2013 (KB3054940), ส่วนหัวของอีเมลที่จะแสดงชื่อที่ใช้แสดงและอยู่อีเมลของผู้รับ โดยค่าเริ่มต้น ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนลักษณะการทำงานนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ออกจากโปรแกรมประยุกต์ Microsoft Office ทั้งหมด

2. เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี:
   

   • ใน Windows 8 หรือ Windows 8.1 เลื่อนเมาส์ไปมุมขวาด้านบน คลิกค้นหาพิมพ์regeditในกล่องข้อความค้นหา และคลิกregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา

   • ใน Windows 7 คลิกเริ่มพิมพ์regeditในกล่องข้อความค้นหาโปรแกรมและแฟ้มแล้ว คลิ กregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา

3. ค้นหา และจากนั้น เลือกรายการรีจิสทรีต่อไปนี้:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options

4. บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างแล้ว คลิ กDWORD Value

5. พิมพ์DisableEmailAddressesInReplyHeadersและจากนั้น กดแป้น Enter

6. ในบานหน้าต่างรายละเอียดคลิกขวาDisableEmailAddressesInReplyHeadersและจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน

7. ในกล่องValue dataพิมพ์ค่า และจากนั้น คลิกตกลง
   
   หมายเหตุ

   • เมื่อต้องการแสดงชื่อที่ใช้แสดง และที่อยู่ของผู้รับ (ซึ่งเป็นลักษณะการทำงานค่าเริ่มต้น) อีเมล ตั้งค่าเป็น0

   • เมื่อต้องการแสดงชื่อที่ใช้แสดงของผู้รับเฉพาะ ตั้งค่าเป็น1

8. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี